北京：公務員錄用考試部分部門面試真題及解析

　　七、2008年2月22日北京國稅面試真題

　　1.領導讓你負責一項工作，需要其他兩個部門的配合，但是這兩個部門和你所在部門關系不太融洽，你怎樣處理?

　　【測評要素】人際關系

　　【答題要點】

　　(1)領導交給我的工作，是對我的信任，我一定會認真、努力的完成好。

　　(2)首先我會側面了解這兩個部門和我們部門關系不太融洽的原因，如果是我能力所及范圍內的，我會積極解決。如果不是我能力所及，我會本著大事講原則，小事講風格的原則，和這兩個部門的負責人誠懇溝通、交流，為創(chuàng)造部門之間良好關系，打下基礎，并在以后的工作中，多溝通多交流，增進了解，開展一些有利于增進友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通，他們會理解并支持我的工作，在我們三個部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完成。

　　(3)總結經(jīng)驗教訓，向領導匯報，并把如何改進部門之間關系的建議，形成書面報告，報領導審閱。

　　2.你們學校九名在職博士對導師有意見，聯(lián)名向學校反映，最后炒掉了這名導師。你怎樣看?

　　【測評要素】綜合分析能力

　　【答題要點】

　　(1)這個問題應該辨證的看，站在學生的立場，品行不好的不稱職的老師炒掉了，對他們來說固然是件好事，在一定程度上也體現(xiàn)了民主的一種進步。

　　(2)但是如果導師是因為太過于稱職，導致學生對導師的嚴厲性適應不了的話，就反而失去一位好導師了。

　　(3)所以學校對于學生反映的事件要調查清楚，并制定相應的“炒掉”標準，如果導師確實犯下不可饒恕性的重大錯誤，炒掉是無可厚非的，但是如果導師的錯誤不是太過于不可原諒，或者并無此事，學校方應該采取寬容的態(tài)度對待，然后再與學生進行溝通，防止有人利用這點鉆空子，我們要保護每個人的合法權益。

　　(4)最后，學校、老師和學生是一個相輔相成的關系，只有三者很好的配合，才能讓學生在學校學習到更多的知識，有利于學生的良性發(fā)展。同時，從此類事件上也反映出當前一些大學存在的一些問題，比如導師把學生的研究成果據(jù)為己有的問題。作為校方，應該適當加強師生之間的溝通，并對導師加強職能監(jiān)督，建設和諧師生關系。

　　3.假如你是小王，你會如何處理下列事情：

　　A.和你一同進單位的小李，突然對你態(tài)度冷漠。

　　B.老同志對你有意見，認為你工作不踏實，工作態(tài)度不認真。

　　C.和老同志參加一項調研活動，老同志對你有意見。

　　【測評要素】應變能力，人際關系

　　【答題要點】

　　(1)遇到A情況，要冷靜，不能帶有情緒，我會首先對自己進行深刻的自檢，進行換位思考，弄清楚小李對我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰當，引起了小李的不滿，我會努力改正，并和他誠懇溝通，向他道歉。在以后的工作中時刻檢討自己，加強和同事的交流，多向他們學習，多幫助他人。老老實實做人，踏踏實實做事，謙虛謹慎、戒驕戒躁，不爭名奪利，不做影響同事關系的事。相信我和小李的關系一定會改善。

　　(2)遇到B情況，我會首先對自己進行深刻的自檢，弄清為什么老同志對我有這樣的看法，可能是自己某一項工作沒有做好，我會多向領導和老同志請教學習，端正工作態(tài)度，勤勤懇懇，更加踏實的工作。在生活上也會對老同事多多照顧，加強和老同志的溝通交流，讓老同事了解我。我相信，假以時日老同事一定會改變對對我的看法。

　　(3)遇到C情況，我也會從自身出發(fā)，對自己進行深刻的自檢，老同志對我有意見的原因。如果是我對調研工作不是很熟悉，沒有經(jīng)驗，我會虛心誠懇地向老同事請教，在不越權和堅持原則的基礎上，聽老同事安排，緊睜眼，慢張口，絕不自作主張。如果是我的工作方式方法不恰當，我也會和老同事及時溝通交流，改正自己的缺點和不足�？傊�，在工作中，我會謹慎謙虛勤奮，踏實肯干，在不越權的范圍內，多承擔工作，減輕老同志的負擔。在生活中也要多照顧老同志。相信我會配合老同志圓滿的完成調研任務。