2009面試寶典：綜合分析能力類問題作答注意事項(xiàng)

　　綜合分析能力，是公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中必須要考查的一個(gè)非常重要的要素，由綜合和分析兩個(gè)部分組成。綜合指的是把分析過的對象或現(xiàn)象的各個(gè)部分、各屬性聯(lián)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡單的組成部分，找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。在面試中，它要求考生對所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮，而且能從微觀方面予以考慮，并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。

　　就近幾年的面試情況來看，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、處理人際關(guān)系能力和應(yīng)急、應(yīng)變能力等類的題目，考生回答的相對較好，得分也比較高。對于綜合分析能力類的問題，考生的成績不甚理想，偏題、離題或者答非所問的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，很多考生也恰恰因?yàn)檫@種類型的題目回答失敗而不能成功地通過面試，與公務(wù)員失之交臂。的確，在短短五分鐘的時(shí)間里而且是高度緊張的狀態(tài)下，達(dá)到全面、正確、完整地回答一個(gè)綜合分析型的題目不是一件容易的事情。所以，如何角度巧妙、邏輯嚴(yán)密、調(diào)理清晰地把這類題目回答出來，獲得各位考官的高度認(rèn)可，成為參加公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的考生所必須面對而且必須解決的問題。

　　細(xì)心的考生，也許對綜合分析型的面試題目有一種似曾相識的感覺。是的，這類題目的回答，與公務(wù)員筆試中申論文章的寫作有很大的相似之處，只不過它是以面試題目的形式出現(xiàn)，通過口頭表達(dá)來檢驗(yàn)考生的綜合分析問題的能力。以“某地把今年確定為‘公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年’，并規(guī)定，‘要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員�！�請談?wù)勀銓�這種做法的看法�！睘槔�。這是一個(gè)典型的綜合分析型題目。解答這個(gè)題目需要兩個(gè)步驟：第一，認(rèn)真審題，把握關(guān)鍵信息。本題給予考生的關(guān)鍵性信息有兩個(gè)，一是某地把今年確定為“公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年”，二是確定了一個(gè)評定標(biāo)準(zhǔn)。第二，確立正確的答題角度，采取辯證分析的方法。綜合分析型的題目，其內(nèi)容一般涉及政府行政、社會熱點(diǎn)、名言警句等各方面。無論是哪個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)象，其答題的角度，往往是從政府的立場出發(fā)，來客觀、辯證地認(rèn)識問題的本質(zhì)、分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，進(jìn)而提出可行性對策或建議。就這個(gè)題目而言，考生應(yīng)該采取辯證分析的方法，首先肯定某地政府把“今年確定為‘公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年’”的積極意義;其次指出它的不足之處，即需要改進(jìn)、完善的方面;最后，針對上述做法，站在政府的角度提出合理性建議或?qū)Σ摺?/P>

　　根據(jù)上述認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的思路，這個(gè)題目的參考答案可以確定為：

　　國家公務(wù)員是國家和社會事務(wù)的管理者和服務(wù)者，在現(xiàn)代社會中，人們的社會聯(lián)系越來越密切，社會活動(dòng)越來越頻繁，行政管理與服務(wù)的作用也越來越突出。行政機(jī)關(guān)公務(wù)員的作風(fēng)具有巨大的導(dǎo)向作用，直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象，公務(wù)員做到勤政廉政高效，是做好管理與服務(wù)工作的必要條件。[定性]

　　對于某地的“要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員”的做法我們應(yīng)該辯證地看待。不可否認(rèn)，這種做法對于提高公務(wù)員素質(zhì)和促進(jìn)公務(wù)員的作風(fēng)建設(shè)，有一定的積極推動(dòng)作用。但是，我們也應(yīng)該看到這種做法不合理、不完善的方面：(一)制定的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。假如說某地整個(gè)公務(wù)員的隊(duì)伍的整體素質(zhì)都非常高，都沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象，都能做到勤政愛民，如果還要按照1%的比例來選出后進(jìn)人員的話，這種做法就非�；奶屏恕�(二)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性不強(qiáng)。如果按照上述標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，就有可能造成公務(wù)員采用不恰當(dāng)合法的做法(如搞面子工程、形象工程、弄虛作假、互相傾軋等)達(dá)到不落后的目的，常此以往，公務(wù)員隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)不但沒有得到改善，反而會產(chǎn)生新的作風(fēng)問題。[辯證分析]