在公務員面試備考中,很多考生反映,在面試答題中需要一個套路化的方法,以能夠應對所有的題目。在這里,面試專家提醒各位考生,面試套路時代已經過去,在現在的面試考場,套路化答題“必死無疑”。那么如果沒有套路,對于“原生態(tài)學員”面試應當如何入門,這里以公務員面試中的重頭戲組織管理題為例做簡單講解。
為了避免套路化答題,我們要了解什么是套路化。套路化答題是以一種答案面對一個題型,以不變應萬變,是將答案僵化。以下題為例:你作為人事部門的工作人員,現在領導讓你組織關于新人的入職培訓,請問你如何組織?
【套路化答案】
領導交給我這項工作是對我的信任,我一定不會辜負領導對我的信任,認認真真的完成這一工作的。具體我將從以下幾個方面展開我的工作。
首先!胺彩骂A則立,不預則廢”。所以我將在充分調研的基礎上,寫一個詳細的計劃。這個計劃包括時間、地點、人員尤其是資金預算。在計劃寫完之后,我要將這一計劃上交給單位領導,經領導批準后,嚴格按照計劃進行下一步的工作。
第二!肮び破涫,必先利其器”。在計劃的指導下,我將開展相關的準備工作。比如場地的布置,人員的分工等。并且寫好應急預案以備不時之需。
第三。在活動正式開展過程中,我要做好秩序的維持工作,防止出現意外狀況,如果出現緊急情況,我將按照應急預案進行處理。
第四。在活動結束之后,我會將此次活動的問題和獲得的經驗進行詳細的總結,并上交給單位領導,以便在以后類似活動開展時有所借鑒。
這種套路化的答題,看似邏輯性強,面面俱到。實則空洞無物,與現實題目也不搭邊)所以這就要求我們在面試答題中,一定要做到就題答題,有什么樣的病就開什么樣的藥。
但是很多學生,尤其是缺乏工作經驗的應屆畢業(yè)生,在做到這一點時感到十分茫然,無從下手。其實面對一道題目,尤其是大型活動類,都是有一定的工作流程的。如調研題的關鍵環(huán)節(jié)至少包括調研對象、內容、方式的確定和調研報告的撰寫等;培訓類至少包括培訓動員、培訓內容、培訓方式和考核等;接待至少包括了解信息、食宿安排、行程安排和善后工作等。所以我們在回答組織管理題時應該要從實際出發(fā),按照事件發(fā)展的流程辦事兒,并且針對題目的個性化要求做到操作性強。仍以此題為例:
你作為人事部門的工作人員,現在領導讓你組織關于新人的入職培訓,請問你如何組織?
【專業(yè)答法】
做新人的入職培訓工作,最為關鍵的是要調動新人參與培訓的積極性,從而能夠有效的保證培訓效果,使新人盡快適應崗位的要求,更好的開展工作。我將以下幾個方面入手。
第一,開展培訓前的動員工作。在培訓之前,要邀請單位領導和老同事對新人展開充分的動員。以領導的權威來帶隊新人的積極性,以老同事當年參加新人培訓的經歷來說明培訓的重要性。
第二,聯系相關培訓部門,確保培訓內容的針對性。可以根據往年的培訓經驗和廣泛聽取領導和之前參加新人培訓的同事的意見,在培訓內容制定上更加針對新人入職后所亟需了解的單位規(guī)章制度、工作流程和常見工作問題解答等。
第三,充分考慮到新人特點,使培訓方式多樣化。在培訓中,既要安排必要的理論授課和問題答疑,又要注意照顧到年輕人的特點,適當安排如信任背摔、真人CS等增加團隊意識的素質拓展游戲。
第四,制定可行性的培訓考核。為了保證培訓的效果,要在培訓結束之后,安排培訓的考核工作。對培訓期間表現優(yōu)秀的新人要給予必要的表彰,對于未能通過考核的,要適時安排二次培訓。
在這道題目的回答中,既照顧到了培訓活動的流程又在流程中的每一步針對題目的特殊性(組織部門、新人)進行的詳細的回答。提醒考生,在現在的面試考場中,套路化的內容縱然可以應答自如,但如雞肋般食之無味,無法吸引考官的注意力。唯有反套路,就題論題,才能答出真內容、真水平。
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