目前,國(guó)家公務(wù)員一般采用結(jié)構(gòu)化面試,主要包括綜合分析、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、人際溝通和自我認(rèn)知五大類。但隨著公務(wù)員面試發(fā)展?jié)u趨成熟,面試題型也變得多樣化,出現(xiàn)了如情景模擬、材料題、串詞等新題型。但不管怎么變化,組織管理類在歷年國(guó)考面試中屬穩(wěn)定且出現(xiàn)頻率較高的題型。此外,組織管理是考生有話說(shuō),但往往又回答得不好的一類題型。因此,本文以組織管理為例,向各位考生介紹這類題型的應(yīng)試技巧,使大家在考場(chǎng)上懂得如何作答。
面試實(shí)質(zhì)是對(duì)能力和素質(zhì)的考察,所謂“德才兼?zhèn)洹,就是要通過(guò)“題”來(lái)考察“人”,而組織管理類的題目主要考察考生計(jì)劃、組織及管理能力,考察考生是否具備實(shí)際工作的能力和素質(zhì)。因此,組織管理能力正是“才”的重要體現(xiàn),也是考生必須要掌握的一類題型。
大家看這個(gè)題目:領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次單位老干部聯(lián)歡活動(dòng),你怎么組織?
【思路點(diǎn)撥】這是一個(gè)典型的組織管理類題目。領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個(gè)活動(dòng),你是否要先了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白此次活動(dòng)的目的?因此,回答組織管理類題目應(yīng)先講清楚組織此次活動(dòng)的意義。但這里值得各位考生注意的是,剛剛提到“要了解領(lǐng)導(dǎo)意圖”,這個(gè)時(shí)候就有考生回答“領(lǐng)導(dǎo)把這件事交給我是對(duì)我的信任,我會(huì)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真組織”。如果這樣回答就會(huì)千篇一律,不能給考官帶來(lái)新鮮感。所以,華圖老師建議開(kāi)始回答就要有針對(duì)性!所謂針對(duì)性,就是針對(duì)具體的“人”或“事”。換言之,對(duì)于這個(gè)題目,我們要么說(shuō)此次活動(dòng)對(duì)“老干部”有什么意義,要么講開(kāi)展此次活動(dòng)有什么意義。講完意義之后,我們就要著手準(zhǔn)備這個(gè)活動(dòng),準(zhǔn)備過(guò)程中我們需要考慮時(shí)間、地點(diǎn)、工作人員、聯(lián)歡活動(dòng)的節(jié)目,以及做好預(yù)算等。準(zhǔn)備好之后就要保證活動(dòng)順利開(kāi)展,避免突發(fā)事件產(chǎn)生;最好做好掃尾工作和總結(jié)。語(yǔ)言組織上按照事前-事中-事后的順序進(jìn)行思考,善用首先、其次、再次...或第一、第二、第三...,避免出現(xiàn)記流水賬現(xiàn)象。
【參考解析】聯(lián)歡活動(dòng)是促進(jìn)干部職工情感交流的一個(gè)重要手段,能夠豐富老干部的精神文化生活,使老干部“老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為”。此次活動(dòng)非常有意義,我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展:
首先,草擬聯(lián)歡活動(dòng)的流程并形成書(shū)面計(jì)劃,計(jì)劃主要包括確定的時(shí)間、地點(diǎn)、所需物資,如紀(jì)念品等,并做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
第一,確定聯(lián)歡活動(dòng)的節(jié)目。通過(guò)調(diào)查并征詢老干部的意見(jiàn),安排好他們喜歡的節(jié)目?jī)?nèi)容。確定好之后,再次將已確定的內(nèi)容形成書(shū)面材料向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),計(jì)劃書(shū)確定之后,按照計(jì)劃實(shí)施。
第二,進(jìn)行彩排,盡可能讓老干部參與到活動(dòng)當(dāng)中,進(jìn)而使整個(gè)活動(dòng)效果更好。還可以安排老干部代表在節(jié)目開(kāi)始或節(jié)目中進(jìn)行發(fā)言。
第三,查找并登記老干部的聯(lián)系方式和地址,通過(guò)電話或請(qǐng)同事代為通知的形式通知老干部活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)。對(duì)于住得比較遠(yuǎn)的老干部,可適當(dāng)安排車(chē)輛接送;顒(dòng)開(kāi)始前,安排好工作人員的相關(guān)工作,保證活動(dòng)有序進(jìn)行。
其次,活動(dòng)過(guò)程中,按照計(jì)劃執(zhí)行,安排好燈光、音響設(shè)備的調(diào)試,以及后勤和接待工作。活動(dòng)過(guò)程中的突發(fā)事件要及時(shí)處理好,同時(shí)做好全程攝像工作。
最后,活動(dòng)結(jié)束時(shí),向老干部發(fā)放紀(jì)念品,合影留念,同時(shí)征求他們對(duì)此次活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,為下次開(kāi)展此類活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
對(duì)于這類組織管理題目,考生可按照“一個(gè)帽子,三個(gè)環(huán)節(jié)”,即目的意義—事前—事中—事后的順序進(jìn)行思考,事前主要圍繞人、財(cái)、物、地、時(shí)來(lái)準(zhǔn)備,但沒(méi)有必要每個(gè)要素都說(shuō),根據(jù)具體活動(dòng)突出幾個(gè)要素即可;事中主要保障活動(dòng)的順利開(kāi)展,做好監(jiān)管、突發(fā)應(yīng)急預(yù)案;事后做好總結(jié)提升。值得注意的是,考生應(yīng)根據(jù)不同活動(dòng)的特點(diǎn)提出有針對(duì)性的方案,例如宣傳類活動(dòng)重點(diǎn)從宣傳形式展開(kāi)來(lái)講,這樣才能讓考官眼前一亮,從而脫穎而出!
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