一、小組面試實質(zhì)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是大家俗稱的小組面試,主要考察個人的交際與合作(Relationship Skill & Team Spirits),以及建立在此之上的個人性格與能力(Individual Character & Capacity)。所以團隊合作始終是一個良好小組面試的基石。小組面試絕不是為了拼得你死我活,更不是為了樹立有別他人的鮮明的性格特征。所以京佳認為無領(lǐng)導(dǎo)小組面試或者小組討論的實質(zhì)是一個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達成結(jié)論的一個過程。
二、角色
角色指個體在特定的社會關(guān)系中的身份及由此而規(guī)定的行為規(guī)范和行為模式的總和。人的行為和工作績效都是在一定的環(huán)境中產(chǎn)生和形成的,對人的行為、能力、個性等素質(zhì)特征的觀察與評價,不能脫離一定的環(huán)境。所以要想準確地測評一個人的素質(zhì),應(yīng)將其納入特定的環(huán)境中,觀察、分析測評對象在該環(huán)境下的行為表現(xiàn)。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試作為一種面試形式,也正是模仿現(xiàn)實社會環(huán)境形成的特定考試環(huán)境。于是,隨著無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)的產(chǎn)生,角色扮演也被無形中帶入。
小組是由各個成員組成。組織小組面試的考官通常絕不單憑發(fā)言次數(shù)或討論中個人的話語量以及是否強勢來決定誰通過小組面試(甚至恰恰相反),而是看小組討論中個人所透漏出的組織協(xié)調(diào)及與人溝通的能力。試想考官是為單位的團隊招入一個合適的團隊成員的,因此,太具攻擊性的、迫切以強勢領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理據(jù)的、以教條的專業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的,等等,通常都會成為面試考官從名單中排除的對象。既然是小組成員共同協(xié)作,那么自然會產(chǎn)生各種角色,角色不同角色表現(xiàn)亦不同,那么既然是公平競爭,怎樣才能更好地把握這個“角色”呢?
三、角色定位
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考試中,考官一般不指定應(yīng)試者的角色,所有的討論過程由應(yīng)試者自己把控。這也是“無領(lǐng)導(dǎo)”的緣由。盡管這個考試并不指定應(yīng)試者的身份,但是卻不排除在面試當中自動產(chǎn)生各種角色。
首先了解一下有可能出現(xiàn)哪些角色,一般情況下會產(chǎn)生這樣幾種角色:
1. 縱橫者:這種角色適合那種平日就比較善于言談,喜歡與別人辯論的人,但是京佳提醒考生在做這個角色的時候,一定要注意,不要只顧自己發(fā)揮,還要注意有團隊意識。
2. 領(lǐng)導(dǎo)者:這種角色能夠調(diào)動團隊氣氛,能夠控制討論進展方向,并且統(tǒng)籌兼顧,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;特別是當很多應(yīng)試者沒有充分發(fā)言的時候,他能調(diào)配發(fā)言權(quán),給別人發(fā)言的機會。這種角色適合那種有全局觀念、思維敏捷、觀點犀利并且能夠把控全局的應(yīng)試者。
3. 控制者:注意時間進展,提示小組時間。這角色誰都可以扮演,不過,如果應(yīng)試者平日不善言談,又不敢與人辯論,那么可以盡量在小組中找到這個位置,至少讓考官看到你有大局觀念的一面。
4. 記錄者:特別是當考題為多論點問題的時候,應(yīng)試者如果做一個有心人,將大家的觀點進行匯總,就會把握主動,且顯示出你細心的一面。
5. 總結(jié)者:代表小組進行匯報總結(jié)。這種角色適合那種總結(jié)能力、表達能力都很強的應(yīng)試者。
角色很重要,在整場面試中,角色清晰,并在自己選定的角色方向,貢獻值最大,那你就通過了(注意,并不是領(lǐng)導(dǎo)者更容易通過,任何一個角色的通過機會都是均等的,只要你在選定的角色方向貢獻最大)。如何選取自己的角色方向,需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構(gòu)成,最重要的是根據(jù)自己平時生活和工作中,更善于做那個角色(與學(xué)生會工作中的職位無關(guān),想想自己平時生活是啟發(fā)別人思考多些呢,還是善于獨自思考;是善于總結(jié)陳述呢,還是善于表達靈感;是善于遵循和執(zhí)行紀律呢,還是鼓勵自由和創(chuàng)新;是善于思路引導(dǎo)呢,還是執(zhí)行思路;是善于大局觀呢,還是善于解決具體的問題;是善于活躍討論氣氛呢,還是認真發(fā)現(xiàn)問題等等)。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn),才能更自然地,更出色地,在這個方向上,貢獻最大。
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