2012年高級人力資源管理師復(fù)習重點資料(一)

　　導論:第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理

　　001戰(zhàn)略性人力資源管理：

　　1)將人力資源管理看作是企業(yè)戰(zhàn)略的有機組成部分;2)通過整合來達到與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致的目的;3)通過變革來提高對環(huán)境的適應(yīng)能力。

　　002人力資源管理的5p模式：

　　人力資源哲學(philosophy)、人力資源政策(policies)、人力資源規(guī)劃(programs)、人力資源職能(practices)、人力資源流程(processes)

　　003人力資源職能：6大職能：

　　第二節(jié) 高級人力資源管理者的任務(wù)

　　004在形成機制方面，人力資源管理的任務(wù)分為三部分：

　　1)為了創(chuàng)造價值，建立激勵機制;2)為了評價價值，建立績效管理機制;3)為了分配價值，建立競爭性薪資結(jié)構(gòu)。

　　005高級人力資源管理者的角色和任務(wù)：

　　新時期的要求：1、熟悉本公司的業(yè)務(wù);2、具有經(jīng)營者的良好的心理狀態(tài);3、扎實的人力資源管理知識;4、管理咨詢和溝通技能;5、了解本企業(yè)的核心競爭力及其相關(guān)工作要求;6、懂得進行人力資本管理;7、能進行團隊設(shè)計和培養(yǎng);8、掌握基本的人力資源管理技術(shù);9、具有個人主動性;10、有較好的工作組織能力。

　　006部門管理者的人力資源管理職責：

　　首先應(yīng)是人力資源管理專家，對人力資源管理直接負責，又與人力資源管理部門共同承擔人力資源管理工作。

　　007高級人力資源管理者的角色定位：

　　與其他管理人員合作中職責為：1)戰(zhàn)略伙伴;2)流程專家;3)精通業(yè)務(wù);4)變革管理;5)員工的支持者;6)人力資源管理的支持者;7)可信任者。

　　角色定位：1)計劃者;2)立法者;3)催化者;4)咨詢員;5)經(jīng)營戰(zhàn)略伙伴;6)監(jiān)督員;7)服務(wù)員。

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