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(36~38題共用備選答案)
A.保證其提供的商品的實際質量與表明的質量狀況相符
B.向消費者出具服務單據(jù)
C.按約定履行,不得無理拒絕
D.作出明確的答復
E.立即向有關行政部門報告和告知消費者
36.經(jīng)營者以產(chǎn)品說明書表示商品質量狀況的應
37.經(jīng)營者提供的服務,按國家規(guī)定,承擔包修、包換、包退責任的應
38.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品存在嚴重缺陷的應
正確答案:36.A;37.C;38.E
(39~42題共用備選答案)
A.精神藥
B.麻醉藥
C.保健品
D.毒性藥品
E.化妝品
39.丁丙諾非屬于
40.士的寧屬于
41.二氫埃托啡屬于
42.福爾可定屬于
正確答案:39.A;40.D;41.B;42.B
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