(3)臨界特質分析系統(tǒng)(TTAS)
--是完全以個人特質為導向的工作分析系統(tǒng)。
--臨界特質:基本完成與高效完成某項工作分別至少需要具備的品質、特征。
--臨界特質一般分為兩大類:能力特質與態(tài)度特質。能力特質包括身體特質、智力特質和學識特質;態(tài)度特質包括動機特質和社交特質。
(4)能力要求法(ARA)
--是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。
2.以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法
(1)關鍵事件法(CIT)
--是一種由工作分析專家、管理者或工作人員在大量收集與工作相關信息的基礎上,詳細記錄其中關鍵事件以及具體分析職位特征和要求的方法。主要應用于績效評估、培訓和工作任務設計等方面。
(2)管理職位分析問卷法(MPDQ)
--是一種結構化的、以工作為基礎、以管理型職位為分析對象的工作分析方法。結果依靠計算機程序分析。
(3)功能性工作分析方法(FJA)
--是一種以工作為導向的工作分析方法。以工作者發(fā)揮的職能為核心,對工作任務詳細分析,對工作內容全面描述。
舉例:
工作者的功能量表:(員工應如何完成工作)
信息 |
人 |
事 |
0綜合 |
0指揮 |
0創(chuàng)建 |
1協(xié)調 |
1談判 |
1精密作業(yè) |
2分析 |
2指導 |
2操作——控制 |
3編輯 |
3監(jiān)督 |
3開動、操作 |
4計算 |
4牽制 |
4熟練操作 |
5復制 |
5勸導 |
5照管、供應 |
6比較 |
6交流——示意 |
6進料及取貨 |
7無重要關系 |
7服務 |
7處理 |
|
8接受指導 |
8無重要關系 |
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課程有效期 | 2024年11月30日 | 2025年11月30日 | 2024年11月30日 | 2024年11月30日 | ||
套餐價格 | 全科:¥4680 單科:¥2880 |
全科:¥9880 單科:¥5980 |
全科:¥1580 單科:¥880 |
全科:¥1080 單科:¥680 |