2011國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬試題及答案(1)

　　試題：

　　1、公司現(xiàn)在有了新設(shè)備，產(chǎn)品的類別增加產(chǎn)量大大提高，作為質(zhì)檢人員，你會(huì)怎么做?

　　2、現(xiàn)在城市交通設(shè)施不足，道路擁堵嚴(yán)重，談?wù)勀愕囊庖?jiàn)和看法。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)要你帶兩位同事去某企業(yè)調(diào)查假冒偽劣產(chǎn)品的問(wèn)題，企業(yè)員工情緒激動(dòng)，不讓你進(jìn)去調(diào)查。你怎么辦?

　　4、你的單位來(lái)了個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)，因不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作沒(méi)有順利開展，你怎么辦?

　　5、俗語(yǔ)：“給你一根拐杖，你不會(huì)跌倒，但是你也不能快跑�！蹦阍趺蠢斫�?

　　說(shuō)明：1、不許在此題簽上作任何記號(hào);

　　2、面試結(jié)束后請(qǐng)把此題簽放在桌面上

　　參考答案：

　　1、公司現(xiàn)在有了新設(shè)備，產(chǎn)品的類別增加產(chǎn)量大大提高，作為質(zhì)檢人員，你會(huì)怎么做?

　　【參考答案】

　　公司引進(jìn)新設(shè)備提高生產(chǎn)效率，這對(duì)于我們每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是好事。作為公司的質(zhì)檢人員，首先要明確我的職責(zé)就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的要求，產(chǎn)品的類別符合生產(chǎn)的實(shí)際，使新設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠更好地滿足廣大消費(fèi)者的需要。因此，在引進(jìn)新設(shè)備的背景下，對(duì)于質(zhì)量檢查，我會(huì)遵循以下環(huán)節(jié)開展：

　　首先，我會(huì)對(duì)新設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，了解其性能、特點(diǎn)、產(chǎn)量等，為日后開展工作做好準(zhǔn)備。遇到不懂的問(wèn)題可多向同事、老員工請(qǐng)教，也可查閱相關(guān)的資料或查詢網(wǎng)絡(luò)，努力提高自己的專業(yè)水平。

　　其次，我會(huì)根據(jù)對(duì)新設(shè)備的了解掌握，根據(jù)其生產(chǎn)產(chǎn)品的種類制定相應(yīng)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，力求做到分種類、分型號(hào)，逐一落實(shí)，細(xì)致明確，然后交予領(lǐng)導(dǎo)審核，為日后開展工作提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我會(huì)把這一標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)給相應(yīng)的生產(chǎn)部門，讓其他員工了解新標(biāo)準(zhǔn)，以保證能夠按照規(guī)定保質(zhì)保量生產(chǎn)。

　　再次，我會(huì)努力提高工作效率。公司新設(shè)備的引入大大增加了公司的產(chǎn)量，這對(duì)于我們工作效率也是巨大挑戰(zhàn)。我會(huì)根據(jù)引入新設(shè)備后的日生產(chǎn)數(shù)量制定一個(gè)提高工作效率的方案，在工作方式、方法、時(shí)間上做必要的調(diào)整，爭(zhēng)取保質(zhì)、保量完成工作。如按我的合理計(jì)算，在提高效率后仍然不能完成工作，那我會(huì)如實(shí)向上級(jí)反映情況，及早配備人員以防影響公司的正常生產(chǎn)工作。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)公司賴以生存的根本，對(duì)廣大消費(fèi)者也是最大的保障，因此，在以后的工作中，我一定會(huì)積極學(xué)習(xí)，提高相關(guān)知識(shí)能力和水平，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，更好、更快地做好單位的質(zhì)檢工作。

　　2、現(xiàn)在城市交通設(shè)施不足，道路擁堵嚴(yán)重，談?wù)勀愕囊庖?jiàn)和看法。

　　【參考答案】

　　城市交通擁堵已經(jīng)成為城市化進(jìn)程中的一大痼疾，它直接影響到城市人群的生活質(zhì)量和城市長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　城市交通擁堵現(xiàn)象的產(chǎn)生是由多方面的因素造成的。第一，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅猛發(fā)展拉動(dòng)了交通需求的持續(xù)快速增長(zhǎng)，人們的出行總量大幅度攀升，機(jī)動(dòng)車量增長(zhǎng)過(guò)猛、使用過(guò)頻，與城市交通設(shè)施和交通資源產(chǎn)生了尖銳矛盾。第二，路網(wǎng)先天不足，完善結(jié)構(gòu)難度較大，且道路建設(shè)速度遠(yuǎn)不及機(jī)動(dòng)車增長(zhǎng)速度的現(xiàn)狀，也是造成城市交通擁堵的直接原因。

