借助微信而興起的社交微商近年來十分火爆,然而有業(yè)內(nèi)人士曝出,朋友圈里微商曬出的高額成交量、火熱交易記錄截圖刷屏,很多是通過軟件制作出來的虛假現(xiàn)象,目的是引誘朋友圈中的人購買,甚至有詐騙嫌疑。(《廣州日報》4月8日)
這個時代,打開空間和朋友圈,就仿佛在逛淘寶,就像網(wǎng)友說的:天冷提醒你加衣,佳節(jié)祝福不會少,甚至在臘八的時候要你記得喝臘八粥的,除了父母,也就只有微信這幫做微商的了。蠶絲面膜、河豚面膜、火山泥面膜……她們不僅能讓容貌起死回生,還肩負著防御小三、創(chuàng)造美好未來的使命。有時候,你搞不清做微商與做安利有什么差別,唯一能分辨的,是微商的“雞湯”里只有一味調(diào)料,叫做“牛氣沖天”。
不做微商,自然很難明白其間的樂趣。不過,刷屏也好,自嗨也罷,商業(yè)生態(tài)不能悖逆基本的公序良俗,目前微商存在的主要問題有:
一是弄虛作假。從交易對話到轉(zhuǎn)賬記錄,從效果展示到檢驗報告……所有能幫微商攬客的內(nèi)容都能定制,“微信對話生成器”、“支付寶轉(zhuǎn)賬截圖生成器”和“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬截圖軟件”等應(yīng)用軟件,另有貼心的“使用指南”成了不少微商刷記錄“神器”。如果一些微商賣貨果真靠神器輔佐,《消費者權(quán)益保護法》與《廣告法》恐怕不能閑著。
二是無牌照直銷!吨变N管理條例》自2005年12月1日起施行,2006年7月前沒有品牌取得直銷牌照。如果沒有直銷牌照的產(chǎn)品,在層級代理上偏好虛擬化、金字塔化的獎勵體系,那么,這種蠱惑“霸道總代式”暴富夢的營銷方式,就離傳銷很近了。
三是透支社交情感。1000多萬微商的背后,是社交媒體被過度商業(yè)化的現(xiàn)實。去年年底,一則段子被瘋傳:“常年在我朋友圈開店賣衣服、賣面膜、賣洗發(fā)水、賣手表、賣鞋子、賣包包、賣甜品還有賣水果的店主們,已經(jīng)年末了,租金麻煩你們按時交一下,年關(guān)難過。”有人說,微商“殺熟”的營銷模式,令網(wǎng)絡(luò)時代人際情感隨時面臨被“折現(xiàn)”的危險。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,要鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,當(dāng)然不能將微商妖魔化。廣泛意義上的微商,當(dāng)然不局限于在微信上開個小店,而是借助Web3.0的渠道載體,將傳統(tǒng)交易與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,實現(xiàn)銷售渠道突破的小型個體商業(yè)行為。微商即使百變,說到底還是“商”。既然是商業(yè)范式,總有自己的價值底線。指望無本萬利,等著天降餡餅,甚至幻想靠“拉人頭、占山頭”來積累財富——這不是“商”,而是“騙”。
微商肯定要往前走,“去中心化”的微商,與傳統(tǒng)商業(yè)中心式布局,互補相融。不過,社交與電商生拉硬拽的“聯(lián)姻”,再加上無節(jié)操的造勢和無底線的營銷,就很可能讓人心生厭煩,遠離微商。
微商要走的路還很長,規(guī)則與秩序遲早會因紛呈亂象而開始構(gòu)建,微商,還是恪守底線為好。
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