2013年國家公務員面試指導：結(jié)構(gòu)化面試命題方向

　　一、 命題依據(jù)

　　面試試題是面試的重要工具，是達到面試目的的關(guān)鍵要素。各地、各部門在公務員(微博)培訓、錄用、競爭上崗、考核等工作中，要以標準框架為參考依據(jù)，體現(xiàn)通用能力的要求，并根據(jù)不同職務公務員的特點制定細化的標準。所以，試題在編制時要參考《國家公務員通用能力標準框架》，而標準框架中的九大能力在考場上依托于可操作化的測評要素進行衡量，即考官則在面試考場上依據(jù)各項測評要素針對考生回答的每個題目打分。

　　二、 國家公務員通用能力標準框架(2003 年印發(fā))

　　(一)、政治鑒別能力

　　有相應的政治理論功底，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗，認真實踐“三個代表”重要思想;

　　善于從政治上觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明;

　　具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發(fā)展要求，科學判斷形勢;

　　貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

　　(二)、依法行政能力

　　有較強的法律意識、規(guī)則意識、法制觀念;

　　忠實遵守憲法、法律和法規(guī)，按照法定的職責權(quán)限和程序履行職責、執(zhí)行公務;

　　準確運用與工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策;

　　依法辦事，準確執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不以權(quán)代法;

　　敢于同違法行為做斗爭，維護憲法、法律尊嚴。

　　(三)、公共服務能力

　　牢固樹立宗旨觀念和服務意識，誠實為民，守信立政;

　　責任心強，對工作認真負責，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護群眾合法權(quán)益;

　　有較強的行政成本意識，善于運用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益;

　　樂于接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾正確建議，勇于接受群眾批評。

　　(四)、調(diào)查研究能力

　　堅持實踐第一的觀點，實事求是，講真話、寫實情;

　　堅持群眾路線，掌握科學的調(diào)查研究方法;

　　善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，準確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響;

　　積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預測發(fā)展的趨勢，提出解決問題的建議;

　　善于總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)典型，指導、推動工作。

　　(五)、學習能力

　　樹立終身學習觀念，有良好的學風，理論聯(lián)系實際，學以致用;

　　學習目標明確，根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實踐兩方面積累知識與經(jīng)驗;

　　掌握科學學習方法，及時更新和掌握與工作需要相適應的知識、技能;

　　拓寬學習途徑，向書本學、向?qū)嵺`學，向他人學。

　　(六)、溝通協(xié)調(diào)能力

　　有全局觀念、民主作風和協(xié)作意識;

　　語言文字表達條理清晰，用語流暢，重點突出;

　　尊重他人，善于團結(jié)和自己意見不同的人一道工作;

　　堅持原則性與靈活性相結(jié)合，營造寬松、和諧的工作氛圍;

　　能夠建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡，有效運用各種溝通方式。

　　(七)、創(chuàng)新能力

　　思想解放，視野開闊，與時俱進，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣;

　　掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式;

　　對新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗;

　　善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作。

　　(八)、應對突發(fā)事件能力

　　有效掌握工作相關(guān)信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預案，并爭取把問題解決于萌芽之中;

　　正確認識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系;

　　對突發(fā)事件，頭腦清醒，科學分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況;

　　準確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量，有序應對突發(fā)事件。

　　(九)、心理調(diào)適能力

　　事業(yè)心強，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情;

　　根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒;

　　自信心強，意志堅定，能正確對待和處理順境與逆境、成功與失敗;

　　良好的心理適應性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。