2014年社會工作者考試(初級)實務(wù)培訓(xùn)筆記3

　　第三單元

　　社會工作價值觀的功能(以下關(guān)于社會工作價值觀的功能哪些是正確的?)多選題

　　1、幫助確立社會工作的使命

　　深信社會工作的基本目標(biāo)和使命是幫助生活遭遇困難的人

　　2、協(xié)助社會工作者處理與案主、同事及社會的關(guān)系

　　社會工作者的價值觀會影響到其與案主、同事、社會成員的關(guān)系

　　3、幫助社會工作者選擇服務(wù)方法

　　社會工作價值觀影響到服務(wù)方法的選擇。

　　4、協(xié)助社會工作者處理實務(wù)工作中的倫理兩難

　　面對倫理兩難時，社會工作者最終的決定是基于其對社會工作價值本質(zhì)的信念

　　倫理與價值觀兩者的不同之處在于，價值觀關(guān)注好的和想要擁有的東西，而倫理關(guān)注對的和正確的東西。

　　倫理是哲學(xué)和價值觀的具體化，使人們的行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，對人們的行為具有制約作用。

　　倫理也可區(qū)分為一般倫理和專業(yè)倫理。一般倫理明確了一個人對另一個人所承擔(dān)的義務(wù)。(母子關(guān)系)或者是基于一方自愿接受的特定角色。

　　專業(yè)倫理把當(dāng)事人的利益擺在高于所有其他人的利益之上，優(yōu)先加以考慮。P34

　　社會工作的專業(yè)倫理P34

　　對案主、對同事、對機(jī)構(gòu)、對專業(yè)人員、對專業(yè)、社會全體的倫理責(zé)任

　　倫理困境涉及的問題是，在特定實際工作情形下作什么才是正確的，在同一情形下社會工作者怎樣做才能避免有悖于倫理的行為

　　(有可能結(jié)合案例)•P361社會工作實踐中倫理困境的原因

　　多戈夫指出造成倫理困境的原因主要有兩個：第一，價值觀的沖突，即倫理難題可能有源于自從業(yè)人員面臨兩個和更多的相互沖突的價值觀，如正義與平等的沖突或保密與保護(hù)生命的沖突;第二，忠于誰的沖突，社工同時代表機(jī)構(gòu)和當(dāng)事人(如信訪社工，是替政府說話還是替拆遷戶說話)

　　(有可能結(jié)合案例)•論述舉例社會工作時間中倫理困境的表現(xiàn)形式(準(zhǔn)備一到二個案例)

　　1)保密與披露之間的困境。

　　2)自決與父權(quán)主義之間的困境。

　　3)價值中立與強(qiáng)加價值觀之間的困境。

　　4)分配資源上的困境。

　　5)專業(yè)關(guān)系與多重關(guān)系之間的困境。

　　6)忠于誰的困境。其中最典型的是，社工既要代表案主，又要代表機(jī)構(gòu)。當(dāng)案主和機(jī)構(gòu)的利益與要求發(fā)生矛盾時，社工應(yīng)當(dāng)首先忠誠于案主還是機(jī)構(gòu)?

　　社會工作實踐中的倫理抉擇P40

　　倫理抉擇的理論基礎(chǔ)及途徑

　　多戈夫認(rèn)為，倫理相對主義和倫理絕對主義構(gòu)成了社工進(jìn)行抉擇的兩個理論基礎(chǔ)(選擇)。

　　倫理相對主義在識別倫理決定的目標(biāo)或旨在受益的人上有分歧。倫理自我主義者認(rèn)為，人應(yīng)該永遠(yuǎn)最大限度地爭取對自己好的事，不管對別人來說后果是什么。倫理絕對主義者堅持可以指定倫理原則，這些原則在任何情況下都要堅守。

　　價值觀在做倫理抉擇的過程中是一個核心要素(選擇)

　　在本質(zhì)上，社會工作的價值觀體系反映出民主特質(zhì)，即幫助個人和群體獲得自我實現(xiàn)

　　P41(判斷)

　　在倫理準(zhǔn)則篩查方法和倫理原則篩查方法二者之間，應(yīng)該永遠(yuǎn)先用倫理準(zhǔn)則篩查方法。只有當(dāng)這一篩查方法不能提供滿意的指導(dǎo)時，才可以使用倫理原則篩查方法。P42(判斷)

　　•倫理原則篩查方法P44　保護(hù)生命永遠(yuǎn)是第一位的、平等與差別平等、自主和自由、最少傷害、生活質(zhì)量、隱私和保密、真誠和毫無保留的公開信息。

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