兒童社會(huì)工作有一些區(qū)別于其他人群社會(huì)工作的獨(dú)特方式,這是有兒童特殊的年齡、心里、社會(huì)等因素所決定的。
一、兒童個(gè)案工作的方法
(一)兒童個(gè)案工作的目標(biāo)
兒童個(gè)案工作,一方面,直接啟迪兒童發(fā)展的需求,幫助其調(diào)整心理情緒狀態(tài),激發(fā)發(fā)展的潛能,輔導(dǎo)其正常發(fā)展;另一方面,也要通過(guò)向兒童提供社會(huì)資源,改進(jìn)其遭遇和社會(huì)處境,促進(jìn)兒童的改變和成長(zhǎng)。 應(yīng)付眼前的困難是低層次的目標(biāo),有利于兒童的發(fā)展是最根本的前提和根本目標(biāo)。
(二)兒童個(gè)案工作的特點(diǎn)
①工作對(duì)象具有較強(qiáng)的差異性和復(fù)雜性;
、诠ぷ鞣椒ǖ目茖W(xué)性與技術(shù)性;
③在本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)助人自助;
④堅(jiān)持過(guò)程的系統(tǒng)性,從各個(gè)方面去分析整理兒童問(wèn)題產(chǎn)生的環(huán)境原因及兒童自身的主觀原因;
、莨ぷ骶哂袛U(kuò)展性等。
社會(huì)工作者一方面要幫助兒童改變不良行為,輔導(dǎo)兒童正常發(fā)展;另一方面,要充分利用社會(huì)資源,促進(jìn)兒童的改變和成長(zhǎng)。
(三)個(gè)案工作方法在我國(guó)兒童工作中的運(yùn)用
經(jīng)常使用的兒童個(gè)案工作的兩種主要形式:
一種是面向兒童的個(gè)別談話。在學(xué)校、少先隊(duì)組織及家庭、居委會(huì)等社會(huì)組織結(jié)構(gòu)中,面向兒童的個(gè)別談話一直是解決兒童,特別是有偏差兒童問(wèn)題的重要方式。這種談話式的個(gè)案工作一般隨意性較大,專(zhuān)業(yè)技術(shù)的運(yùn)用也不明顯,但其中也不乏成功的經(jīng)驗(yàn)。
另一種是面向兒童的咨詢(xún)服務(wù)。例如,學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行成長(zhǎng)心里咨詢(xún)和輔導(dǎo),一些兒童組織及兒童服務(wù)性組織也都設(shè)立了面向兒童的輔導(dǎo)性的機(jī)構(gòu),熱線電話、專(zhuān)業(yè)課程等的開(kāi)辦,越來(lái)越多經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者擔(dān)任了面向兒童的個(gè)案性的輔導(dǎo)工作。
二、兒童小組工作
(一)定義
兒童小組工作是以?xún)和瘓F(tuán)體(小組)為對(duì)象,運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力程序與團(tuán)體活動(dòng)過(guò)程,使團(tuán)體中的兒童達(dá)到社會(huì)性的發(fā)展、行為的改變,實(shí)現(xiàn)兒童個(gè)人與社會(huì)的和諧發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方法。
(二)功能
可以滿足兒童朋輩交往的需求,還可以為孩子提供一個(gè)良好的教育環(huán)境,增加孩子們的歸屬感和責(zé)任感,為兒童健康發(fā)展方面提供了有利條件。
(三)要素與特點(diǎn)
兒童小組工作包含的基本要素有:兒童小組工作對(duì)象,兒童小組工作以識(shí)別、區(qū)分兒童群體的狀況,促進(jìn)兒童群體的正面發(fā)展,運(yùn)用群體力量促進(jìn)兒童個(gè)體行為的矯治和社會(huì)性發(fā)展,運(yùn)用多種方法實(shí)現(xiàn)兒童與群體、與群體成員之間的互動(dòng)等為工作的重點(diǎn)。
特點(diǎn):
、賵F(tuán)體(小組)內(nèi)外兒童間的溝通和互動(dòng);
②專(zhuān)業(yè)的技能和方法;
、蹆和〗M工作者的重要角色;
、苤匾暦钦降膬和瘓F(tuán)體(小組)。
三、兒童社區(qū)工作
(一)定義與內(nèi)涵
兒童社區(qū)工作以調(diào)動(dòng)包括兒童在內(nèi)的社區(qū)居民參與為重點(diǎn),以營(yíng)造社區(qū)內(nèi)兒童健康成長(zhǎng)發(fā)展的環(huán)境和引導(dǎo)兒童在力所能及的范圍內(nèi)與社會(huì)形成互動(dòng)為工作目標(biāo),動(dòng)員一切社會(huì)資源,服務(wù)于兒童,促進(jìn)社區(qū)健全發(fā)展。
有三個(gè)方面的內(nèi)涵:
、偎且环N工作模式,在調(diào)查社區(qū)需要的基礎(chǔ)上,通過(guò)動(dòng)員社區(qū)資源,爭(zhēng)取外殼里協(xié)助,培養(yǎng)社區(qū)居民,改善兒童生活質(zhì)量,提高兒童乃至社會(huì)發(fā)展的水平;②它是一種綜合社會(huì)建設(shè)方式,通過(guò)對(duì)社區(qū)居民包括兒童在內(nèi)的發(fā)動(dòng)、參與和自助,為兒童創(chuàng)建一個(gè)安全、美好的生存環(huán)境;③它是一種理念,即自助、互助和自決的精神,通過(guò)自身的努力,不是完全依賴(lài)政府、社會(huì)來(lái)解決包括兒童發(fā)展等社會(huì)性問(wèn)題,兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個(gè)現(xiàn)代觀念--兒童權(quán)利觀念。
(二)兒童社區(qū)工作的介入手段
1、從直接的物質(zhì)性建設(shè)目標(biāo)入手介入社區(qū),主要是針對(duì)兒童的直接物質(zhì)化目標(biāo)的建設(shè),如圖書(shū)館、博物館、教育中心;
2、從非物質(zhì)的、教育性服務(wù)入手介入社區(qū),主要是圍繞社區(qū)中兒童發(fā)展的需求,提供綜合的、全面的服務(wù);
3、從社區(qū)兒童急需解決的問(wèn)題,以?xún)和癁橹行牡耐话l(fā)事件入手介入社區(qū);
4、從動(dòng)員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)的力量入手介入社區(qū);
5、從建設(shè)社區(qū)相關(guān)社會(huì)輿論入手介入社區(qū),通過(guò)大眾傳媒手段,影響社區(qū)輿論;
6、從發(fā)動(dòng)社會(huì)資源、爭(zhēng)取社會(huì)力量入手介入社區(qū),從社會(huì)整體發(fā)展的角度,為本社區(qū)兒童發(fā)展制定有關(guān)的政策,推動(dòng)社會(huì)性?xún)和聞?wù)的發(fā)展,同時(shí)向政府部門(mén)、組織機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取所需的社會(huì)資源為本社區(qū)兒童服務(wù)。
兒童個(gè)案工作、兒童小組工作和兒童社區(qū)工作的關(guān)系
1、它們都屬于社會(huì)工作方法在兒童工作的應(yīng)用,同樣需要遵守社會(huì)工作價(jià)值觀。
2、每一個(gè)社會(huì)工作方法之間有著一些聯(lián)系。如小組工作可以用一些兒童個(gè)案工作方法,而在小組和社區(qū)工作中也能發(fā)現(xiàn)個(gè)案并跟進(jìn),在有些情況下,在個(gè)案的跟蹤中也可以綜合運(yùn)用社區(qū)資源。
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