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人力資源管理考試

2012年高級人力資源管理師輔導(dǎo):品德測評法

  (一)FRC品德測評法①

  所謂FRC品德測評法是事實報告計算機輔助分析的考核性品德測評方法。這種品德測評方法的基本思路是借助計算機分析技術(shù),從個體品德結(jié)構(gòu)要素中確定一些基本要素,再從基本要素中選擇一些表征行為或事實,然后要求被測評者就自己是否具備這些表征行為與事實予以報告。報告的方式既可以是個別的談話,也可以是集體的問卷。每個人所表征的行為事實,經(jīng)過光電信息處理后,即儲存于個人品行信息庫中,然后計算機根據(jù)專家仿真測評系統(tǒng)對被測評人報告的表征行為進行分析,做出定性與定量的評定。

  (二)問卷法

  采用問卷測驗形式測評品德是一種實用、方便、高效的方法。這種形式的代表有卡特爾16因素個性問卷(psychology test report of china talent tests,簡稱16PF)、艾森克個性問卷(eysenck personality questionnaire,簡稱EPQ)、明尼蘇達多相個性問卷(minnesotamultiphasicpersonalityin—ventory,簡稱MMPI)等。

  (三)投射技術(shù)

  投射技術(shù)有廣義和狹義兩種定義。廣義的投射技術(shù)是指那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術(shù)。狹義的投射技術(shù)是指把一些無意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動畫片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測評者面前,不給任何提示、說明或要求,然后問被測評者看到、聽到或想到什么。

  投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法,作為誘導(dǎo)被試者內(nèi)心思想情感的一個手段。每當(dāng)不宜直接提問或不宜暴露真正的研究目的時,便可以采用投射技術(shù)。

  投射技術(shù)具有以下特點:

  1.測評目的的隱蔽性。被測評者所意識到的是對圖形、故事或句子等刺激的反應(yīng),而實際上他們的反應(yīng)行為卻把內(nèi)心,如一些隱蔽的東西表現(xiàn)了出來。

  2.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性。在投射技術(shù)中,試題的含義是模糊不清、似是而非的,不像一般的測評技術(shù)中的試題,含義非常明確。一般來說,試題的結(jié)構(gòu)性越弱,限制越少,就越能引發(fā)被測評者的內(nèi)心。

  3.反應(yīng)的自由性。一般的測評技術(shù)都在不同程度上對被測評者的回答或反應(yīng)進行了這樣那樣的限制。而在投射技術(shù)中,一般對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何的限制,完全是自由性的反應(yīng)。

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