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1、從緩和制度改革帶來的問題看,一直以來,我國存在的社會問題層出不窮。社會保障制度和社會工作都是工業(yè)化的產(chǎn)物,它們是隨著時代的變化而進行變革的。無論是制度上或者服務(wù)上的改革,目的都是致力于解決這些社會問題。而只有制度的完善以及人性化的服務(wù)才能更好地解決面臨的社會問題,滿足社會弱勢群體的需求。
社會工作是具有濃郁的助人色彩的職業(yè),它是人性化的服務(wù)。它從一開始就彰顯了固有的人本視角。這種人本視角就是人道的視角、道義的視角和道德的視角。強調(diào)這一視角,才能不斷挖掘出人道資源,孕育人道主義的成果,真正衍生出對于發(fā)展的責(zé)任意識,確保社會工作的專業(yè)價值和從業(yè)者對于職業(yè)使命的忠誠,對于構(gòu)建和諧社會具有重要作用。
2、從社會工作的理念看,社會工作的一個理念是“助人自助”,讓需要幫助的弱勢群體與社會工作者溝通和交談,了解他們自身的需求以及不滿,讓他們感覺到自己被尊重,和社會工作者是平等的,只是他們還有一些有待改變的方式,希望他們能夠依靠自己來改變,能夠很有尊嚴地生活著,最終的目的是要使這些受助的人最終找到生活的目標和勇氣。社會工作者主要是致力于幫助有特殊困難的社會成員,使人與人更加和諧,從而推動社會保障體系的建立。
3、從整合及提供資源看,社會工作是建立在“助人自助”理念基礎(chǔ)上的專業(yè)性和職業(yè)化的助人活動。社會保障是以立法為基礎(chǔ),以普遍性為原則,以制度化為保證的社會政策和社會安全制度。兩者的終極目標都是以專業(yè)性和制度化為保障,從物質(zhì)和精神、解決問題和心理疏導(dǎo)等方面增強弱勢群體的社會歸屬感,增強社會成員的公正感,增強個人的社會功能,從而起到整合社會資源,協(xié)調(diào)社會關(guān)系,預(yù)防和解決社會問題的作用。
4、從中介作用看,社會救助這一制度作為一個解決社會問題和滿足社會需要的過程,必然要通過具體的社會行動來完成社會服務(wù)的規(guī)劃與傳遞?梢,從某種程度上來講,社會工作者是調(diào)節(jié)社會人群、生存狀態(tài)的天平,使維系社會良好秩序發(fā)展的一條紐帶。
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