2013年初級(jí)社會(huì)綜合能力第八章知識(shí)詳解(二)

　　3、定量研究方法

　　A、問卷調(diào)查方法

　　(1)問卷分為：自填問卷和訪問問卷;

　　(2)問卷結(jié)構(gòu)：

　　標(biāo)題

　　封面信：調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則，署名研究機(jī)構(gòu)的名稱;

　　指導(dǎo)語：說明問題細(xì)節(jié)及回答要求;

　　問題和答案：?jiǎn)栴}是核心，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型;分為封閉性問題和開放性問題;

　　編碼

　　(3)問卷設(shè)計(jì)原則：

　　問卷要有可信度與效力;

　　考慮研究目的或研究類型;

　　以回答者視角為主，即問題和答案容易被回答者認(rèn)可，容易理解和回答，用時(shí)長(zhǎng)度恰當(dāng);

　　考慮阻礙問卷調(diào)查的因素，如回答者是否愿意、有無能力等;

　　整合研究目的、內(nèi)容、樣本和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。

　　(4)問卷設(shè)計(jì)步驟：

　　進(jìn)行探索性工作;

　　設(shè)計(jì)問卷初稿(卡片法和框圖法);

　　試用和修改;

　　定稿和印制。

　　(5)答案設(shè)計(jì)： 封閉式問題答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性;開放性問題，空間大小要合適;

　　(6)關(guān)于語言：簡(jiǎn)短明了，避免雙重含義，不要有傾向性，對(duì)敏感問題注意提問方式;

　　(7)關(guān)于排序：被訪者熟悉或感興趣的問題，簡(jiǎn)單的問題，封閉式問題可以置于前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者進(jìn)入答題狀態(tài)，提高問卷回答的完整度;

　　(8)關(guān)于題數(shù)：所花時(shí)間越短越好，最好在30分鐘左右完成為宜。

　　B、實(shí)驗(yàn)研究(新)

　　(1)三對(duì)要素

　　自變量和因變量

　　實(shí)驗(yàn)組和控制組

　　前測(cè)和后側(cè)

　　(2)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

　　前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)(傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì))

　　單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

　　(3)成功設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)

　　(4)評(píng)價(jià)

　　4、定性研究方法

　　A、觀察(新)

　　觀察就是利用感覺器官和其他手段收集和感受對(duì)象的資料。

　　觀察法的分類：

　　參與觀察和非參與觀察

　　結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察

　　觀察準(zhǔn)備包括：?jiǎn)栴}、思想、身體、知識(shí)、心理、計(jì)劃等幾方面。

　　觀察內(nèi)容取決于研究設(shè)計(jì)和研究問題。

　　觀察記錄是資料分析的基礎(chǔ)：

　　觀察記錄應(yīng)包括值得注意的一切內(nèi)容

　　觀察記錄可以采用空間地圖、社交地圖與時(shí)間地圖等方法

　　觀察記錄要使用具體、清楚、無歧義的描述性語言，而不使用文學(xué)修辭

　　B、訪問(新)

　　訪問就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。

　　訪問形式：非正式會(huì)話式訪問、引導(dǎo)式訪問和標(biāo)準(zhǔn)化開放式反問。

　　深度訪問是常用的訪問手段之一。

　　焦點(diǎn)小組也是重要的訪問方法。

　　訪問過程有特定工作技術(shù)。

　　訪問員素質(zhì)是訪問成敗的關(guān)鍵，其選拔和培訓(xùn)及其重要。

　　訪問法較適合用于實(shí)地研究。

　　C、個(gè)案研究方法

　　(1)個(gè)案研究：從整體上對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)等)的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行探索研究;尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績(jī)效是個(gè)案研究的目標(biāo);

　　(2)個(gè)案研究特性：①非模式化，即可以不拘時(shí)間、地點(diǎn)并用多種方法進(jìn)行研究;②手段和資料多樣化;③詳盡深入，即對(duì)個(gè)人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，注重主觀感受;④強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式;

　　(3)評(píng)價(jià)

　　個(gè)案研究與社會(huì)工作個(gè)別化的理念是一致的。