點擊查看：2015人力資源管理師考試人力資源知識練習(xí)題匯總

　　多選題

　　1、 背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以(　)為原則。

　　A.簡明B.實用C.詳細(xì)D.全面E.可信

　　參考答案：A,B

　　參考解析：背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡明、實用為原則。內(nèi)容簡明是為了控制背景調(diào)查的工作量，降低調(diào)查成本，縮短調(diào)查時間，以免延誤上崗時間而導(dǎo)致用人部門人力緊張，影響業(yè)務(wù)開展。內(nèi)容實用是指調(diào)查的項目必須與擬任職位需求高度相關(guān)，以避免查非所用，用者未查。

　　2、 人格測驗主要測量(　)等個性心理特征。

　　A.價值觀B.態(tài)度C.興趣D.能力E.性格

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：人格測驗是心理測驗的主要類型之一，其主要測量性格、氣質(zhì)、興趣、態(tài)度、情緒、動機(jī)、價值觀等個性心理特征，即個性中除能力以外的部分。

　　3、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括(　)。

　　A.績效管理制度的設(shè)計B.績效管理系統(tǒng)的設(shè)計C.績效管理機(jī)制的設(shè)計D.績效管理辦法的開放E.績效管理程序的設(shè)計

　　參考答案：A,E

　　參考解析：績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括：績效管理制度的設(shè)計、績效管理程序的設(shè)計。

　　4、 結(jié)構(gòu)化面試要求面試考官(　)。

　　A.了解組織狀況和崗位要求B.有豐富的社會工作經(jīng)驗C.掌握相關(guān)的人事測評技術(shù)D.具備豐富的心理學(xué)知識E.具有良好的個人品德修養(yǎng)

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官，提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度：(1)要求面試考官具有相關(guān)的專業(yè)知識，了解組織狀況和崗位要求，清楚每一個測評指標(biāo)、測評標(biāo)準(zhǔn)、問卷題目及相關(guān)的背景信息;(2)要求面試考官具有豐富的社會工作經(jīng)驗，善于觀察，能客觀地記錄應(yīng)聘者在面試過程中的各種反應(yīng)，把握應(yīng)聘者的特征;(3)要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù)，能熟練運用各種面試技巧，隨機(jī)應(yīng)變，把握面試的發(fā)展方向，不讓應(yīng)聘者偏離測評指標(biāo)，有效地控制面試局面;(4)要求面試考官具有良好的個人品德和修養(yǎng)，能保持和善、公正，避免評價偏差，遵守打分規(guī)則，確保應(yīng)聘者機(jī)會平等。

　　5、 動作經(jīng)濟(jì)原理可以分為(　)。

　　A.工作地布置和工作條件的改善B.工具設(shè)備設(shè)計C.人體利用D.細(xì)分一系列動素E.多作業(yè)分析

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：動作經(jīng)濟(jì)原理是指實現(xiàn)動作經(jīng)濟(jì)原則，用以改善工作方法。動作經(jīng)濟(jì)原理可以分為三個方面：①人體利用;②工作地布置和工作條件的改善;③工具和設(shè)備設(shè)計。

　　6、 員工溝通的方式多種多樣，一個完整的員工溝通，總是包括(　)　等要素。

　　A.信息的發(fā)出者B.信息的接受者C.溝通渠道D.信息E.反饋

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：員工溝通的方式多種多樣，一個完整的員工溝通，總是包括信息的發(fā)出者、信息、溝通渠道、信息的接受者等要素。

　　7、 按勞動定額的實施范圍分類，勞動定額可分為(　)。

　　A.經(jīng)驗估工定額B.統(tǒng)一定額C.類推比較定額D.企業(yè)定額E.一次性定額

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：按勞動定額的實施范圍分類，勞動定額可分為統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額。A、D兩項屬于按勞動定額的制定方法進(jìn)行的分類。

　　8、 職工辦事公道，對企業(yè)的意義在于(　)。

　　A.在市場的各種交往中，會贏得較好的企業(yè)信譽(yù)B.在企業(yè)內(nèi)部，會形成一種凝聚力，產(chǎn)生一種發(fā)展的合力C.不斷提高產(chǎn)品市場占有率D.增強(qiáng)競爭力

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：對企業(yè)來說，職工辦事公道意義重大：①在企業(yè)內(nèi)部，形成一種凝聚力，產(chǎn)生一種發(fā)展的合力，不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;②在市場的各種交往中，會贏得較好的企業(yè)信譽(yù)，不斷提高其市場占有率，增強(qiáng)競爭力，使企業(yè)在競爭中發(fā)展壯大。

　　9、 下列績效考評指標(biāo)中，屬于能力考評項目的有(　)。

　　A.責(zé)任感B.判斷力C.企劃力D.積極性E.創(chuàng)新能力

　　參考答案：B,C,E

　　參考解析：在績效考評中，能力考評的項目和重點包括：經(jīng)驗閱歷、知識、技術(shù)熟練程度、判斷能力、理解能力、創(chuàng)新能力、改善能力、企劃能力、研究能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力。AD兩項屬于態(tài)度考評的考評項目。

　　10、 勞動紀(jì)律的制定應(yīng)當(dāng)符合(　)等方面的要求。

　　A.內(nèi)容合法B.結(jié)構(gòu)完整C.嚴(yán)格履行制定的程序D.標(biāo)準(zhǔn)一致E.內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動行為

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：制定勞動紀(jì)律，應(yīng)當(dāng)符合的要求包括：①勞動紀(jì)律的內(nèi)容必須合法;②勞動紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動行為，工作紀(jì)律、組織紀(jì)律、技術(shù)紀(jì)律全面規(guī)定，使各個崗位的行為與職責(zé)都能做到有章可循、違章可究;③標(biāo)準(zhǔn)一致;④勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)結(jié)構(gòu)完整。

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