　　交通問(wèn)題解決勢(shì)在必行，但解決堵車問(wèn)題不是可以一蹴而就的，需要全面規(guī)劃，科學(xué)管理，循序漸進(jìn)。

　　第一，確立適合各城市實(shí)際情況的發(fā)展戰(zhàn)略，加快城市交通立法，發(fā)展公共基礎(chǔ)設(shè)施，限制高能耗、高污染車輛的增長(zhǎng)速度，在解決交通擁堵問(wèn)題的同時(shí)也要響應(yīng)國(guó)家低碳的號(hào)召。

　　第二，在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中，堅(jiān)持交通規(guī)劃先行，積極疏解城市功能，著力減少不必要的交通發(fā)生源和吸引源。重視解決影響公交吸引力的相關(guān)問(wèn)題，努力提高公共交通出行比例和效率。

　　第三，加強(qiáng)交通信息化智能化建設(shè)，建立公交信息綜合服務(wù)平臺(tái)，開展交通需求的前瞻性研究，在全社會(huì)倡導(dǎo)“綠色出行”。努力創(chuàng)造條件，積極引導(dǎo)小汽車出行向公共交通和自行車、步行等“綠色出行”方式轉(zhuǎn)移。積極推動(dòng)慢行交通建設(shè)，努力促進(jìn)慢行交通出行比例的回升。

　　第四，為了解決目前交通擁堵的現(xiàn)象，也可以實(shí)行單雙號(hào)限行政策。這樣能夠緩解短期內(nèi)無(wú)法解決交通設(shè)施不足的問(wèn)題。

　　總之，我認(rèn)為道路擁堵嚴(yán)重不單單是一線大城市存在的問(wèn)題，連一些二線城市也會(huì)存在交通擁堵的問(wèn)題，因此必須建立長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)期規(guī)劃并解決城市的交通設(shè)施不足以及道路擁擠問(wèn)題。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)要你帶兩位同事去某企業(yè)調(diào)查假冒偽劣產(chǎn)品的問(wèn)題，企業(yè)員工情緒激動(dòng)，不讓你進(jìn)去調(diào)查。你怎么辦?

　　【參考答案】

　　生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任、損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。作為工作檢查人員，我會(huì)與另兩位同事配合，本著謹(jǐn)慎認(rèn)真、實(shí)事求是的態(tài)度，把情況調(diào)查清楚。

　　在調(diào)查工作開展時(shí)，如果遇見(jiàn)企業(yè)的員工情緒激動(dòng)，不配合我們的工作，使調(diào)查工作難以進(jìn)行，我會(huì)進(jìn)行這樣的處理。

　　首先，盡量避免與他們起沖突。企業(yè)員工情緒激動(dòng)，很可能是因?yàn)樗麄儾涣私馕覀冋{(diào)查的目的，或是誤以為我們是來(lái)處罰他們的。因此，我會(huì)先請(qǐng)員工們安靜下來(lái)，我和同事會(huì)耐心地告訴他們我們只是來(lái)進(jìn)行調(diào)查，如果企業(yè)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，并且有可能帶來(lái)一系列不好的影響，對(duì)人民不負(fù)責(zé)，對(duì)工廠本身也會(huì)帶來(lái)更壞的影響。況且，如果企業(yè)沒(méi)有假冒偽劣產(chǎn)品的話，也能還企業(yè)一個(gè)清白，讓大家也能安心工作，并向大家保證我們一定會(huì)進(jìn)行公正、客觀的調(diào)查，希望大家能積極配合。相信，經(jīng)過(guò)我們一番解釋說(shuō)明，員工都能夠明白的，并支持配合我們的調(diào)查工作。

　　其次，如果在我們說(shuō)明來(lái)意后，員工們?nèi)郧榫w激動(dòng)，那我會(huì)先暫停調(diào)查，并迅速把當(dāng)時(shí)的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，安撫員工情緒，一同配合我們完成這次調(diào)查。

　　最后，相信通過(guò)我與兩位同事的有效溝通，和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，會(huì)取得員工們的理解支持，配合我們的調(diào)查工作，會(huì)把這次假冒偽劣產(chǎn)品的問(wèn)題調(diào)查清楚，并在調(diào)查后，把調(diào)查的詳細(xì)情況匯總，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，處理企業(yè)假冒偽劣產(chǎn)品的問(wèn)題。并且要總結(jié)這次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

　　4、你的單位來(lái)了個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)，因不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作沒(méi)有順利開展，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　我單位來(lái)了新領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)椴皇煜�業(yè)務(wù)，所以導(dǎo)致工作沒(méi)有順利開展，但是領(lǐng)導(dǎo)的工作水平及業(yè)務(wù)能力是具備的，我相信只要領(lǐng)導(dǎo)熟悉業(yè)務(wù)之后，會(huì)帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)勇攀高峰的。

