2019事業(yè)單位面試熱點題目及解析(4)

　　2018事業(yè)單位面試技巧及熱點匯總（12月）

　　【題目】

　　你單位開展政務公開項目，有群眾反映公開的項目不全面，領導讓你處理此事，你怎么做?

　　【答題要點】

　　1.點明態(tài)度。政務公開，讓權力在陽光下運行，利于加快民主法治進程，保障群眾知情權。

　　2.回應群眾，向群眾了解具體情況，并感謝群眾向我們反映問題，監(jiān)督我們的工作。

　　3.開展調查，通過多種方式調查是否存在規(guī)定要求但我單位卻未公開的內容，如屬實，向群眾致歉，并改進工作;如不屬實，向群眾進行解釋，并說明具體情況，詢問是否由于不了解而造成誤解。

　　4.總結，并加強宣傳教育，擴大政策知曉度，并鼓勵群眾監(jiān)督我單位工作。

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