申論考試中經(jīng)常會要求考生對相關(guān)問題提出相應(yīng)的策略。對策的提出看似是針對材料內(nèi)容,但一些試卷呈現(xiàn)出共同的特征:要求考生具有扎實(shí)的理論功底,符合政府機(jī)關(guān)的角色要求,提出的方案不偏不倚,層次清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),表述準(zhǔn)確。這些共性表明考生在準(zhǔn)備考試時應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)一些有關(guān)的學(xué)科知識,以彌補(bǔ)知識的欠缺。一般來說,主要涉及管理學(xué)、行政學(xué)和哲學(xué)等幾個學(xué)科。 知鳥教育人事考試網(wǎng) 的專家在這里對管理學(xué)知識先做一簡單的概述,詳細(xì)的內(nèi)容可參見人事考試網(wǎng)·決勝公考·命題研究系列《申論》。
管理就是管理者在一定的環(huán)境和條件下,為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo),動員和運(yùn)用有效資源而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等社會活動。
管理是由管理者進(jìn)行的,管理者呈現(xiàn)多樣性,包括政府的領(lǐng)導(dǎo)和一般工作人員,也包括企業(yè)的管理者。管理所面對的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境如組織性質(zhì)、組織制度、人員狀況和組織文化等。
管理的目標(biāo)是管理活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。現(xiàn)實(shí)生活中,具體的管理活動都具有不同的目標(biāo)。
管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等。這些管理活動是一切管理活動所共有的。
管理具有兩重性。一是管理的一般性,就是管理普遍存在于一切社會協(xié)作生產(chǎn)和社會公共生活的過程中。二是管理的特殊性,就是不同類型、不同層次、不同環(huán)境和條件下的管理有其特殊和特有的規(guī)律。
管理具有目標(biāo)性。包括組織和群體的目標(biāo)、層次和結(jié)構(gòu)目標(biāo)、時間目標(biāo)和多種價值目標(biāo)等。
管理具有組織性。組織是管理的基礎(chǔ),管理是組織的機(jī)能。
管理具有創(chuàng)新性。
管理學(xué)就是研究管理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。管理學(xué)的基本知識就是有關(guān)管理的基本職能。包括:
決策:決策的基本原則和步驟;決策方法;預(yù)測與決策;決策與心理;決策與群體;決策與思維等。
組織:組織類型;組織設(shè)計(jì);組織結(jié)構(gòu);組織文化。
領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)職能;溝通;激勵。
控制:控制的特征和原理;控制過程;控制方法。
管理學(xué)知識對提出對策方案的主要影響在于管理的各個職能方面,如制訂對策時,要考慮制訂對策的基本原則和人們的承受心理,符合人們認(rèn)識事物的思維方式;提出對策時,要建立符合實(shí)際的組織機(jī)構(gòu);在實(shí)施對策時,考慮領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮,注意溝通的方式,運(yùn)用激勵措施等;在落實(shí)對策時,要加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的控制,以防止出現(xiàn)偏差等。
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