第九章　　物業(yè)管理
　　考試目的
　　通過(guò)本章的考試，檢驗(yàn)考生了解、熟悉和掌握物業(yè)管理招投標(biāo)與物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、物業(yè)管理項(xiàng)目的動(dòng)作、不同類(lèi)型物業(yè)的物業(yè)管理等知識(shí)的程度，以提高考生對(duì)物業(yè)管理的理解、認(rèn)識(shí)及解決物業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題的能力。
　　考試內(nèi)容
　　（一）物業(yè)管理招投標(biāo)與物業(yè)服務(wù)合同
　　了解物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與終止，前期物業(yè)和物業(yè)服務(wù)合同；熟悉物業(yè)管理招標(biāo)、物業(yè)管理投標(biāo)和物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容及主要環(huán)節(jié)；掌握物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容。
　�。ǘ�）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理經(jīng)費(fèi)
　　熟悉物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的測(cè)算；掌握物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的收取及使用方式。
　�。ㄈ�）物業(yè)管理項(xiàng)目的管理與運(yùn)營(yíng)
　　了解物業(yè)管理項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)營(yíng)；熟悉項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)的原則，掌握項(xiàng)目管理的人力資源管理。
　�。ㄋ模┎煌�類(lèi)型物業(yè)的物業(yè)管理
　　了解工業(yè)廠房、醫(yī)院等其他物業(yè)的物業(yè)管理；熟悉寫(xiě)字樓和商業(yè)物業(yè)的管理；掌握住宅小區(qū)的物業(yè)管理。
　　第十章　　房地產(chǎn)金融
　　考試目的
　　通過(guò)本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)房地產(chǎn)金融基本原理的認(rèn)識(shí)程度，考核其對(duì)房地產(chǎn)金融基本要領(lǐng)和基本業(yè)務(wù)的理解，檢驗(yàn)考生對(duì)房地產(chǎn)證券基本內(nèi)容的熟悉情況，檢驗(yàn)考生對(duì)房地產(chǎn)抵押貸款、住房公積金和房地產(chǎn)保險(xiǎn)原理與方法的掌握情況，以提高考生解決房地產(chǎn)金融實(shí)際問(wèn)題的能力。
　　考試內(nèi)容
　　（一）房地產(chǎn)金融概述
　　掌握房地產(chǎn)金融的概念，了解房地產(chǎn)金融的發(fā)展和房地產(chǎn)信貸資金的籌集渠道，熟悉房地產(chǎn)金融的特點(diǎn)和房地產(chǎn)金融的業(yè)務(wù)種類(lèi)。
　�。ǘ�）房地產(chǎn)證券與證券化
　　掌握房地產(chǎn)債券和房地產(chǎn)股票的基本概念，熟悉房地產(chǎn)證券化的基本內(nèi)容。
　　（三）房地產(chǎn)抵押貸款
　　掌握房地產(chǎn)　　抵押款的基本概念，了解房地產(chǎn)抵押貸款的參與者，掌握固定利率抵押貸款和可變利率抵押貸款的主要內(nèi)容。熟悉房地產(chǎn)抵押貸款的風(fēng)險(xiǎn)因素。
　�。ㄋ模┳》抗�積金
　　掌握住房公積金的基本概念，了解住房公積金的意義，熟悉住房公積金的管理機(jī)構(gòu)，掌握住房公積金的繳存、住房公積金的提取和使用、住房公積金貸款的主要內(nèi)容。
　�。ㄎ澹┓康禺a(chǎn)保險(xiǎn)
　　掌握房地產(chǎn)保險(xiǎn)的含義，熟悉房地產(chǎn)保險(xiǎn)的作用，熟悉房地產(chǎn)保險(xiǎn)的種類(lèi)，了解房地產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)率，掌握房地產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任和房地產(chǎn)保險(xiǎn)合同。

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