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2013經(jīng)濟(jì)師考試《初級工商管理》知識點:第1章

第 1 頁:第一節(jié) 工商企業(yè)的概念與發(fā)展歷程
第 2 頁:第二節(jié) 工商企業(yè)制度的類型與特征
第 3 頁:第三節(jié) 工商企業(yè)的職能、目標(biāo)與責(zé)任
第 4 頁:第四節(jié) 工商企業(yè)管理的概念、性質(zhì)與職能
第 5 頁:第五節(jié) 工商企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作

第一章 工商企業(yè)及其管理概論

  第一節(jié) 工商企業(yè)的概念與發(fā)展歷程

  工商企業(yè)的形成與發(fā)展:

  (一)企業(yè)的概念

  企業(yè):是以盈利為目的,依法從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等滿足社會需要的經(jīng)濟(jì)活動,實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。

  這一概念大致包括幾個方面的含義:

  (1)企業(yè)必須擁有一定的資源:資本、土地、勞動力、技術(shù)、信息。

  (2)企業(yè)是獨立的經(jīng)濟(jì)實體:能夠獨立為社會提供產(chǎn)品和服務(wù)。

  (3)企業(yè)是能夠自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的完整的經(jīng)濟(jì)組織。

  (4)企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。促進(jìn)就業(yè)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源。

  (5)企業(yè)是一個獨立的民事主體:注冊登記,有固定場所,有獨立資產(chǎn),獨立核算。

  (二)企業(yè)的形成

  1.馬克思主義的觀點

  2.新制度學(xué)派的觀點

  (三)企業(yè)的發(fā)展

  1.企業(yè)發(fā)展的三個主要階段

  2.企業(yè)發(fā)展的基本要求和途徑

  3.現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別

  工商企業(yè)的基本構(gòu)成要素:

  (一)企業(yè)要素的概念

  企業(yè):是一個封閉系統(tǒng)(獨立經(jīng)營、自成體系),是一個開放系統(tǒng)(面向市場、動態(tài)靈活)。

  (二)企業(yè)要素的構(gòu)成

  (1)人力:生產(chǎn)力的推動者、社會財富的創(chuàng)造者。

  (2)物力:企業(yè)活動的物資設(shè)備、企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。

  (3)財力:企業(yè)資產(chǎn)的貨幣表現(xiàn)。

  (4)信息:企業(yè)經(jīng)營管理的耳目,生存之本,發(fā)展之源。

  (5)技術(shù):人類積累并體現(xiàn)出來的經(jīng)驗、知識、技巧。

  (6)知識:人們實踐中獲得的知識和經(jīng)驗的總和。

  (7)時間:物質(zhì)存在的形式,物質(zhì)運動變化的持續(xù)性、順序性的表現(xiàn)。

  (8)空間:物質(zhì)存在的形式,物質(zhì)存在的廣延性、伸張性的表現(xiàn)。

  (9)市場:實現(xiàn)價值的場所,獲取資源的媒介。

  (10)客戶:產(chǎn)品或服務(wù)的接受者,商品或利潤的提供者。

  (11)環(huán)境:對人或事物生存發(fā)展的影響因素。

  (12)管理:照管并約束人或事物的要素及質(zhì)量與能量。

  工商企業(yè)的優(yōu)勢與弱勢:

  (一)企業(yè)的優(yōu)勢

  (1)在生產(chǎn)和技術(shù)方面能夠進(jìn)行有效分工和協(xié)作,創(chuàng)造新的生產(chǎn)力。

  (2)節(jié)約費用。一是節(jié)約談判費用,許多產(chǎn)品是由多個零部件組成,和一個提供完整產(chǎn)品的供應(yīng)商進(jìn)行談判的成本顯然小于與多個零部件供應(yīng)商談判的成 本;二是降低信息獲取費用,企業(yè)內(nèi)部傳遞信息更具優(yōu)勢,企業(yè)內(nèi)部各協(xié)作單位可以以比市場更低的費用獲取必不可少的信息。

  (3)減少機會主義行為。企業(yè)內(nèi)部各協(xié)作單位也會存在矛盾和沖突,但在長期且相對固定的分工協(xié)作過程中,經(jīng)過不斷磨合,可以減少狹隘的機會主義行 為。

  (4)進(jìn)行有效控制的手段更多。企業(yè)和市場相比,不僅有行政上的權(quán)威來控制合作和交易,而且可以運用評價、獎勵和懲罰(包括收益、晉升、報酬、內(nèi)部 資源分配等)等多種手段。

  (5)解決沖突的機制更有效。企業(yè)內(nèi)部行政系統(tǒng)的命令和權(quán)威常常比市場討價還價或訴訟更能有效地解決沖突。

  (6)能實現(xiàn)良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部人際間不斷的相互交往可以在人們心里建立一種相互信任的感覺。

  (二)企業(yè)的弱勢

  (1)信息傳遞易缺失。

  (2)監(jiān)督成本增加。

  (3)激勵機制效力減弱。

  (4)官僚內(nèi)耗現(xiàn)象產(chǎn)生。

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