101. 公司計劃新開一個經(jīng)營部,需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺得自己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位,你會采取哪一種行動?( A )
(A)找領(lǐng)導(dǎo)說明自己的意愿及理由,希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己 (B)向領(lǐng)導(dǎo)建議,按一定的制度和程序,公開選拔
(C)利用與同事的友好關(guān)系,讓同事們聯(lián)名舉薦 (D)靜觀其變,坐等領(lǐng)導(dǎo)確定
102、你認(rèn)可以下哪一種做法?( A )
(A)友誼比金錢重要 (B)金錢比友誼重要 (C)友誼與金錢同等重要 (D)友誼與金錢有矛盾
103、假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款,公司派你去催款,你可能采取哪種方式?(A)
(A)訴諸法律手段 (B)動用各種社會關(guān)系督促該廠還款
(C)坐在該廠廠長辦公室內(nèi),不給錢堅決不走 (D)通過輿論手段
104、關(guān)于穩(wěn)重和敢闖的關(guān)系,你認(rèn)可哪一種觀點?( C )
(A)穩(wěn)重比敢闖可取 (B)有風(fēng)險的敢闖比四平八穩(wěn)好
(C)穩(wěn)重與敢闖各有千秋 (D)敢闖第一,穩(wěn)重第二
105、單位年終要進(jìn)行先進(jìn)工作者評選,采取匿名投票方法。如果你是該單位職工,在下列投票行為中,你會選擇哪一種?(C )
(A)認(rèn)為誰也不符合條件,棄權(quán) (B)認(rèn)為自己也夠條件,投自己一票
(C)把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員 (D)誰為人好,就投誰的票
106、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾,兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來,并在一定程度上影響了工作上的合作。對這件事,下列解決矛盾的方案中,你會采取哪一種?( D )
(A)請你們兩人信任的同事從中斡旋,友好地化解矛盾 (B)把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)來解決
(C)等他主動來找自己解決矛盾 (D)自己主動找他,化解矛盾
107、在工作中,你認(rèn)同以下哪一種人?( C )
(A)提前完成工作的人 (B)按時完成工作任務(wù)的人
(C)保質(zhì)保量完成任務(wù)的人 (D)盡快完成任務(wù),多留一點時間學(xué)習(xí)的人
108、你的同事在工作中取得突出成績時,你會采取哪一種做法?( D )
(A)認(rèn)為他運氣好 (B)各有專長,繼續(xù)做好自己的工作
(C)認(rèn)為他太聰明了,自己可望而不可及 (D)虛心請教,努力學(xué)習(xí)
109、小劉以假文憑應(yīng)聘到某公司上班,很快就成為技術(shù)骨干。假如你是該公司經(jīng)理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)小劉的真實情況后,你將對小劉采取哪一種做法?( A )
(A)解聘 (B)通報批評 (C)降職使用 (D)委婉批評,繼續(xù)留用
110、上班期間,你正在參加公司的一個重要會議,突然接到公司傳達(dá)室的電話,告知你的一位同學(xué)找你有事。這個同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友,已經(jīng)有5年未見面了。這時,你會采取哪一種做法?(D)
(A)立即離開會議室,去見朋友 (B)向會議主持人說明情況,得到許可后再去見朋友
(C)讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友,請他稍等,會議結(jié)束后再見面
(D)請其他同事幫你接待朋友,自己堅持參加會議
111、作為一名職工,我可以將自己描述為:粗心(A )
(A)從不 (B)較少 (C)較多 (D)總是
112、A廠業(yè)務(wù)員小李從B廠購進(jìn)一批原材料,B廠為表示感謝,送給小李一定數(shù)額的酬金,并希望今后能與小李繼續(xù)合作。你認(rèn)為小李會采取哪一種做法?(A )
(A)堅決不收,希望B廠理解 (B)推辭不掉的話,可以先收下,回廠說明情況,并上交
(C)為了維護(hù)雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系,象征性地收一點 (D)收下錢后直接將錢捐獻(xiàn)給希望工程
113、在與顧客的交流過程中,一般情況下,你關(guān)注以下哪一方面?( A )
(A)顧客的需求 (B)交易最終能否成功 (C)引導(dǎo)顧客的思路或觀念 (D)視情況而定
114、作為一名職工,我可以將自己描述為:小心謹(jǐn)慎(D)。
(A)從不 (B)較少 (C)較多 (D)總是
115、假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動。對這項關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展和自己切身利益的事情,下列做法中,你認(rèn)可的有( A )
(A)為了使自己的建議更具合理性,花費業(yè)余時間來思考和論證
(B)把自己的建議草案拿出來,請同事們討論后反復(fù)修改
(C)提出自己的建議,但不想花費太多的時間
(D)自己想不出什么好的建議,不參與這個活動
116、你同他人合作愉快嗎?( D )
(A)從不 (B)較少 (C)較多 (D)總是
117、當(dāng)顧客向你提出無法滿足的要求時,你會采取哪一種做法?( B )
(A)先向顧客作出承諾,然后再想辦法解決 (B)向顧客說明實際情況,盡量與顧客達(dá)成諒解
(C)向顧客說明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢 (D)說明實情,向他介紹能夠滿足其要求的其他公司
118、作為一名職工,我可以將自己描述為:愉快(D)。
(A)從不 (B)較少 (C)較多 (D)總是
119、賓館服務(wù)員小李在整理房間時,無意中將一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即撿起,并連聲向客人道歉,但客人卻粗暴地責(zé)罵小李,忍無可忍之際,小李與客人爭吵起來,對于小李的做法,你持哪一種態(tài)度?(D )
(A)是合適的 (B)欠妥當(dāng) (C)可以理解 (D)應(yīng)該受到批評
120、假設(shè)你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤,暫時還未給單位造成什么損失,領(lǐng)導(dǎo)也沒有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下,你認(rèn)為最好的一種處理辦法是(C )。
(A)不向任何人提起這件事 (B)不告訴任何人,自己在以后的工作中彌補過失
(C)告訴領(lǐng)導(dǎo),承認(rèn)自己的過失并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
(D)告訴自己最好的朋友,請他幫自己想一個最好的辦法
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