作為公職面試核心環(huán)節(jié)的面試答題,其語言的規(guī)范性和流暢性必然最直觀地反映了考生出精神風貌、心理狀態(tài)、理論基礎等基本素質。但是,由于一些考生不了解公務員語言的基本特征,答題時往往陷入往往犯了語言大忌,被考官否定。五個方面的語言問題,即機械語、語氣詞、網絡語、習慣語、地方語,稱之為面試語言的“五大雷區(qū)”,提醒廣大考生備考時有效避開。
一、機械語
機械語是指生搬硬套用一些現成的語言進行表達,是面試中最容易犯的錯誤。一些考生缺乏工作經驗,又不關注新聞,雖背了一些大政方針政策但不會結合實際,如“為人民服務”、“為社會多做貢獻”、“和諧社會”、“以人為本”等,給考官留下華而不實的感覺;一些考生記了一些資料上的套語,如溝通類題目的“我會顧全大局,不會生氣”;組織類題目中的“總結備案、匯報領導”;應急類題目中的“我要沉著冷靜,臨危不亂”等,給考官留下機械呆板的印象。
二、語氣詞
語氣詞是表示語氣的虛詞,常用在句尾或句中停頓處表示種種語氣。常見的有“的”、“了”、“么”、“呢”“吧”、“啊”、“哦”、“怎么著”、“然后”、“就是說”、“的話”等。我們平時說話適當運用語氣詞會增加語言的感染力,但頻繁使用則會讓人厭倦。在面試中,一些考生由于緊張,使用語氣詞,會緩解緊張,增加思考時間,但忘記了簡潔流暢這一基本原則,結果讓考官認為心理素質不好,甚至懷疑考生的語言組織能力。
三、網絡語
網絡語是伴隨著網絡的發(fā)展而新興的一種有別于傳統(tǒng)平面媒介的語言形式,由于簡潔生動的形式,得到了廣大網友的認可和偏愛。常見的有“潛水”、“BQ5”、“坑爹”、“馬甲”、“給力”、“浮云”、“腹黑”、“PS”、“伊妹兒”、“out了”等。生活中恰當使用會達到活躍氣氛、增強交流、豐富語言的效果。但在公職面試中使用,則會破壞公務員語言的嚴肅性,從而給考官留下考生說話隨便的印象。
四、習慣語
習慣語又稱口頭禪,把一些常見的習慣詞語掛在嘴邊,裝作很得道的樣子,仿佛未經大腦就已脫口而出,如“你懂的”、“很給力”、“郁悶”、“不會吧”、“我能”、“天才”、“成”、“正點”、“那個巨……”、“靠”、“餓滴神啊”、“汗”、“那是相當”、“給個理由先”等。這些語言自然生動、活潑幽默,但由于公務員語言的規(guī)范性,如果出現在面試中,則會讓考官覺得考生缺乏公務員的基本涵養(yǎng),從而給出否定的判斷。
五、地方語
地方話指的是一個國家或地區(qū)所使用的語言。在廣義語言學里,地方話被用來形容相對于官方標準語言和世界語言的語言。在我國,除了少數民族的政府的公務員,其他各級政府的工作語言都要求是比較標準的普通話。但是,由于我國歷史悠久、地域遼闊,形成了各地獨具特色方言,維系著當地的風土人情。然而,由于面試考官大多來自不同地方,如果考生答題中夾雜方言,會讓一些考官聽題吃力,甚至費解,從而降低對考生的正面評價。
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