2008年廣州公務員面試真題詳解集錦
1. 近年來珠三角,長三角很多農民工春節(jié)前都辭工的同時退掉社保,你對于農民工大量退社保的問題怎么看。
參考答案:農民工春節(jié)前都辭工的同時退掉社保,
一方面說明了農民工普遍自我保護意識不強,沒有相應的社會保障意識,同時折射出有關的管理部門缺乏足夠的宣傳教育和引導。因此有關的社保管理部門應該加強這方面的宣傳和教育。
另一方面,社保制度本身也存在一定的不足或不適應性,使得農民不接受這一項社會制度。因為很多時候,人民群眾不選擇社保制度,很可能是目前的社保制度是根據城鎮(zhèn)職工的模本來制定的,并不完全適合農民工特點。養(yǎng)老保險需要有一定的繳費基數(shù),而農民工的工資本來就低,又需要養(yǎng)家糊口,所以繳納較高的養(yǎng)老保險,他們可能會覺得承受不了。
其次,農民工的流動性比較大,而因為國家社會保險政策的限制,養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基本異地轉移困難,導致農民工的社會保險參保率不高。
故我認為可以讓農民工在參保時,在工傷、醫(yī)療保險等與其切身利益相關的方面,給予一定的政策優(yōu)惠,吸引農民自覺參保。
2. 進來隨著人民生活水平的提高,越來越注重綠色文化,如果要你在本單位推廣綠色文化,你會如何做。
參考答案:如果要我在本單位推廣綠色文化,我首先會在節(jié)能角度入手,更換節(jié)能日光燈和節(jié)水盥洗室,同時在燈管開關處和水龍頭開關的旁邊張貼環(huán)保標語,提示同事們注意節(jié)水節(jié)電。另外我會從辦公室的日用耗費品角度出發(fā),努力嘗試推廣無紙化辦公,節(jié)約紙張和文具,同時推行使用環(huán)保垃圾袋以取代傳統(tǒng)的塑料垃圾袋。最后,我會嘗試在單位舉辦一些相關的活動(如環(huán)保文具制作大賽等形式),在活動推動我們的綠色文化,讓同事們更多的參與到環(huán)保事業(yè)中來。
3. 某天某業(yè)務大廳突然來了很多客戶,人流擠爆了客戶大廳和外面的走廊,如果你是主管你會怎么辦。
參考答案:業(yè)務大廳突然來了很多客戶,人流擠爆了客戶大廳和外面的走廊,如果我是主管,我會這樣處理:我首先會穩(wěn)定客戶們的情緒,然后安排好相關的工作人員維持好現(xiàn)場的秩序。同時按照客戶到來的先后順序,派發(fā)排隊券。請部分可能目前辦不了業(yè)務的客戶先離開現(xiàn)場休息,同時留下聯(lián)系方式,并告知客戶:“當達到業(yè)務辦理時間時,我們的同事會以電話或短信的方式通知其前來辦理業(yè)務,這樣既保障了其利益,又減少了其排隊的時間,希望客戶能理解!
4. 你的同事會無端發(fā)火,你甚至無法預計他下一刻會不會發(fā)火,作為同事你會怎么辦。
參考答案:對于這位同事,我首先會表示理解,畢竟人難免都會情緒化的時候。而作為同事而言,我應該更多地去包容同事的不足。當然,這位同事“無端發(fā)火”的問題,確實是其一個缺點,對此,我認為應該努力去幫助這位同事,多與其談心,聽其傾訴,為其消除心中的矛盾,并努力幫助其融入到單位中來,相信其一定能逐步改變這個不足。
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