21.成本控制的依據(jù)：

　　(1)合同文件;

　　(2)成本計(jì)劃;

　　(3)進(jìn)度報(bào)告;

　　(4)工程變更與索賠資料;

　　(5)各種資源的市場信息。

　　口訣：統(tǒng)計(jì)報(bào)工資

　　22.成本分析的內(nèi)容：

　　(1)時(shí)間節(jié)點(diǎn)成本分析;

　　(2)組織單元成本分析;

　　(3)綜合項(xiàng)目成本分析;

　　(4)工作任務(wù)分解單元成本分析;

　　(5)單項(xiàng)指標(biāo)成本分析。

　　口訣：實(shí)務(wù)像祖宗

　　23.成本分析的步驟：

　　(1)選擇成本分析方法;

　　(2)收集成本信息;

　　(3)進(jìn)行成本數(shù)據(jù)處理

　　(4)分析成本形成原因;

　　(5)確定成本結(jié)果。

　　口訣：放手理因果

　　24.總進(jìn)度綱要的主要內(nèi)容：

　　(1)項(xiàng)目實(shí)施的總體部署;

　　(2)總進(jìn)度規(guī)劃;

　　(3)各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃;

　　(4)確定里程碑事件的計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo);

　　(5)總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施等。

　　口訣：總部總規(guī)與子規(guī)，條件措施里程碑

　　25.總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作步驟：

　　(1)調(diào)查研究和收集資料;

　　(2)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析;

　　(3)進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析;

　　(4)項(xiàng)目的工作編碼;

　　(5)編制各層進(jìn)度計(jì)劃;

　　(6)協(xié)調(diào)各層進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)系，編制總進(jìn)度計(jì)劃;

　　(7)若所編制的總進(jìn)度計(jì)劃不符合項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，則設(shè)法調(diào)整(計(jì)劃);

　　(8)若經(jīng)過多次調(diào)整，進(jìn)度目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，則報(bào)告項(xiàng)目決策者。

　　口訣：首相進(jìn)編，各層總調(diào)整

　　26.控制性進(jìn)度計(jì)劃的作用：

　　(1)論證施工總進(jìn)度目標(biāo);

　　(2)施工總進(jìn)度目標(biāo)的分解，確定里程碑事件的進(jìn)度目標(biāo);

　　(3)是編制實(shí)施性進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù);

　　(4)是編制與該項(xiàng)目相關(guān)的其他各種進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)

　　(5)是施工進(jìn)度動態(tài)控制的依據(jù)。

　　口訣：論證總分的依據(jù)

　　27.實(shí)施性進(jìn)度計(jì)劃的作用：

　　(1)確定施工作業(yè)的具體安排;

　　(2)確定一個月度或旬的人工需求;

　　(3)確定一個月度或旬的施工機(jī)械的需求;

　　(4)確定一個月度或旬的建筑材料的需求;

　　(5)確定一個月度或旬的資金的需求等。

　　口訣：月(旬)人材機(jī)錢的安排

　　28.施工質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在：安全、適用、耐久、可靠、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)性等六個方面。

　　口訣：施耐庵可寫經(jīng)

　　29.施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)：

　　(1)需要控制的因素多;

　　(2)控制的難度大;

　　(3)終檢局限大;

　　(4)過程控制要求高。

　　口訣：要素難，局限高

　　30.項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的組成包括：質(zhì)量目標(biāo);質(zhì)量計(jì)劃;思想保證體系;組織保證體系;工作保證體系。

　　口訣：組織只想工作

　　31.組織保證體系主要內(nèi)容有：

　　(1)落實(shí)建筑工人實(shí)名制管理;

　　(2)健全各種規(guī)章制度;

　　(3)明確人員職責(zé)權(quán)限;

　　(4)建立質(zhì)量信息系統(tǒng)。

　　口訣：工人職責(zé)信息制度

　　32.質(zhì)量管理的七項(xiàng)原則：

　　(1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)作用;

　　(3)全員積極參與;

　　(4)過程方法;

　　(5)改進(jìn);

　　(6)循證決策;

　　(7)關(guān)系管理。

　　口訣：領(lǐng)導(dǎo)全員過程改進(jìn)，顧客決策關(guān)系

　　33.企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成：質(zhì)量手冊;程序文件;質(zhì)量計(jì)劃;質(zhì)量記錄。

　　口訣：手續(xù)記錄

　　34.現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容：

　　(1)開工前檢查;

　　(2)工序交接檢查;

　　(3)隱蔽工程檢查;

　　(4)停工后復(fù)工檢查;

　　(5)分項(xiàng)、分部工程完工后檢查;

　　(6)成品保護(hù)檢查。

　　口訣：開工逼停分成

　　35.施工質(zhì)量事故的處理程序：

　　(1)事故調(diào)查;

　　(2)事故的原因分析;

　　(3)制定事故處理的技術(shù)方案;

　　(4)事故處理;

　　(5)事故處理的鑒定驗(yàn)收;

　　(6)提交事故處理報(bào)告。

　　口訣：茶園案里訂報(bào)告

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