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人力資源管理考試

2013人力資源管理師考試案例探討1

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  五金制品公司的人力資源規(guī)劃

  馮如生幾天前才調(diào)到五金制品公司的人力資源部當(dāng)助理,就接受了一項(xiàng)緊迫的任務(wù),要求他在10天內(nèi)提交一份本公司5年的人力資源規(guī)劃。雖然老馮從事人力資源管理工作已經(jīng)多年,但面對(duì)桌上那一大堆文件、報(bào)表,不免一籌莫展。經(jīng)過幾天的整理和苦思,他覺得要編制好這個(gè)規(guī)劃,必須考慮下列各項(xiàng)關(guān)鍵因素:

  首先是本公司現(xiàn)狀。它共有生產(chǎn)與維修工人825人,行政和文秘性白領(lǐng)職員143人,基層與中層管理干部79人,工作技術(shù)人員38人,銷售員23人。其次,據(jù)統(tǒng)計(jì),近五年來職工的平均離職率為4%,沒理由預(yù)計(jì)會(huì)有什么改變。不過,不同類別的職工的離職率并不一樣,生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%,而技術(shù)人員和管理干部則只有3%。再者,按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃,白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%-15%,工程技術(shù)人員要增5%-6%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。有一點(diǎn)特殊情況要考慮:最近本地政府頒布了一項(xiàng)政策,要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新職工時(shí),要優(yōu)先照顧婦女和下崗職工。本公司一直未曾有意排斥婦女或下崗職工,只要他們來申請(qǐng),就會(huì)按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔,并無歧視,但也未予特殊照顧。如今的事實(shí)卻是,銷售員除一人是女的外全是男的;中、基層管理干部除兩人是婦女外,其余也都是男的;工程師里只有三個(gè)是婦女;藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%婦女或下崗職工,而且都集中在最低層的勞動(dòng)崗位上。

  馮如生還有5天就得交出計(jì)劃,其中包括各類干部和職工的人數(shù)、從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計(jì)劃。此外,五金制品公司剛開發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品,所以預(yù)計(jì)公司銷售額五年內(nèi)會(huì)翻一番,馮如生還得提出一項(xiàng)應(yīng)變計(jì)劃以備應(yīng)付這類快速增長(zhǎng)。

  思考題:

  1、 老馮在編制人力資源規(guī)劃時(shí)要考慮哪些情況和因素?

  2、 他該制訂一項(xiàng)什么樣的招工方案?

  3、 在預(yù)測(cè)公司人力資源需求時(shí),他能采用哪些技術(shù)?

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文章責(zé)編:zhangyadan0411  
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