支招山東面試：公務(wù)員面試如何應(yīng)對(duì)棘手問(wèn)題

1、既是說(shuō)錯(cuò)了話也要保持鎮(zhèn)靜

人在緊張的場(chǎng)合最容易沖口而講出錯(cuò)話，經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者碰到這種情況，往往懊悔萬(wàn)分，心慌意亂，越發(fā)緊張，接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺(jué)自己說(shuō)錯(cuò)話后會(huì)停下來(lái)默不作聲，或伸舌頭，這些都是不成熟不莊重的表現(xiàn)。

明知的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜，假如說(shuō)錯(cuò)了的話無(wú)礙大局，也沒(méi)有得罪人，可以若無(wú)其事，專心繼續(xù)應(yīng)對(duì)，切不可耿耿于懷，因?yàn)橐粋�(gè)單位不會(huì)因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過(guò)合適的人才，而且主考官也會(huì)諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說(shuō)錯(cuò)的話比較重要，或會(huì)得罪別人，應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉，比如說(shuō)：“對(duì)不起，剛才我緊張了一點(diǎn)，好像講錯(cuò)了話，我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)�諒。”出錯(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧，主考官通常會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法，你說(shuō)不定還會(huì)因此博得好感。

2、遇到不懂或不明白的問(wèn)題

在面試過(guò)程中碰到不懂得回答的問(wèn)題，硬著頭皮胡亂說(shuō)一通，掩飾自己的無(wú)知，這是下策，因?yàn)橘Y深的主考官很可能繼續(xù)追問(wèn)下去，應(yīng)試者亂說(shuō)只會(huì)出洋相，主考官即使不追問(wèn)，也可能心中有數(shù)。還有些應(yīng)試者企圖回避問(wèn)題，東拉西扯講別的事情混過(guò)去，這也是非常不明智的。

最明智的應(yīng)對(duì)措施是坦白承認(rèn)：“我不懂”，“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我還認(rèn)識(shí)不夠，看來(lái)今后得加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)�！睕](méi)有人全知全能，什么都精通，你態(tài)度誠(chéng)懇，反而會(huì)博得主考官的好感。有時(shí)候在面試過(guò)程中，主考官提出的問(wèn)題，應(yīng)試者不明白他想問(wèn)什么。如果是沒(méi)有聽(tīng)清楚，可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一次。

可是有時(shí)即使再問(wèn)一次，還是沒(méi)辦法抓住問(wèn)題的核心。這個(gè)現(xiàn)任可能在應(yīng)試者方面，因?yàn)樗麑?duì)問(wèn)題涉及的范圍認(rèn)識(shí)不夠，但更可能在主考官方面，或者因?yàn)樗�的�?wèn)題組織得不好，或者講得太簡(jiǎn)單太急速。假如明知主考官問(wèn)得不妥當(dāng)，也不應(yīng)該當(dāng)面指出“您的問(wèn)題很模糊，我不知道您想問(wèn)什么”，最好是婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)表示自己不大明白問(wèn)題要求哪一方面的答案，嘗試給最可能接近的資料，說(shuō)“不知道您想知道的是不是這個(gè)”之類。最重要的是態(tài)度誠(chéng)懇，不胡亂猜測(cè)、信口開(kāi)河.