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第50題 社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國外,每年僅回國看望她一次,她因此感到自己被兒孫拋棄,心中悶悶不樂,覺得生活沒意思。在輔導過程中,小東常常帶著水果去看望王奶奶,給了王奶奶極大的精神慰藉,并在不知不覺中把王奶奶當做自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現了( )。
A. 透支現象
B. 耗竭現象
C. 移情現象
D. 反移情現象 【正確答案】:D 試題解析:做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題,如疾病、傷殘、死亡等,社會工作者會不由自主地想到自己的晚年,對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷,特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務對象抱有特殊的感情,對老年人出現反移情現象。有可能會表現為對老年人特別不好,缺乏耐心和關懷,也有可能表現為對老年人過度保護,想要“拯救”老年人。當幫助老年人的努力失敗時,社會工作者很容易有深深的挫折感,并有可能把它轉化成對老年人的憤怒和敵意。這些涉及移情與反移情的問題,社會工作者要特別小心。由此可知,小東目前可能出現了反移情現象。
第51題 在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中,( )用來幫助服務對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉變帶來的驚濤駭浪,諸如突發(fā)傷殘、確診患有慢性病或者變換居住地、身邊院友的離世等。
A. 治療小組
B. 支持小組
C. 社交與娛樂小組
D. 現實辨識小組 【正確答案】:B 試題解析:支持小組用來幫助服務對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉變帶來的驚濤駭浪,諸如本題中突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務對象可以學會把負面的感受表達出來,同時建立新的應對技巧,處理由生活轉變帶來的一些新的挑戰(zhàn)。社會工作者的主要角色是通過鼓勵成員問建立紐帶,給他們提供支持,促進他們互助。
第52題 陳元因家庭矛盾感到無奈向社會工作者尋求幫助。他第一次到服務機構與社會工作者李月面談時,李月向陳元介紹了自己的姓名、所從事的工作、個人專長、將怎樣提供服務等,李月在面談時使用的技巧是( )。
A. 同感
B. 傾聽
C. 溝通
D. 主動介紹自己 【正確答案】:D 試題解析:社會工作者要讓服務對象愿意向你講述自己的問題,你得先向他們介紹自己,包括自己的姓名、在機構負責什么工作、個人的專長、為服務對象提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務等。這種技巧屬于主動介紹自己的面談技巧,故選D
第53題 某社會工作服務隊,在震后的一個臨時板房社區(qū)開展救助服務,他們根據居民的需要和特點,引導青年人成立了“手拉手服務隊”,在社區(qū)開展志愿服務。另外,他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區(qū)活動,使新社區(qū)的鄰里關系有了較大改善,社區(qū)面貌大為好轉。在此過程中,社會工作者以社區(qū)為基礎推動的救助措施屬于( )。
A. 制定災區(qū)救助政策
B. 建立社區(qū)支持網絡
C. 整合駐區(qū)單位資源
D. 發(fā)揮社區(qū)社會組織的力量 【正確答案】:B 試題解析:困難群體的社會交往范圍小,人際圈子同質性高,家庭支持不夠。在實施社會救助時,社會工作者要積極為困難群體修復社會關系,建立社區(qū)支持網絡。本題中,社會工作者引導青年人開展志愿服務,并開展一系列社區(qū)活動,這些措施都屬于建立社區(qū)支持網絡的內容。
第54題 在北京奧運會期間,社會工作者陳瑜發(fā)動社區(qū)青少年成立了奧運志愿者小組,開展了一系列奧運知識和奧運禮儀的宣傳活動,既鍛煉了青少年的團隊意識與協(xié)作能力,又提升了青少年的社會責任感,受到社區(qū)居民的廣泛好評。這屬于( )。
A. 社會工作行政
B. 青少年小組工作
C. 青少年教育工作
D. 青少年社區(qū)工作 【正確答案】:D 試題解析:社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內居民參與集體行動,去厘定社區(qū)需要,合力解決社區(qū)問題,改善生活環(huán)境及素質;在參與過程中,讓居民建立對社區(qū)的歸屬感,培養(yǎng)自助、互助及自決的精神;加強居民的社會參與及影響決策的能力和意識,發(fā)揮居民的潛能,培養(yǎng)社區(qū)領袖才能,以構建更公平、公正、民主及和諧的社會。由此可知,陳瑜發(fā)動組織的奧運志愿者小組屬于青少年社區(qū)工作
