在各項工程的施工過程中或完工以后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在關(guān)不合格項或質(zhì)量問題，應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重程度按如下方式處理。

　�。�1）當(dāng)施工而引起的質(zhì)量問題在萌芽狀態(tài)，應(yīng)及時制止，并要求施工單位立即更換不合格材料、設(shè)備或不稱職人員，或要求施工單位立即改變不正確的施工方法和操作工藝。

　�。�2）當(dāng)因施工而引起的質(zhì)量問題已出現(xiàn)時，應(yīng)立即向施工單位發(fā)出《監(jiān)理通知》；要求其對質(zhì)量問題進(jìn)行補(bǔ)救處理，并采取足以保證施工質(zhì)量的有效措施后，填報《監(jiān)理通知回復(fù)單》報監(jiān)理單位。

　�。�3）當(dāng)某道工序或分項工程完工以后，出現(xiàn)不合格項，監(jiān)理工程師應(yīng)填寫《不合格項處置記錄》，要求施工單位及時采取措施予以整改。監(jiān)理工程師應(yīng)對其補(bǔ)救方案進(jìn)行確認(rèn)，跟蹤處理過程，對處理結(jié)果進(jìn)行驗收，否則不允許進(jìn)行下道工序或分項的施工。

　�。�4）在交工使用后的保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽發(fā)《監(jiān)理通知》，指令施工單位進(jìn)行修補(bǔ)、加固或返工處理。

　　★★★★考點61、一般質(zhì)量事故、嚴(yán)重事故、重大事故和特大事故

　　（1）一般質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為一般質(zhì)量事故。

　　1）直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元（含5000元）以上，不滿50000元的。

　　2）影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷的。

　�。�2）嚴(yán)重質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為嚴(yán)懲質(zhì)量事故。

　　1）直接經(jīng)濟(jì)損失在50000元（含50000元）以上，不滿10萬元的。

　　2）嚴(yán)懲影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全，存在重大質(zhì)量隱患的。

　　3）事故性質(zhì)惡劣或造成2人以下重傷的。

　�。�3）重大質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為重大質(zhì)量事故，屬建設(shè)工程重大事故范疇。

　　1）工程倒塌或報廢。

　　2）由于質(zhì)量事故，造成人員死亡或重傷3人以上。

　　3）直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上。

　�。�4）特別重大事故：凡具備國務(wù)院發(fā)布的《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》所列發(fā)生一次死亡30人及其以上，或直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500萬元及其以上，或其他性質(zhì)特別嚴(yán)懲上述影響三個之一均屬特別重大事故。

　　第六章 工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理

　　★★考點62、建設(shè)工程重大事故級別的劃分

　　建設(shè)工程重大事故分為以下四級。

　　（1）凡造成死亡30人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失300萬元以上為一紡。

　�。�2）凡造成死亡10人以上，29人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上，不滿300萬元為二級。

　�。�3）凡造萬死亡3人以上，9人以下或重傷20人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以下，不滿100萬元為三級。

　�。�4）凡造成死亡2人以下，或重傷3人以上，19人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上，不滿30萬元為四級。

　　★考點63、各級主管部門處理事故的權(quán)限和組成調(diào)查組權(quán)限

　　特別重大質(zhì)量事故由國務(wù)院按有關(guān)程序和規(guī)定處理；重大質(zhì)量事故由國家建設(shè)行政主管部門歸口管理；嚴(yán)懲質(zhì)量事故由省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門歸口管理；一般質(zhì)量事故由市、縣級建設(shè)行政主管部門歸口管理。

　　工程質(zhì)量事故調(diào)查組由事故發(fā)生地的市、縣以上建設(shè)行政主管部門或國務(wù)院有關(guān)主管部門組織成立。特別重大質(zhì)量事故調(diào)查組組成由國務(wù)院批準(zhǔn)；一、二級重大質(zhì)量事故由省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門提出組成意見，人民政府批準(zhǔn)；三、四級重大質(zhì)量事故由市、縣級行政主管部門提出組成意見，相應(yīng)級別人民政府批準(zhǔn)；嚴(yán)懲質(zhì)量事故，調(diào)查組由省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門組織；一般質(zhì)量事故，調(diào)查級由市、縣級建設(shè)行政主管部門組織；事故發(fā)生單位屬國務(wù)院部委的，由國務(wù)院有關(guān)主管部門或其授權(quán)部門會同當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門組織調(diào)查組。

