第五章　工作分析
　　考試目的
　　通過(guò)本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)工作分析的基本概念、功能、方法、程序及工作說(shuō)明書和工作規(guī)范等內(nèi)容的了解、熟悉和掌握程度，檢驗(yàn)考生對(duì)工作分析在人力資源管理中重要地位的認(rèn)識(shí)和理解程度，提高考生工作分析的實(shí)際操作能力。
　　考試內(nèi)容
　　（一）工作分析概述
　　掌握工作分析的基本概念，掌握工作分析對(duì)于人力資源管理者和直線管理者的重要作用；熟悉工作分析的信息來(lái)源。
　�。ǘ�）工作分析的方法
　　掌握工作分析的常用基本技術(shù)，掌握工作的基本程序，掌握工作分析各階段的主要工作內(nèi)容。
　�。ㄈ�）工作說(shuō)明書
　　掌握工作說(shuō)明書的概念，熟悉工作說(shuō)明書的基本內(nèi)容。
　　第六章　人員招聘
　　考試目的
　　通過(guò)本章的考試，使考生掌握建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義，掌握招聘過(guò)程中需要遵循的原則和技術(shù)準(zhǔn)則，掌握人員招聘八個(gè)步驟，掌握篩選人員的程序，熟悉人員評(píng)估的內(nèi)容和方法，熟悉人員評(píng)估考查的方面。
　　考試內(nèi)容
　�。ㄒ唬┤藛T招聘概述
　　掌握建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義；掌握招聘過(guò)程中需要遵循的原則；掌握招聘的技術(shù)準(zhǔn)則。
　�。ǘ�）人員招聘步驟
　　掌握人員招聘的八個(gè)步驟（①人力需求診斷；②制訂招聘計(jì)劃；③人員招募；④求職者篩選與錄用；⑤錄用人員崗前培訓(xùn)；⑥試用員工上崗試用；⑦試用期滿進(jìn)行任職考核；⑧新員工上崗任用）；掌握求職者篩選與錄用的步驟，掌握初步面試、評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷、選擇測(cè)試和雇用面試各自的內(nèi)容和特點(diǎn)。
　�。ㄈ�）篩選人員的方法
　　熟悉人員評(píng)估工作的主要內(nèi)容；熟悉人員選拔的方法；了解一般人員評(píng)估中考查的內(nèi)容。

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