人力資源管理師是國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部推出的職業(yè)資格之一,是由國(guó)家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織考試,全國(guó)統(tǒng)考一年兩次,分別為每年五月份和十一月份,考試合格后由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))職業(yè)資格證書。據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于實(shí)施《企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及勞社廳發(fā)[2001]3號(hào)文的通知精神,規(guī)定今后企業(yè)人力資源人員必須持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書才能上崗。全國(guó)統(tǒng)考是對(duì)其知識(shí)和能力的綜合評(píng)定以及職業(yè)素質(zhì)的檢驗(yàn),持有該資格證書者,表明其已具備了從事人力資源管理所必備的學(xué)識(shí)和技能,也是企業(yè)管理工作者向更高層次發(fā)展的新起點(diǎn)。
人力資源師考試三級(jí)和四級(jí)分為“理論知識(shí)”和“技能操作”兩張?jiān)嚲,人力資源管理師二級(jí)則分為“理論知識(shí)”、“技能操作”和“綜合評(píng)審”。“理論知識(shí)”的題型是單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題;而“技能操作”考核的題型包括計(jì)算分析題、案例分析題和方案設(shè)計(jì)等;“綜合評(píng)審”是包括論文和論文答辯。考試內(nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
在日常工作中,人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度是人力資源管理模式的核心,而人力資源管理工作中實(shí)際遇到的問題以及解決問題的能力,特別是在“技能操作”這張?jiān)嚲碇斜憩F(xiàn)得更為明顯。例如,為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計(jì)未來五年的職業(yè)生涯;對(duì)待一個(gè)工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個(gè)案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結(jié)合工作實(shí)際,以及對(duì)人力資源知識(shí)的理解來回答。我個(gè)人建議,如果沒有工作經(jīng)驗(yàn)者想通過考試,必須在這部分多下功夫。
“理論知識(shí)”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關(guān)鍵是對(duì)觀點(diǎn)和概念的理解,并做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時(shí)間閱讀,幾乎沒有思考的時(shí)間。對(duì)于離開“考場(chǎng)”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。而且“理論知識(shí)”里面包括職業(yè)道德的選擇題考試,雖然占的分值不是很多,但是如果職業(yè)道德考試沒有達(dá)到一定的分值比例,對(duì)于后面的試題批改會(huì)有影響,所以也不能對(duì)于職業(yè)道德的考試忽略。
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