小組結(jié)束階段社會工作者的任務(wù)與角色
任務(wù)
1.處理組員的離別情緒與感受
在小組結(jié)束階段最后一次聚會之前,社會工作者有必要告知每一位組員小組結(jié)束的日期,讓組員做好心理準備,逐漸接受即將離開小組的事實。社會工作者還應(yīng)該與組員一起討論并處理他們此時內(nèi)心的矛盾與傷感,以幫助他們認識到離開小組、進入現(xiàn)實生活的必要性和積極意義
2.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗
社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為,并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。主要方法有:
(1)模擬練習(xí)。模擬現(xiàn)實的生活環(huán)境,讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范
(2)樹立信心。觀察組員的變化,鼓勵和肯定,讓他們對離開小組后的生活充滿信心
(3)尋求支持。幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持,以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化
(4)鼓勵獨立。鼓勵組員獨立地完成工作,逐步降低小組對組員的吸引力,以避免其在結(jié)束時對小組的過度依賴
(5)跟進服務(wù),如轉(zhuǎn)介、跟進聚會、安排探訪等。其中跟進聚會通常安排在小組結(jié)束后的兩個月后、三個月后或半年后
做好小組評估
小組評估貫穿于小組工作的整個過程。結(jié)束階段需要對小組工作作一個整體的評估。評估的方式包括:
(1)社會工作者自評。包括工作內(nèi)容即小組目標是否達到、工作表現(xiàn)即社會工作者在帶領(lǐng)小組中的技巧運用以及與組員之間的互動過程
(2)組員自評。組員自評有三方面的內(nèi)容:
1)參與小組的目標是否達到
2)參加小組過程的感受如何
3)小組的效能如何
(3)觀察人員或督導(dǎo)的評估。觀察員或督導(dǎo)的評估一般分為兩部分:
1)對組員的觀察和評估
2)對小組效能的評估
角色
1.引導(dǎo)者
在小組結(jié)束期間,社會工作者要幫助組員處理好離開小組時的各種感受,組織各種活動。面對組員的離別情緒,社會工作者要以適當?shù)慕蛹{與支持,引導(dǎo)他們做好情緒表達和學(xué)習(xí)處理離別
2.領(lǐng)導(dǎo)者
在小組結(jié)束期,社會工作者要以小組領(lǐng)導(dǎo)人的角色和專業(yè)職責(zé),規(guī)劃好小組結(jié)束的活動,安排好每一步驟,協(xié)助小組組員完成理想的結(jié)束過程
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