　　首先，我會(huì)及時(shí)地把單位的基本情況、基本業(yè)務(wù)、基本流程、工作重點(diǎn)等情況做成文件，報(bào)與新領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)文件了解單位的總體情況，做到心中有數(shù)。還可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參觀、走訪各科室，認(rèn)識(shí)各科室成員，或者請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以檢查工作的方式，到同志們中間，聽取他們對(duì)工作的意見(jiàn)和對(duì)未來(lái)的設(shè)想，以盡快熟悉業(yè)務(wù)。

　　其次，向新領(lǐng)導(dǎo)道歉，由于自己工作的疏忽，沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)單位的基本情況，工作出現(xiàn)了上述問(wèn)題，我要負(fù)一定的責(zé)任。

　　再次，建議領(lǐng)導(dǎo)召開部門工作會(huì)議，聽取各科室負(fù)責(zé)人的匯報(bào)，在達(dá)成共識(shí)、群策群力的基礎(chǔ)上，重新布置工作，彌補(bǔ)以前工作的不足。

　　最后，進(jìn)行自我反思�！笆鲁捎趹侄鴶∮诤觥�，新領(lǐng)導(dǎo)到了單位沒(méi)有把事情做好，主要是我們這些工作人員沒(méi)有把前期的準(zhǔn)備工作做好、做足、做到位，我要深刻反省自己，積極地改正，在以后的工作中做到未雨綢繆。

　　相信通過(guò)我的這幾項(xiàng)措施以及單位其他同事的共同努力，新領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)很快地熟悉單位的業(yè)務(wù)，達(dá)到理想的工作狀態(tài)，順利的開展單位工作，贏得大家的尊重。

　　5、俗語(yǔ)：“給你一根拐杖，你不會(huì)跌倒，但是你也不能快跑。”你怎么理解?

　　【參考答案】

　　任何事物都是具有兩面性的，正如同“給你一根拐杖，你不會(huì)跌倒，但是你也不能快跑。”這句話一樣，我們應(yīng)該運(yùn)用辯證的觀點(diǎn)來(lái)看待生活中的拐杖以及生活中的每一個(gè)小問(wèn)題。

　　在我們困難之時(shí)，受到別人的幫助，自己也便有了更強(qiáng)的動(dòng)力與精神支柱。被人支持的感覺(jué)正如同自己在茫茫人海中卻不孤獨(dú)一樣，并因此心生溫暖。但是，如果養(yǎng)成了受人幫助的習(xí)慣后，那么在做事時(shí)，尤其是遇到困難時(shí)，自己就會(huì)慣性地去尋找一根“拐杖”，凡事沒(méi)有主張，大事小事都需要他人替自己拿主意。拐杖在一定程度上給了人依賴和保護(hù)，讓我們?cè)诶щy之時(shí)能夠感受到幫助者的溫暖，但是有的時(shí)候我們沒(méi)有“拐杖”反而會(huì)在困難當(dāng)中挖掘新的視角，讓自己更加具有獨(dú)立性與抗挫力，讓自己成長(zhǎng)的更快。

　　有一則很有意思的小寓言，說(shuō)一個(gè)人跑到廟里跪拜觀音，期望能得到觀音的幫助，不料旁邊正巧有一位觀音模樣的人也在敬香。于是他很好奇地問(wèn)：“您是觀音嗎?”對(duì)方答：“正是�！彼�更好奇了：“那您為什么要拜自己呀?”觀音答：“噢，我只知道求人不如求己�！�

　　故事很簡(jiǎn)單，但寓意深刻，這也正教育了我們要養(yǎng)成在任何時(shí)候都要靠自己努力的好習(xí)慣。

　　面對(duì)席卷全球的金融危機(jī)，我們政府沒(méi)有坐以待斃，沒(méi)有寄希望于其他國(guó)家的復(fù)蘇來(lái)緩解自己的不利局面，而是主動(dòng)采取各項(xiàng)措施，積極拉動(dòng)內(nèi)需來(lái)努力走出這次的經(jīng)濟(jì)陰霾。面對(duì)世界動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)的動(dòng)漫企業(yè)也在試著不再依靠政府的扶持這根“拐杖”，以其自身獨(dú)創(chuàng)的作品和產(chǎn)品來(lái)獲得進(jìn)步和成長(zhǎng)。

　　面對(duì)現(xiàn)實(shí)的困難和挫折，人與人需要相互之間的幫忙和協(xié)助。但是即使有這樣的和諧關(guān)系，我們也要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，有自己的主見(jiàn)，懂得自己解決問(wèn)題。雖然自己剛開始解決問(wèn)題時(shí)會(huì)讓人嘲笑笨拙，也許還會(huì)有出錯(cuò)，但是只要我們堅(jiān)定信心，就一定會(huì)慢慢的由笨拙走向聰慧，由經(jīng)常出錯(cuò)走向嫻熟。

　　在以后的生活和工作中，我會(huì)繼續(xù)勇敢地扔掉那些讓自己依賴的拐杖，學(xué)會(huì)奔跑，學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)，爭(zhēng)取獲得迅速的進(jìn)步和提高。

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