2012山東公考面試指導(dǎo)：常見(jiàn)面試題回答技巧與模擬

　　4�苯馃o(wú)足赤，人無(wú)完人，你能談一下自己曾經(jīng)所犯的錯(cuò)誤和遭受的失敗嗎?能否談一談你取得的引以為榮的成果?

　　【名師指點(diǎn)】 盡管題目表面上是問(wèn)考生的成功與失敗，但個(gè)人過(guò)去的成功與失敗只能起到一個(gè)參考作用，意義較大的只是考生對(duì)成功與失敗的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和主觀感受，以及考生從個(gè)人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動(dòng)力。考生應(yīng)參照上述的要點(diǎn)有針對(duì)性地回答，有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實(shí)說(shuō)話(huà)才最具說(shuō)服力。

　　【勝有勝招】

　　我從馬背上跌下來(lái)，我就知道自己做錯(cuò)了什么事，我重新騎上去之后，就駕馭得自如多了。

　　這次活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功，讓我明白了當(dāng)一個(gè)人充分自信并付出努力之后，命運(yùn)之神一定會(huì)如約而至，有時(shí)她還帶來(lái)一束鮮花。

　　【敗有敗筆】

　　我不會(huì)掩飾自己，我承認(rèn)這是一次令我很受打擊的挫折，當(dāng)時(shí)我都快崩潰了……

　　5�蹦阆矚g什么樣的朋友?你的朋友對(duì)你如何評(píng)價(jià)?

　　【名師指點(diǎn)】 主考官希望通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，考察應(yīng)試者的人際交往情況及應(yīng)試者的某些個(gè)性特征等。在應(yīng)試者回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)程中，主考官還極有可能追問(wèn)“和朋友在一起時(shí)，你們經(jīng)常談的話(huà)題是什么?”“他們?cè)谀男┓矫鎸?duì)你影響較大?”通過(guò)回答這些問(wèn)題，應(yīng)試者最好給主考官留下這樣的印象：(1)你是一個(gè)有主見(jiàn)的人;(2)你是一個(gè)樂(lè)于“師人之長(zhǎng)”并善于向他人學(xué)習(xí)的人;(3)你具備報(bào)考崗位所需要的人際交往能力。

　　6�碧摌s心是人人無(wú)法完全回避的問(wèn)題，面試過(guò)程中大多數(shù)考生總是竭力表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否在這樣表現(xiàn)自己?

　　【名師指點(diǎn)】 面對(duì)這種壓力式問(wèn)題，主考官關(guān)心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過(guò)這類(lèi)壓力式提問(wèn)，考察應(yīng)試者的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。碰到這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者要注意：(1)不要緊張、驚慌，要冷靜沉著。不要認(rèn)為是自己前面的面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己。(2)態(tài)度要誠(chéng)懇。人無(wú)完人，誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足,且面試過(guò)程中應(yīng)試者揚(yáng)長(zhǎng)避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。(3)回答要機(jī)智、幽默,讓主考官覺(jué)得你不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力�；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，還要提防主考官追問(wèn)以下問(wèn)題：“這次面試競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，你的表現(xiàn)我們覺(jué)得并不十分理想，與別人相比，你自認(rèn)為還有哪些優(yōu)勢(shì)?”

　　7�备鶕�(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，你感覺(jué)在工作中最大的壓力是什么?

　　【名師指點(diǎn)】 以下是三個(gè)應(yīng)試者的回答：“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作，比較缺少經(jīng)驗(yàn)，因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計(jì)劃階段，直到全部工作順利完成，那份成就感卻也是令人滿(mǎn)足而又值得回味的。”/“我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，正在應(yīng)聘工作，還感受不到工作上有什么壓力。不過(guò)以前上學(xué)時(shí)功課的壓力倒是蠻重的�！�/“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴(yán)重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔(dān)任管理工作已有十年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),過(guò)去面臨的不是人才招募的問(wèn)題，而是招進(jìn)來(lái)以后的訓(xùn)練和管理等方面的問(wèn)題,最近面臨的是找人困難，留人更難�！�

　　以上三個(gè)范例，是三種不同的表達(dá)方式。應(yīng)試者在談以往的工作壓力時(shí)，最好不要就壓力談壓力，要多注意給主考官留下這樣的印象：你喜歡迎接工作中的挑戰(zhàn)，你有把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的信心、習(xí)慣和能力。

　　三、 你的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和工作打算

　　(一)答題技巧

　　如果你能展示出自己的才能、經(jīng)驗(yàn)，如果你能令主考官欣賞你的口才和優(yōu)勢(shì)，如果你能把你的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)得淋漓盡致，如果你能讓他們怦然心動(dòng)，確信他們需要的人就是你，那么，這次的成功就非你莫屬了。世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉，也沒(méi)有兩次完全相同的面試，我們沒(méi)有“百戰(zhàn)百勝之術(shù)”，但以下一些致勝原則可能有助于你面試成功。

