一、禮儀“套路化”
進(jìn)入面試的同學(xué)都希望自己能驚艷亮相，以求在第一印象中先拔頭籌，嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)禮儀：身著清一色的職業(yè)套裝，帶著職業(yè)微笑，雙手疊放在腹部，雙肘分開，深深地一鞠躬，深情地說各位考官、各位工作人員，上午好，你們辛苦了。考官每說一句話必然含笑說謝。答題走了之后還要�？脊偈聵I(yè)順利、家庭幸福、生活美滿……其實(shí)看來沒有什么問題，可以說將我們中華民族的謙恭有禮的傳統(tǒng)特質(zhì)表現(xiàn)得淋漓盡致，但問題卻恰恰出在了這里，我們是選拔公務(wù)員不是選拔空姐、模特。只要體現(xiàn)出年輕人特有的朝氣大方即可，不必把自己當(dāng)作一個(gè)機(jī)器人。這里面奉勸廣大考生，在面試時(shí)禮儀請(qǐng)隨意一些，但是隨意不等于隨便。只要做到大方得體即可，切莫矯枉過正。
二、答題“套路化”
大家都知道名言警句的重要性，可以讓語言更加具有深意，于是某句名言就開始頻頻出現(xiàn)。在考察計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的問題時(shí)，比如組織會(huì)議、宣傳、旅游等活動(dòng)時(shí)“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”就反復(fù)登場(chǎng)，考官聽得漸漸麻木了，自然好印象也失去了。在考察人際交往的意識(shí)與技巧時(shí)還有一大“利器”，比如領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，你還說“領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我是對(duì)我的信任，我一定當(dāng)作一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)�！逼鋵�(shí)領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給你就是你的工作職責(zé)，是你的本職工作，不用夸大工作效能。還有考生會(huì)這樣回答：“我會(huì)反復(fù)勸說我的領(lǐng)導(dǎo)，如果勸說無果，會(huì)向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)反映，直到接受為止”、“科室領(lǐng)導(dǎo)會(huì)配合我的工作”、“如果領(lǐng)導(dǎo)意見分歧我會(huì)第一時(shí)間分開兩位領(lǐng)導(dǎo)，分別向他們曉以團(tuán)結(jié)的重要性。”……這類內(nèi)容還有很多。其實(shí)大家能做到表達(dá)得清楚明白又有針對(duì)性就可以了，在這個(gè)基礎(chǔ)上自由地發(fā)揮自己平時(shí)的積累，但不要想當(dāng)然地盲目去背誦你自認(rèn)為“好”的語句。保持一個(gè)平常心態(tài)，語句要自然流暢。
面試考察的是廣大考生的真實(shí)水平，有些套路中的東西盡管比較好，但如果你沒有駕馭能力反而會(huì)讓自己陷入絕地。只要考生平時(shí)多積累、多發(fā)現(xiàn)，就能把好的東西轉(zhuǎn)化吸收到自己腦海里，擺正心態(tài)，你就能順利成“公”。
結(jié)構(gòu)化面試中有兩個(gè)十分重要的角色：考官和考生。所以眾考生要想取得優(yōu)異的成績(jī)，一方面必須從考生的角度出發(fā)調(diào)整好自己，強(qiáng)化自己，另一方面也應(yīng)充分揣摩考官的心理，了解他們的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)及思維模式，以此為標(biāo)準(zhǔn)備戰(zhàn)面試。
1.以眼觀人，注重細(xì)節(jié)。
以眼觀人即考官除了傾聽考生答題內(nèi)容之外，還會(huì)關(guān)注整個(gè)面試過程中考生的外在形象。外在形象中第一印象非常重要。第一印象就是指在與陌生人初次交往時(shí)留下的印象，這種印象會(huì)在進(jìn)一步的交往中給對(duì)方的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)產(chǎn)生很大的影響，容易產(chǎn)生“先入為主”的認(rèn)知偏差，也稱作首因效應(yīng)。所以進(jìn)場(chǎng)時(shí)的一些細(xì)節(jié)就需要考生非常注意，同時(shí)這些細(xì)節(jié)也是考官所注重的。如進(jìn)入面試室前要禮節(jié)性的輕聲叩門，步入考場(chǎng)時(shí)，抬頭挺胸，伸直全身，面帶微笑，切忌走路時(shí)搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。除此之外在答題過程中的細(xì)節(jié)也需要十分注意，為了吻合公務(wù)員大方穩(wěn)重的氣質(zhì)要求，考生應(yīng)該有意識(shí)的矯正自身存在的不良習(xí)慣，如癱坐、聳肩、晃腿、轉(zhuǎn)筆、玩手指、擠眉弄眼、說話時(shí)唾沫紛飛或手舞足蹈等。答題時(shí)要注意音量、語氣、節(jié)奏，聲音過大或過小、語速過快或過慢、說話平淡無起伏，這些都是應(yīng)在面試考場(chǎng)上盡量避免的問題，需要考生在備考練習(xí)時(shí)反復(fù)矯正和強(qiáng)化，只有這樣才能真正在面試考場(chǎng)上表出現(xiàn)自然得體穩(wěn)重大方的，符合考官標(biāo)準(zhǔn)的形象氣質(zhì)。
2.表達(dá)流利，內(nèi)容清晰。
答題過程中，表達(dá)需要邏輯、條理清晰。同時(shí)在表述內(nèi)容時(shí)需要有條理的闡述，考生可以適當(dāng)使用“首先，其次”、“第一、第二”、“總之，最后”等引導(dǎo)詞來進(jìn)行表達(dá)，注重表達(dá)的層次形式，給考官呈現(xiàn)清晰的答題內(nèi)容。在邏輯清晰的前提下，更要主要表達(dá)要流利，不要停頓太久出現(xiàn)大段空白。答題時(shí)可以將語速放慢，給自己大腦思考和組織語言的時(shí)間，同時(shí)表達(dá)完一點(diǎn)后可以適當(dāng)停頓。掌握好語速和停頓是重點(diǎn)。
3.強(qiáng)調(diào)真實(shí)，兼顧理論。
這兩個(gè)方面都是對(duì)考生答題內(nèi)容上的要求，要有真實(shí)的內(nèi)容，但同時(shí)也需要能夠結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí)，政策時(shí)政。對(duì)于問題的分析和見解切忌假大空，更不能不誠(chéng)實(shí)，說假話，過分夸大自己表現(xiàn)不真誠(chéng)。切忌假大空并不意味著內(nèi)容中不要涉及政策理論，在真實(shí)表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)，要結(jié)合題目本身發(fā)散思維，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，時(shí)政理論進(jìn)行充分闡述，向考官展示考生較高的政治敏感度和較好的理論素養(yǎng)。
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