第一題
近日，廣州某市民網(wǎng)上爆出一張醫(yī)院慶祝病人突破4萬(wàn)人次的照片，該網(wǎng)友稱他在看望其住院的奶奶時(shí)候，看到醫(yī)院懸掛出巨大條幅慶祝，圖片發(fā)布到網(wǎng)上以后，引起了眾多網(wǎng)友的熱議，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)此的看法。
【題目類別】綜合分析現(xiàn)象類
【考察要素】本題屬于綜合分析的社會(huì)現(xiàn)象類，這道題主要考查考生對(duì)于時(shí)政新聞的了解程度和解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
【參考解析】
醫(yī)者父母心，醫(yī)生是大家心里的白衣天使，是救死扶傷的高尚職業(yè)，醫(yī)生的職業(yè)道德與病患的生命安危息息相關(guān)。然后如果光榮而特殊的職業(yè)，近年來(lái)卻出現(xiàn)了一些為了追求利益價(jià)值，而過(guò)于市場(chǎng)化、商業(yè)化的現(xiàn)象，失去了原本應(yīng)有的人文關(guān)懷，這個(gè)應(yīng)該引起大家的足夠重視。題中的某市的醫(yī)院正是忽視了醫(yī)院原本該有的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任，才會(huì)引起眾多網(wǎng)友的熱議。
醫(yī)院治療人數(shù)的增多，說(shuō)明現(xiàn)在老百姓改變了以往那種對(duì)待病癥的態(tài)度。在這之前很多老百姓對(duì)看病包郵大病去醫(yī)院，小病自己扛的原則。同時(shí)，傾向于去大城市的醫(yī)院�，F(xiàn)在百姓改變了過(guò)去消極看病的態(tài)度，說(shuō)明大家健康意識(shí)日漸提高，生病時(shí)能及時(shí)去醫(yī)院救治與診斷，醫(yī)院取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)固然值得宣傳，但是冠以“慶�！保欠浅２缓线m的，會(huì)引起不必要的沖突。
首先，醫(yī)生作為治病救人的職業(yè)，即使不必苛求他們抱有“但愿世間人無(wú)病，何愁架上藥生塵”的高尚情操，也不能將病人看做橫幅上一個(gè)個(gè)物化的入院數(shù)字，更不能換算成醫(yī)院不斷上升的入賬數(shù)字，而應(yīng)該是有血有肉，需要以專業(yè)技術(shù)和宅厚仁心解除病痛的人。病患不僅生理疾病需要得到及時(shí)救治,個(gè)體尊嚴(yán)也需要得到精心呵護(hù)和尊重。其次，醫(yī)療體系不同于其他行業(yè)，尤其是醫(yī)院多數(shù)屬于國(guó)家企業(yè)，屬于一種公共資源，如果以入院人數(shù)和收入作為衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，單純依賴市場(chǎng)原則運(yùn)作，甚至把為醫(yī)院創(chuàng)收和個(gè)人收入掛鉤，就容易出現(xiàn)為了完成業(yè)績(jī)而不顧醫(yī)德的事情，加劇醫(yī)患關(guān)系的緊張。相對(duì)的，社會(huì)大眾和媒體輿論對(duì)于醫(yī)院形象的解讀偏于負(fù)面，涉及到醫(yī)院醫(yī)德常�？浯笃湓~，甚至對(duì)醫(yī)生不無(wú)妖魔化的傾向，其實(shí)這種態(tài)度無(wú)益于解決矛盾，反而傷害了負(fù)責(zé)任的醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信心，也是不可取的。要解決醫(yī)院“慶�！辈∪巳朐旱墓脂F(xiàn)象，需要從根本上做出改變。
第一，改進(jìn)醫(yī)院及醫(yī)生的評(píng)定制度，樹(shù)立適合這一特殊行業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。鑒定評(píng)價(jià)一家醫(yī)院的等級(jí)，不能以量化的病人數(shù)據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn)，而是綜合評(píng)定，考評(píng)專業(yè)技術(shù)和醫(yī)德。