　　1�绷钪骺脊傧嘈拍闶强杖甭毼坏淖罴讶诉x。

　　面試的主要目標(biāo)不是令主考官喜歡你、欣賞你、承認(rèn)你的長(zhǎng)處，而是令他們錄取你。主考官常常預(yù)先訂好了一套理想人選的條件，然后逐一檢視應(yīng)試者，看誰(shuí)最適合，最能擔(dān)任這項(xiàng)工作。他們挑選的不是某方面的天才或?qū)＜�，而是各種條件平均起來(lái)最符合理想條件的那一位。因此，應(yīng)試者要牢記一點(diǎn)：主考官的責(zé)任在于挑選最合適的人，你整個(gè)求職計(jì)劃(包括求職信、簡(jiǎn)歷表、找人寫(xiě)推薦書(shū))及面試表現(xiàn)都應(yīng)集中令他們相信要找的人就是你，別浪費(fèi)時(shí)間于其他無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題上。

　　2�绷钪骺脊傧嘈拍阌姓\(chéng)意做這份工作。

　　即便你的能力、工作經(jīng)驗(yàn)和其他資格條件都令主考官相信你是合適人選，但如果你對(duì)該單位或這份工作無(wú)誠(chéng)意，還是不大可能被錄取的。也就是說(shuō)，主考官必須相信，如果錄取你做這份工作，你會(huì)接受，并且認(rèn)認(rèn)真真做下去。如果你擺出滿(mǎn)不在乎甚至“逢場(chǎng)作戲”的態(tài)度，對(duì)事業(yè)毫不認(rèn)真，或者讓主考官以為你只想“騎驢找馬”，無(wú)意長(zhǎng)時(shí)間做下去，那么無(wú)論你條件多么出眾，他們也未必會(huì)錄用你。

　　3�绷钪骺脊傧嘈拍銓�(duì)該單位有價(jià)值。

　　為什么該單位想錄用你?因?yàn)槟銓?duì)該機(jī)構(gòu)有用、有價(jià)值，你加盟之后能給他們帶來(lái)好處。許多人在求職面試時(shí)卻忘記了這個(gè)顯而易見(jiàn)的道理，在面試時(shí)，舍本逐末，忘形地介紹自己各式各樣的優(yōu)點(diǎn)，不懂得集中傳達(dá)這個(gè)基本信息——“我”的加盟對(duì)貴單位特別有利。

　　為此，應(yīng)試者在面試之前必須做一些有針對(duì)性的準(zhǔn)備工作，比如了解該單位的現(xiàn)狀與困難，了解空缺職位的性質(zhì)與任務(wù)，訂好計(jì)劃，甚至進(jìn)行模擬練習(xí)，當(dāng)被問(wèn)及相關(guān)問(wèn)題時(shí)可以肯定且又有說(shuō)服力地說(shuō)：“我到貴單位上班之后，會(huì)怎樣怎樣……”應(yīng)試者要記�。涸搯挝讳浻媚悴皇且�?yàn)槟闶悄�，不是因�(yàn)槟阌惺裁床拍芑蜷L(zhǎng)處，而主要是因?yàn)槟銓?duì)該單位可能作出貢獻(xiàn)，你是他們此時(shí)最需要的人才。

　　(二)模擬試題

　　1�闭�(qǐng)你談?wù)勊鶎W(xué)與所用的關(guān)系，你認(rèn)為自己在學(xué)校所學(xué)的內(nèi)容適合我們單位工作的需要嗎?為什么?

　　【名師指點(diǎn)】 此題是背景性問(wèn)題，考察考生的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性�；卮疬@個(gè)問(wèn)題，考生最好能客觀地分析自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和不足，所學(xué)的知識(shí)與擬任職位匹配。切忌分析不到位，所學(xué)的知識(shí)與擬任職位差距很大。

　　2�蹦銥樽约旱娜松�設(shè)定了一個(gè)怎樣的目標(biāo)?你覺(jué)得在我部門(mén)工作能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)嗎?

　　【名師指點(diǎn)】 考生應(yīng)當(dāng)清楚、有條理地表明自己的人生目標(biāo)，對(duì)自己人生目標(biāo)的定位客觀、可行，并恰當(dāng)?shù)厥蛊淠繕?biāo)與擬任職位相匹配。切忌表達(dá)不清，或人生目標(biāo)與其條件與擬任職位不適應(yīng)。

　　3�闭�(qǐng)用3分鐘左右的時(shí)間，談?wù)勀氵^(guò)去的一些學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)歷以及你為什么報(bào)考這個(gè)職位。

　　追問(wèn)：這次有很多人報(bào)考這一職位，你認(rèn)為與其他人相比，你有什么優(yōu)勢(shì)和不足?

　　【名師指點(diǎn)】 考生應(yīng)巧妙地突出自己的優(yōu)勢(shì)，這里的優(yōu)勢(shì)是指與勝任該職位相關(guān)的優(yōu)勢(shì)，也就是說(shuō)，突出優(yōu)勢(shì)應(yīng)有針對(duì)性。同時(shí)也要客觀地分析自己的不足，做到實(shí)事求是。有時(shí)候你的表達(dá)技巧可以彌補(bǔ)你的知識(shí)結(jié)構(gòu)及經(jīng)歷與謀職崗位的差距。