·第一部分:網(wǎng)校課程報(bào)名方法及學(xué)費(fèi)支付方式 | ·第二部分:學(xué)員最關(guān)心的問題 |
·第三部分:網(wǎng)絡(luò)課程使用過程的技術(shù)問題 | ·第四部分:網(wǎng)絡(luò)課堂的使用方法 |
·第五部分:網(wǎng)絡(luò)課堂的優(yōu)勢和服務(wù)條款 | ·第六部分:環(huán)球網(wǎng)校聲明 |
第三部分:網(wǎng)絡(luò)課程使用過程的技術(shù)問題
1、課件技術(shù)問題
(1) 如何在線播放音頻、視頻講座?
網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)講座的音頻和視頻采用的是Windows Media player播放器,一般windows操作系統(tǒng)用戶不用再安裝任何播放器就可直接播放。進(jìn)入課堂后,音頻講座會自動播放,但視頻講座必須安裝Windows Media Player7.1或以上版本的播放器才能正常播放,而Windows 98 SE、2000的系統(tǒng)用戶自帶的Windows Media Player都比較低的,所以請版本W(wǎng)indows Media Playe低于9.0的用戶進(jìn)入此頁下載適合本機(jī)系統(tǒng)的Windows Media Player播放器。
(2) 試聽或者登錄在線課堂后為什么聽不見聲音?
第一: 檢查電腦在播放其它聲音文件時(shí),比如說CD或者M(jìn)P3等電腦是否有聲音.如沒有聲音,請確認(rèn)電腦是否可以播放聲音或者檢查一下電腦和音箱的音量控制.
第二: 注意觀察在線課堂的左邊,如果出現(xiàn)"需要格式標(biāo)記130標(biāo)識的音頻編解碼器,要確定此編解碼器是否可以從 Web 上下載"請點(diǎn)擊此下載編解碼器(152KB),進(jìn)行安裝,安裝完成后重新啟動電腦,再播放課件.
第三:點(diǎn)擊此處,將Windows Media Player 升級為9.0或者10.0
第四:如果是撥號上網(wǎng)的窄帶用戶,在線播放"視頻講座"時(shí)畫面會可能有些不連續(xù),并時(shí)常有緩沖,故建議最好是在有寬帶上網(wǎng)條件的地方在線播放視頻講座或者將其講座視頻文件下載到本機(jī)再播放。
第五: 其他故障問題排查 :由于電腦系統(tǒng)故障或其他不可預(yù)知的情況使播放課件時(shí) Windows Media player播放器 會出現(xiàn)眾多問題,這時(shí)請 點(diǎn)擊此頁面 ,根據(jù)此頁中的解答來排除你電腦出現(xiàn)的問題。
(4) 如何降低IE的安全級別
(6) IE常見故障
(7) WinRAR 使用教程
(8) 如何設(shè)置播放器的網(wǎng)絡(luò)連接方式?
網(wǎng)校目前使用的是MediaPlayer播放器,先打開MediaPlayer播放器>>在播放器的“工具”菜單中找到“選項(xiàng)”>>點(diǎn)擊"選項(xiàng)",在彈出的窗口中點(diǎn)擊"性能"選項(xiàng)>>把"選擇連接速度"一欄中設(shè)置為最接近你上網(wǎng)方式的一項(xiàng)。
(9) 在線聽課時(shí),為什么提示“對不起,用戶名和密碼錯(cuò)誤”?
出于安全考慮,如果您長時(shí)間沒有任何訪問操作(網(wǎng)校設(shè)置為2小時(shí)),您的登錄信息會自動失效,請重新登錄即可!
如不行,請看看是否是以下的原因:
一、使用騰訊或者其它的瀏覽器,請使用系統(tǒng)自帶的瀏覽器進(jìn)行瀏覽;
二、在WinXp上安裝低版本的IE,請點(diǎn)擊這里升級您的IE;
三、訪問了一些惡意修改您的瀏覽器信息的網(wǎng)站,請登陸www.3721.com進(jìn)行修復(fù);
四、如果您已經(jīng)成功登錄,出現(xiàn)此提示,請清除瀏覽器的臨時(shí)文件,點(diǎn)這里察看詳細(xì)圖文教程。
(10) 為什么在網(wǎng)站上有的內(nèi)容顯示的是亂碼?
點(diǎn)擊瀏覽器上“查看”菜單中的“編碼”,選擇“簡體中文”即可。建議電腦使用簡體中文的微軟Windows 98 以上操作系統(tǒng)。
(11) 課件運(yùn)行環(huán)境
電腦軟、硬件要求:
奔騰以上CPU、32M以上內(nèi)存、56K MODEM、聲卡、音箱、能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)。
軟件:操作系統(tǒng):Windows98第二版以上;建議Windows 2000或者Windows XP加IE6。注意:如果使用WindowsNT,須安裝Service Pack 6以上;瀏覽器版本:IE 6.0或以上;Windows Media player7.1或以上。
課件瀏覽器要求: Internet Explore(windows操作系統(tǒng)自帶)
一般windows98、2000系統(tǒng)用戶自帶的IE瀏覽器都是低于6.0版本的,為了保證能正常瀏覽課件,建議最好是安裝Internet Explore6.0或以上版本,進(jìn)入此頁面下載Internet Explore6.0。
課件播放器要求:
網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)講座的音頻和視頻采用的是Windows Media player播放器,一般windows操作系統(tǒng)用戶不用再安裝任何播放器就可直接播放。一般進(jìn)入課堂后,音頻講座會自動播放,但視頻講座必須安裝Windows Media Player7.1或以上版本的播放器才能正常播放,而Windows 98 SE、2000的系統(tǒng)用戶自帶的Windows Media Player都低于7.1的,所以請Windows Media Playe低版本的用戶進(jìn)入此頁下載適合本機(jī)系統(tǒng)的Windows Media Player播放器。
2、常用軟件下載
編解碼器 152KB(用于 Windows Media Player 6.4以后的版本)
Internet Explorer 6.0 大。64.1MB (用于:Win98/ME/NT/2000/XP)
Windows Media Player 9 系列(用于 Windows XP)
能夠快速靈活地播放,并可針對 Windows 和 Web 提供最佳的音頻和視頻質(zhì)量。包括專為 Windows XP 而優(yōu)化。
發(fā)行說明 9,660 Kb 45 分鐘。 @ 28.8 Kbps
Windows Media Player 9 系列(用于 Windows 98 SE、Me 和 2000)
能夠快速靈活地播放,并可針對 Windows 和 Web 提供最佳的音頻和視頻質(zhì)量。
發(fā)行說明 13,300 Kb 62 分鐘。 @ 28.8 Kbps
Windows Media Player 10
Windows Media Player 10 是多功能媒體播放機(jī),利用它,您在 Windows XP PC 和多種便攜設(shè)備上的任何地方都可以輕松愉悅地發(fā)現(xiàn)、播放和利用數(shù)字媒體。
發(fā)行說明 11,638 KB 55 分鐘。 @ 28.8 Kbps
用于 Win 98 的 Windows Media Player 7.1
更新您的 Windows 操作系統(tǒng)以在 PC 上使用目前最佳的全功能播放器。
發(fā)行說明 10,187 Kb 49 分鐘。 @ 28.8 Kbps
MP3轉(zhuǎn)換軟件 大小 6487 KB (用于:Win98/ME/NT/2000/XP)
WinRAR 大小 994 KB (用于:Win98/ME/NT/2000/XP)
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