　　★★考點64、實驗驗證

　　實驗驗證即對某些有嚴(yán)重質(zhì)量缺陷的項目，可采取合同規(guī)定的常規(guī)試驗以外的試驗方法進(jìn)一步進(jìn)行驗證，以便確定缺陷的嚴(yán)重程度。例如，混凝土構(gòu)件的試件強(qiáng)度低于要求的標(biāo)準(zhǔn)不太大（例如10%以下）時，可進(jìn)行加載試驗，以證明其是否滿足使用要求。又如，公路工程的瀝青面層厚度誤差超過了規(guī)范允許的范圍，可采用彎沉試驗，檢查路面的整體強(qiáng)度等。

　　第七章 工程質(zhì)量控制統(tǒng)計方法

　　★★考點65、總體、樣本

　　總體也稱母體，是所研究對象的全體。個體，是組成總體的基本元素�？傮w中含有個體的數(shù)目通常用N表示。在對一批產(chǎn)品質(zhì)量檢驗時，該批產(chǎn)品是總體，其中的每件產(chǎn)品是個體，這時N是有限的數(shù)值，則稱之為有限總體。若對生產(chǎn)過程進(jìn)行檢測時，應(yīng)該把整個生產(chǎn)過程過去、現(xiàn)在以及將來的產(chǎn)品視為總體。隨著生產(chǎn)的進(jìn)行N是無限的，稱之為無限總體。實踐中一般把從每件產(chǎn)品檢測得到的某一質(zhì)量數(shù)據(jù)（強(qiáng)度、幾何尺寸、重量等）即質(zhì)量特性值視為個體，產(chǎn)品的全部質(zhì)量數(shù)據(jù)的集合即為總體。

　　樣本也稱子樣，是從總體中隨機(jī)抽取出來，并根據(jù)對其研究結(jié)果推斷總體質(zhì)量特征的那部分個體。被抽中的個體稱為樣品，樣品的數(shù)目稱樣本容量，用n表示。

　　★★考點66、全數(shù)檢驗

　　全數(shù)檢驗是對總體中的全部個體逐一觀察、測量、計數(shù)、登記，從而獲得對總體質(zhì)量水平評功價結(jié)論的方法。

　　全數(shù)檢驗一般比較可靠，能提供大量的質(zhì)量信息，但要消耗很多人力、物力、財力和時間，特別是不能用于具有破壞性的檢驗和過程質(zhì)量控制，應(yīng)用上具有局限性；在有限總體中，對重要的檢測項目，當(dāng)可采用簡易快速的不破損檢驗方法時可選用全數(shù)檢驗方案。

　　★★★★★考點67、抽樣檢驗

　　抽樣檢驗是按照隨機(jī)抽樣的原則，從總體中抽取部分個體組成樣本，根據(jù)對樣品進(jìn)行檢測的結(jié)果，推斷總體質(zhì)量水平的方法。

　　抽樣檢驗抽取樣品不受檢驗人員主觀意愿的支配，每一個體被抽中的概率都相同，從而保證了樣本在總體中的分布比較均勻，有充分的代表性。同時它還具有節(jié)省人力、物力、財力、時間和準(zhǔn)確性高的優(yōu)點。它又可用于破壞性檢驗和生產(chǎn)過程的質(zhì)量臨近，完成全數(shù)檢驗無法進(jìn)行的檢測項目，具有廣泛的應(yīng)用空間。

　　★★★考點68、簡單隨機(jī)抽樣

　　簡單隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣、完全隨機(jī)抽樣，是對總體不進(jìn)行任何加工，直接進(jìn)行隨機(jī)抽樣，獲取樣本的方法。

　　一般的做法是對全部個體編號，然后采用抽簽、搖號、隨機(jī)數(shù)字表等方法確定中選號碼，相應(yīng)的個體即為樣品。這種方法常用于總體差異不大，或?qū)�總體了解甚少的情況。

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