第55題 社會工作者在醫(yī)療機構中通常以團隊的形式開展工作。醫(yī)務社會工作中的團隊合作是指( )。
A. 社會工作者之間的合作
B. 社會工作者與醫(yī)院內其他專業(yè)人員的合作
C. 社會工作者與社區(qū)的合作
D. 社會工作者與患者家屬的合作 【正確答案】:B 試題解析:醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)中的一員,秉承社會工作的理念,在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中開展社會工作服務,與醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的服務融為一體。醫(yī)務社會工作者在醫(yī)療團隊中連接各方資源,以服務對象為中心進行專業(yè)服務。這一團隊通常包括醫(yī)師、藥師、護理人員、社會工作者、物理治療師、語言治療師和營養(yǎng)師等,通過不同專業(yè)知識、技巧優(yōu)勢的綜合與發(fā)揮,最終達到為服務對象服務的目的。從以上分析可知,正確答案為B
第56題 社區(qū)社會工作者小葉正在做一項關于單親家庭青少年的策劃方案。她積極向街道及相關部門申請資金補助,招募一些大學生志愿者來協(xié)助活動的開展,布置和調試活動場地的音響設備等。同時為擴大影響,她還在社區(qū)中積極進行活動宣傳。小葉目前開展的工作屬于社區(qū)服務策劃執(zhí)行的( )。
A. 籌備階段
B. 服務階段
C. 評估階段
D. 預算執(zhí)行階段 【正確答案】:A 試題解析:籌備階段主要進行的是人、財、物的配置以及服務(活動)的宣傳和推廣工作。一是在經費籌措方面,主要途徑有申請政府資金補助、向社會籌款,有些發(fā)展性和娛樂性項目也可以向服務對象或者居民合理收取一定的費用;二是在人力安排上,應規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會工作者,要招募多少志愿者來協(xié)助活動的開展;三是在場地安排上,應考慮場地的面積和布置,燈光、音響、麥克、電腦、投影儀等設備的安排,桌椅的數量及其擺放方式等;四是在服務(活動)的宣傳推廣方面,首先要清楚向誰宣傳,宣傳的目的是什么,要傳遞的信息是什么,然后設計宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務對象的注意,激發(fā)其參加活動。故小葉目前開展的工作屬于社區(qū)服務策劃執(zhí)行的籌備階段
第57題 社會工作者在制訂服務計劃時所需關注的對象是( )。
A. 要改變的人際關系
B. 要改變的問題
C. 要改變的人和系統(tǒng)
D. 要改變的社會環(huán)境 【正確答案】:C 試題解析:服務計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務計劃關注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng),包括家庭、群體、組織和社區(qū),它是整個介入工作的核心焦點。
第58題 兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有密切關聯。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會環(huán)境的積極介入,是基于兒童的( )。
A. 探索性
B. 模仿性
C. 可塑性
D. 依戀性 【正確答案】:C 試題解析:兒童的心理成長,很大程度上取決于其所處的環(huán)境,包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境,即可塑性。因此,對這些環(huán)境中的要素進行調整,將在一定程度上影響兒童的心理成長。
第59題 可以應用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估,通過對服務對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究,比較服務提供前后發(fā)生的變化是評估方法中的( )。
A. 過程評估
B. 結果評估
C. 基線測量評估
D. 對服務對象滿意度評估 【正確答案】:C 試題解析:基線測量方法可以應用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估,通過對服務對象介入前、介人中和介入后的觀察和研究,比較服務提供前后發(fā)生的變化。
第60題 丁磊在部隊服役八年,轉業(yè)時他是連級軍官,則應該為他提供的優(yōu)撫安置服務是 ( )。
A. 優(yōu)待
B. 優(yōu)撫
C. 撫恤
D. 安置 【正確答案】:D 試題解析:安置一般是指對特定對象(退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬、軍隊無軍籍退休退職職工)或生產、生活有困難者(遭受毀滅性自然災害的災民、流入城市的流浪乞討人員等)的扶持、幫助或就業(yè)安排。狹義上的安置僅指對退役軍人、軍隊離退休干部的優(yōu)撫安置
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