考試吧推薦：公務(wù)員考試面試真題精選及解析(4)

　　169.　某工地夜間施工，發(fā)出的噪音影響到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后無效，向居委會(huì)反映，你做為居委會(huì)的工作人員，你會(huì)采取什么措施來解決?

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題思路】

　　(1)首先把居民反應(yīng)的情況以書面形式報(bào)告給居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)批示后，就居民反映的問題，展開實(shí)事求是的調(diào)查。

　　(3)把調(diào)查情況及解決辦法如實(shí)報(bào)告居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批示。

　　(4)領(lǐng)導(dǎo)批示后，按照批示進(jìn)行。代表居民委員會(huì)與工地負(fù)責(zé)人洽談協(xié)商，看是否能夠把施工工作盡量安排到白天，即使需要夜間進(jìn)行，也要盡量在晚上十一點(diǎn)前結(jié)束。如果施工單位仍不同意，經(jīng)過居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同意，上報(bào)施工單位上級(jí)主管單位，由施工單位上級(jí)主管單位協(xié)調(diào)工作。假如還是不能達(dá)成協(xié)調(diào)，就報(bào)請(qǐng)市政管理部門，請(qǐng)求市政管理部門出面協(xié)調(diào)。

　　170.　某地企業(yè)濫用童工現(xiàn)象非常嚴(yán)重，現(xiàn)在要組織一次調(diào)查，你做為調(diào)查工作的負(fù)責(zé)人，你如何組織?要注意些什么問題?

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答案要點(diǎn)】

　　(1)首先制定調(diào)查計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行。

　　(2)召開調(diào)查小組會(huì)議，就調(diào)查的方式方法，爭(zhēng)取每一個(gè)調(diào)查小組成員的意見，并做好分工，嚴(yán)肅調(diào)查紀(jì)律。

　　(3)為了獲得第一手材料，我們可走訪被調(diào)查企業(yè)附近的居民，或者在企業(yè)工作的員工，做好保密工作，確保居民和員工的人身安全。

　　(4)就調(diào)查所得的情況寫成書面報(bào)告，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　(5)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　要注意的問題：

　　(1)調(diào)查人員的責(zé)任意識(shí)、調(diào)查工作的真實(shí)性和保密性，調(diào)查報(bào)告撰寫的客觀性。

　　(2)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，做好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　171.　鎮(zhèn)政府接到電話，有一輛中巴因?yàn)樯襟w滑坡被困在路上，而車上又有兩個(gè)病情比較嚴(yán)重的人，如果你是鎮(zhèn)政府工作人員，由你來負(fù)責(zé)解決，你打算怎么處理?

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答案要點(diǎn)】

　　(1)聯(lián)系醫(yī)護(hù)工作人員，以最快的速度趕赴出事現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)病情比較嚴(yán)重的病人展開治療營(yíng)救工作。

　　(2)成立營(yíng)救指揮小組，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，以最快的速度通知武警、公安、消防、工程施工部門趕赴出事地點(diǎn)。

　　(3)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，按照應(yīng)急預(yù)案展開救助工作，確保救助工作順利高效的進(jìn)行。安撫受困群眾的情緒，做好他們的食品、安全保障工作。

　　(4)如果山體滑坡比較嚴(yán)重，道路疏通工作需要一定的時(shí)日，就與中巴司機(jī)和乘客協(xié)商，讓中巴車載著乘客原路返回，達(dá)到安全地點(diǎn)后，選擇適當(dāng)、安全的路線，確保乘客安全到家。

　　(5)及時(shí)如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)營(yíng)救工作的進(jìn)程，確保營(yíng)救消息傳遞的暢通無阻。