【案例分析1】
某區(qū)政府領(lǐng)導擬將一長期虧損的國有副食冷庫基地改造成一個副食品批發(fā)市場。為此進行了一系列前期準備,包括項目審批、征地拆遷、建筑規(guī)劃設計等。不曾想,外地一開發(fā)商已在離此地不遠的地方率先投資興建了一個綜合市場,而綜合市場中就有一個相當規(guī)模的副食品批發(fā)場區(qū),足以滿足附近居民和零售商的需求。面對這種情況,區(qū)政府領(lǐng)導陷入了兩難境地:如果繼續(xù)進行副食品批發(fā)市場建設,必然虧損;如果就此停建,則前期投入將全部泡湯。
請用領(lǐng)導科學的相關(guān)原理分析上述材料。
答:(1)此案例反映了領(lǐng)導決策中信息原則的重要性。造成這種兩難境地的主要原因是沒有很好地堅持領(lǐng)導決策的信息優(yōu)先原則。信息是決策的基礎,充分、及時、全面、有效的信息是科學決策的前提。某區(qū)政府領(lǐng)導在決定副食品批發(fā)市場項目之前,顯然缺乏全面細致的市場調(diào)查,不了解在建的綜合市場特別是其內(nèi)部的副食品批發(fā)場區(qū)。因此盲目決策,匆忙上馬,陷入困境。
(2)此案例反映了追蹤決策的重要性。當原有決策方案實施后,主客觀情況發(fā)生了重大變化,原有的決策目標無法實現(xiàn)時,要對原決策目標或方案進行根本性修訂,這就是追蹤決策。
(3)走出兩難境地的方案,可以有不同的思路。比如,一種是迎接挑戰(zhàn),繼續(xù)興建。但要調(diào)查研究,對原決策方案進行修訂和完善,使得所建批發(fā)市場在規(guī)模、設施、服務和管理等方面超過競爭對手,以期在市場競爭中獲勝;另一種是及早決斷,對原決策方案進行根本性修訂,重新考察、確立和論證新的項目,實行轉(zhuǎn)向經(jīng)營。
【案例分析2】
劉備的失誤
三國時期,諸葛亮在“隆中對”中所確定的戰(zhàn)略方針的重要內(nèi)容之一是“外結(jié)孫權(quán),內(nèi)修政理”,劉備忽視了這一點,派不執(zhí)行這一原則的關(guān)羽去駐守荊州,孫權(quán)遣使提出要和關(guān)羽結(jié)親,娶關(guān)羽的女兒為兒媳,被關(guān)羽罵回。關(guān)羽自認為兵多將勇可以抵抗孫吳,北伐曹操,致使兩面作戰(zhàn),前后受敵,犯了兵家大忌,丟了荊州和自身性命,并且蜀國與孫吳結(jié)盟也隨之瓦解。劉備見關(guān)羽被殺,荊州丟失,置趙云、諸葛亮等眾臣的意見于不顧,執(zhí)意起軍東征,起兵攻打東吳,最終兵敗。
請根據(jù)領(lǐng)導科學的有關(guān)原理,分析本案例
答:(1)劉備的失誤在于決策失誤。
(2)決策貫穿領(lǐng)導活動的始終過程,決策的正確如否關(guān)系到領(lǐng)導事業(yè)的成敗。
(3)科學的決策必須遵循7個原則:客觀原則、信息原則、預測原則、程序原則、可行原則、選優(yōu)原則和“外腦”原則。
(4)本案中劉備嚴重違背了信息原則、預測原則、選優(yōu)原則及“外腦”原則,在作決策是未聽從“外腦”諸葛亮的意見,也沒有依照優(yōu)先原則而委任并非最佳人選關(guān)羽駐守荊州,使得最終的失敗。