第一部分　組織行為學(xué)與組織文化
　　第一章　領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)基礎(chǔ)
　　考試目的
　　通過本章的考試 ， 使考生理解與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的一些概念和知識 ， 掌握領(lǐng)導(dǎo)理論的歷史沿革、不同時代的領(lǐng)導(dǎo)理論的特色、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能，以及作為組織核心的領(lǐng)導(dǎo)者如何決策等問題。
　　考試內(nèi)容
　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)理論
　　熟悉領(lǐng)導(dǎo)的含義和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的幾個經(jīng)曲研究（勒溫的研究、斯托克蒂爾的研究、俄亥俄模式、密西根模式），并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的傳統(tǒng)理論（領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論、權(quán)變理論、路徑—目標(biāo)理論）和現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點（魅力領(lǐng)導(dǎo)理論和轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論）。
　�。ǘ�）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能
　　掌握領(lǐng)導(dǎo)角色、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技能等在組織中的運用，掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的思路和內(nèi)容，熟悉管理方格圖、生命周期理論，并能夠從領(lǐng)導(dǎo)的角色去分析領(lǐng)導(dǎo)者的活動；掌握領(lǐng)導(dǎo)者的技能以及如何發(fā)展這些技能。
　　（三）領(lǐng)導(dǎo)決策
　　掌握決策對領(lǐng)導(dǎo)的意義，西蒙和明茨伯格有關(guān)決策過程幾個階段的劃分；掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為決策的模型（經(jīng)濟(jì)理性模型、有限理性模型、社會模型）；掌握領(lǐng)導(dǎo)者的決策風(fēng)格，掌握指導(dǎo)型、分析型、概念型和行為型四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的含義和表現(xiàn)；掌握團(tuán)體決策的概念與意義，掌握團(tuán)體決策中出現(xiàn)的團(tuán)體思維和團(tuán)體極化現(xiàn)象的原因和克服方法，以及團(tuán)體決策的技術(shù)（頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、具名團(tuán)體技術(shù)、階梯法等）的思路。
　　第二章　需要與激勵
　　考試目的
　　通過本章的考試，使考生掌握需要與激勵的概念，掌握主要的激勵理論，熟悉激勵的基本形式及常用的激勵方式，提高考生的實際管理中運用激勵措施的能力。
　　考式內(nèi)容
　�。ㄒ唬┬枰�與激勵概述
　　掌握需要的概念；掌握動機的概念及三個要素，掌握內(nèi)源性動機和外源性動機；掌握激勵的概念和作用。
　　（二）激勵的理論
　　掌握馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容及主要觀點，了解需要層次理論在管理上的應(yīng)用及局限性；掌握赫茲伯格的激勵一保健雙因素理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用；掌握 ERG 理論及其在管理上的應(yīng)用；掌握三重需要理論的三種需要的概念，熟悉成就需要這幾年來人的特點、權(quán)力需要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的親和需要對管理的影響；掌握公平理論的內(nèi)容，熟悉恢復(fù)公平的五種方法，了解公平理論在管理上的應(yīng)用；掌握期望理論內(nèi)容，了解期望理論在管理上的應(yīng)用。
　�。ㄈ�）激勵理論在實踐中的應(yīng)用
　　掌握目標(biāo)管理的含義，了解目標(biāo)設(shè)定的過程，熟悉目標(biāo)管理的要求，掌握參與管理的概念，熟悉參與管理的原因，熟悉實施參與管理的條件，了解質(zhì)量監(jiān)督小組；掌握績效薪金制概念及其優(yōu)點，了解計件工資和按利分紅的概念。

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