根據(jù)華圖教研中心的統(tǒng)計信息,2010年各國家稅務(wù)局面試時間集中在2010年3月3日至7日之間,。如何在為數(shù)不多的時間里全面、準(zhǔn)確、有針對性地備考是入圍考生頗為關(guān)注的。華圖教研中心從國稅系統(tǒng)的職責(zé)、歷年國稅系統(tǒng)面試真題、國稅系統(tǒng)面試題目的特點等方面進(jìn)行深入剖析,希望對考生們面試備考有所幫助。
對國稅歷年面試真題的分析,可以在很大程度上了解國稅系統(tǒng)面試的題型特點及答題思路,本文將以2009年國稅面試真題為例對解析思路進(jìn)行分析。
問題:單位新進(jìn)不少新人,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織活動幫助新人適應(yīng)環(huán)境,你如何組織?(2009年2月10上午國稅面試真題)
思考過程:首先要審題,我們知道任何一個題目都有考點,有些題直接設(shè)置陷阱。所以在開口之前我們必須清楚題目的考點到底是什么,這樣才能保證我們答題的方向不會錯。考生必須做好審題工作。在這個環(huán)節(jié)我們第一要做到的就是找關(guān)鍵詞,本題的關(guān)鍵詞是新人(不少)、適應(yīng)環(huán)境(各種環(huán)境),找到這兩個關(guān)鍵詞后你就可以知道我們答題的范圍了,接下來的任務(wù)就是考慮這個題目考的是什么能力,很顯然是你的組織計劃能力、協(xié)調(diào)溝通能力、執(zhí)行力等。
然后要點題、破題,即找到答題的切入點。我們的思維(不是套路)可以從解決題目中的問題出發(fā)向前推,也就是要想達(dá)到這樣的結(jié)果需要什么樣的條件,我們就在回答的時候創(chuàng)造什么條件,層層遞進(jìn),直到推出題干中的關(guān)鍵詞。這個過程中關(guān)鍵的地方就在于,用什么樣的方法來分析,得出需要的條件。筆者覺得這個可以從不同的主體(包括隱藏的主體)來分析,比如本題中老職員應(yīng)該做什么,新職員有哪些東西要學(xué)、要做,營造積極學(xué)習(xí)的氛圍等等,也就是要將題干目標(biāo)細(xì)化,這些主體出來后,再通過設(shè)計活動來讓大家參與進(jìn)來,這樣每個主體發(fā)揮作用后自然而然就能達(dá)到目標(biāo),分析到這里馬上向前推就會發(fā)現(xiàn)應(yīng)該組織什么樣的活動,這個需要我們做短暫的思考,比如什么樣的形式(系列活動還是一次性的),具體的活動是什么(集體學(xué)習(xí),座談、競賽、動員會等)。
這個層次出來后馬上就可以按照我們答組織計劃題目的一般思維展開,但是此時一定要注意“反培訓(xùn)”的炸彈(組織計劃題目被反的危險性較大)。按照“一個帽子三個環(huán)節(jié)”的邏輯思維,即扣上新穎的帽子(開頭)、把三個環(huán)節(jié)(計劃、實施、總結(jié))進(jìn)行創(chuàng)新處理,基本就可以解決這個問題。這里面要提醒大家,這個組織活動過程的思維邏輯是不過時的,但要注意內(nèi)容表達(dá)方式的靈活變化,在具體策劃、組織實施活動的時候努力做到有針對性、細(xì)節(jié)化、可操作化,這是衡量組織計劃題目回答得好與壞的標(biāo)尺。
最后記著要對這次活動進(jìn)行總結(jié),這個總結(jié)一般包括兩個部分,一是活動本身的成績和不足,二是作為組織者自己的收獲和不足。所有這些都捋清楚了,就可以開口答題了。一般情況下,這個思考過程不能超過40秒鐘,太短的話會讓考官覺得有些輕視,太長則會影響整體答題效果。
答題過程:在大腦里把思路理清后,接下來的核心任務(wù)就是將所思考的東西按照以終為始的主線穿起來表達(dá)給考官聽了,這就需要在備考的時候下功夫了!回答問題這個過程由于隨機性比較大,考生的表現(xiàn)基本可以判斷出一個人相對穩(wěn)定的各種能力,所以此部分最重要的就是調(diào)節(jié)好心態(tài),把考場中的每一個情況都做到靈活應(yīng)對,這本身也是一個人綜合能力的表現(xiàn)。
而所謂自信、不緊張的心態(tài)首先來源于你對自我效能感的高評價,即自身準(zhǔn)備的充分程度以及你對面試的期望值,一般中等程度的焦慮可以幫助你發(fā)揮到最佳狀態(tài),其次來源于應(yīng)付緊張的一些技巧。這里跟大家簡單說幾個小技巧:呼吸上調(diào)節(jié),深吸慢呼,進(jìn)門前兩到三次,可以抑制心跳加速;雙手交叉用力緊握30秒,直到雙手麻木,然后快速松開,這樣就可以將緊張的感覺降低很多;注意力集中法,這個方法就是努力在訓(xùn)練的過程中,練習(xí)只注意與題目有關(guān)的信息(進(jìn)入考場后),而且努力做到百分之百的將題目信息轉(zhuǎn)化成應(yīng)答思維,這個能力需要多次的練習(xí)才能獲得。把握好這些基本可以在考場當(dāng)中不至于被別人牽著鼻子走,也就有了將自己推銷給考官的前提。
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