3、現(xiàn)在中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)依然如一塊巨大的蛋糕，吸引著無(wú)數(shù)人，但是房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行很不規(guī)范，且?guī)齑媪看�，現(xiàn)在你對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行展開(kāi)一個(gè)調(diào)研，你該如何開(kāi)展?
考察要素：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)，調(diào)研
關(guān)鍵詞匯：房地產(chǎn)，運(yùn)作不規(guī)范，庫(kù)存量大，調(diào)研
題目解析：
目的意義：2016年的前兩個(gè)月,無(wú)論是銷(xiāo)售面積還是銷(xiāo)售額,房地產(chǎn)市場(chǎng)增長(zhǎng)都非�？�，開(kāi)展這個(gè)調(diào)研可以為規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行、市場(chǎng)未來(lái)的走向提供數(shù)據(jù)支持。
前提準(zhǔn)備：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和房管中心查找該地區(qū)的房地產(chǎn)現(xiàn)狀、城區(qū)開(kāi)發(fā)、入駐企業(yè)等資料，以便調(diào)研時(shí)更有針對(duì)性。考慮調(diào)研規(guī)模大，涉及的行業(yè)和人員多，因此可以成立工作小組，分配工作，協(xié)調(diào)運(yùn)行。
調(diào)研開(kāi)展：一方面約談房地產(chǎn)管理中心的工作人員了解各類(lèi)年鑒、地產(chǎn)規(guī)劃，城市區(qū)域地塊用途、面積、紅線(xiàn)圖。另一方面實(shí)地城市樓盤(pán)調(diào)研，一個(gè)一個(gè)樓盤(pán)的跑，了解價(jià)格、已售/未售單位、銷(xiāo)售控制單位情況、營(yíng)銷(xiāo)情況，還有普通資料，也就是樓書(shū)里基本都有的面積、戶(hù)型等。消費(fèi)者商圈攔截訪(fǎng)問(wèn)了解消費(fèi)者對(duì)于房?jī)r(jià)、城市消費(fèi)水平、對(duì)購(gòu)房意向、購(gòu)房者需求做輔助判斷。數(shù)據(jù)匯總，形成房地產(chǎn)調(diào)研報(bào)告匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4、某超市售賣(mài)水果，其中各個(gè)水果均加上精美包裝，從而抬高價(jià)格，消費(fèi)者不滿(mǎn)而投訴，執(zhí)法人員和超市商家產(chǎn)生沖突，如果由你解決該事件，你作為負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么做?
考察要素：應(yīng)急管理類(lèi)問(wèn)題，考察考生解決矛盾糾紛的能力。
關(guān)鍵詞匯：售賣(mài)水果、精美包裝、抬高價(jià)格、投訴。
題目解析：
1、迅速介入，將沖突的雙方分開(kāi)，并向超市商家表明身份，同時(shí)帶執(zhí)法人員向其商家表達(dá)歉意。
2、了解商家這邊的情況，看抬高的價(jià)格是否合理，并把消費(fèi)者的一些訴求向商家轉(zhuǎn)達(dá)，一方面能夠理解商家這種操作方法是一種營(yíng)銷(xiāo)的手段，另一方面也讓商家意識(shí)到消費(fèi)者是上帝的道理。
3、批評(píng)執(zhí)法人員，不管商家態(tài)度如何，我們作為公職人員與對(duì)方產(chǎn)生沖突多是不應(yīng)該的，告知以后執(zhí)法得注意方式方法。
4、市場(chǎng)調(diào)研下，商家的這種行為是否是干擾市場(chǎng)運(yùn)行的，是否存在不合理的地方，如果有的話(huà)和商家及時(shí)協(xié)調(diào)商品價(jià)格，并按照市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法處罰。如果漲價(jià)幅度在合理的范圍內(nèi)的話(huà)，則向消費(fèi)者說(shuō)明情況，并解釋下商家的這種行為也是合理的市場(chǎng)行為，讓消費(fèi)者合理消費(fèi)和理解。
事后可以加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)的監(jiān)管，避免惡意漲價(jià)的行為出現(xiàn)，同時(shí)加大對(duì)于工作人員執(zhí)法能力的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
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