第二，加大醫(yī)療補(bǔ)貼和保險(xiǎn)投資，弱化醫(yī)院的盈利目的。如果醫(yī)院沒(méi)有沉重的運(yùn)營(yíng)壓力，醫(yī)生在治療時(shí)也能更自由的考慮病人實(shí)際情況和個(gè)性需求，更多的體現(xiàn)大眾醫(yī)療的公益性質(zhì)。
第三，醫(yī)院在宣傳自身時(shí)，也要格外注意方式和字句，考慮自身形象，顧及病人及其家屬的心情，選擇一個(gè)更藝術(shù)的表達(dá)方式，可以既宣示醫(yī)院的進(jìn)步，又體現(xiàn)人文關(guān)懷，而不是功利性的希望更多的人生病。相信經(jīng)過(guò)這些努力，可以推動(dòng)深化醫(yī)療改革進(jìn)程，營(yíng)造融洽的醫(yī)療環(huán)境，創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
第二題
領(lǐng)導(dǎo)派你和單位的老同事一起去縣里進(jìn)行調(diào)研，與老同志調(diào)研回來(lái)，老同志對(duì)你有意見(jiàn)，你怎么辦?
【題目類別】人際溝通
【考察要素】本題屬于人際溝通有矛盾類，考察考生對(duì)于人際交往中解決人際障礙的能力。
【參考解析】
和老同事一起去調(diào)研，是一個(gè)很好的向老同事學(xué)習(xí)，提升自我的機(jī)會(huì)，面對(duì)老同事的有意見(jiàn)，我應(yīng)該積極的進(jìn)行自我反省，自我反思看看是不是自己什么方面做得不好，導(dǎo)致了老同事的不滿意。
第一，如果由于自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平不到位，在和老同事一起工作的時(shí)候，影響了整個(gè)工作的進(jìn)度，拖了老同事的后腿。如果是這樣的話，我要私下找機(jī)會(huì)，主動(dòng)向老同事致歉，同時(shí)，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，提升自我。這也給自己敲響了警鐘，要端正自己學(xué)習(xí)的態(tài)度，要在工作當(dāng)中，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同事學(xué)習(xí)，多向書(shū)本求知，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈，唯有這樣才能提高自己的能力。
第二，如果是跟老同事一起工作時(shí)候，工作的積極主動(dòng)性不夠，工作時(shí)態(tài)度懶散，造成了老同事的反感的話，我要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，并積極主動(dòng)的端正自己的態(tài)度，要意識(shí)到態(tài)度決定一切，態(tài)度的懶散會(huì)造成工作的不順暢，同時(shí)會(huì)造成同事的負(fù)擔(dān)，不利于工作的開(kāi)展，更不利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。因此，我會(huì)在反省后，第一時(shí)間和老同事進(jìn)行溝通，承認(rèn)錯(cuò)誤，爭(zhēng)取得到老同事的諒解。
第三，如果是在和老同事一起工作的時(shí)候，缺乏溝通和交流，造成了一些不必要的誤會(huì)和誤解的話。那么我也會(huì)主動(dòng)的找老同事溝通，將可能存在的誤解全部消除。同事之間的良性溝通是工作順利開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)。
總之在以后的工作當(dāng)中，我應(yīng)該秉持著謙虛謹(jǐn)慎的太對(duì)，多和身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，同時(shí)，嚴(yán)格要求自己的言行。只有不斷的提高自己，不斷的融入團(tuán)隊(duì)，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，才能將工作開(kāi)展的好，我始終堅(jiān)信一個(gè)人在做的是一項(xiàng)共組，只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做的才是一項(xiàng)事業(yè)，只有共同努力，才能將團(tuán)隊(duì)的事情做好。
相關(guān)推薦：
2014公務(wù)員面試技巧：人際溝通我要穩(wěn)穩(wěn)的審題
