2014年廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員面試真題解析（18日）

　　二、河源 鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試18號上午 第四類考生面試題 無紙筆

　　(1)有群眾反映養(yǎng)豬占用了某村的文化廣場用地，作為鎮(zhèn)府工作人員，如何處理?

　　【參考解析】

　　作為鎮(zhèn)府一名工作人員，有群眾反映養(yǎng)豬場占用了村里的文化廣場用地這事，如果不及時采取有效予以解決，不僅會使村民的文化娛樂生活受到影響，而且因為群眾的怨聲載道甚至不滿可能引起騷亂甚至造成安全隱患，影響鎮(zhèn)里的整體形象。所以，我會迅速妥善穩(wěn)定局面，處理好出現(xiàn)的問題。

　　首先，我會以熱情的態(tài)度面對，安撫好群眾的情緒，讓群眾明白，只有大家心平氣和，我們才能理智、徹底的解決問題。在群眾的情緒穩(wěn)定下來之后，我會將群眾讓群眾派出一位代表來，實實在在的向我們把養(yǎng)豬場占用村里文化廣場用地的問題反映清楚，同時我會做好詳細(xì)的記錄。

　　其次，我會對群眾反映的這個問題進(jìn)行核實。若群眾反映的問題不實，我會耐心的向群眾解析清楚這個事情。但如果群眾反映的問題是真實的，我會找到養(yǎng)豬場的負(fù)責(zé)人，詢問他建這個養(yǎng)豬場占用村里文化廣場的原因，有可能是他對土地的法律知之甚少，面對這種情況，我會詳細(xì)的跟他把相關(guān)的法律說明清楚并要求其拆除占用村里文化廣場的建筑物。當(dāng)然在此過程中我也會和其商量考慮搬遷他的養(yǎng)豬場，同時詢問相關(guān)土地專業(yè)人士，幫助其選好另一個地址，也在法律法規(guī)的范圍內(nèi)，給予其優(yōu)惠。

　　再次，面對這種個人占用公共用地的情況。我們應(yīng)該加強宣傳，讓每個公民都認(rèn)識到：珍惜每一寸土地、嚴(yán)格保護(hù)耕地是全社會的共同責(zé)任。同時在此過程中，我們應(yīng)加強監(jiān)察和管理的力度，以免類似影響整體的事情再次發(fā)生。

　　最后，我會對處理此次問題的過程做個總結(jié)得失，以便在以后的工作中處理類似的問題提供參考。

　　(2)有人說良好家庭環(huán)境是受家庭影響、而有人說是受社會影響、你怎么看?

　　【參考解析】

　　家庭是人生活的港灣，良好的家庭環(huán)境有助于和諧的家人氛圍，從而共同構(gòu)建好人際關(guān)系和諧的社會。對于有人說良好的家庭環(huán)境是受家庭影響、而有人說是受社會影響，我認(rèn)為家庭和社會對良好的家庭環(huán)境都有非常重要的影響。

　　一方面，家庭成員是家庭環(huán)境的組成部分，對于家庭環(huán)境有著重要影響。家庭成員之間的良好關(guān)系、父母的道德水平、對孩子的教育方式、行為問題等均有較大影響。當(dāng)今社會的主題是和諧，講求的是人與自然的和諧，人與人以及人與社會的和諧。家庭環(huán)境是指家庭成員中的一般態(tài)度和感受，它是通過語言和人際氛圍構(gòu)成的。這種氛圍直接影響著家庭中每個家庭成員的心理。因此建立良好的家庭環(huán)境是由家庭成員良好心理素質(zhì)形成和發(fā)展而來的。因此要大力提倡家庭美德，正確處理家庭成員的互相關(guān)系，形成良好規(guī)范。如說話辦事不能以勢壓人，要以理服人，以情感人，以樣教人，要相處和睦，尊老愛幼，語言文明，努力構(gòu)建家庭氛圍，充分體現(xiàn)家庭是生活之港灣，才有助于良好的家庭環(huán)境的形成。

　　另一方面，家庭是社會中的一員，不可避免的會受到社會的影響。良好的社會大環(huán)境對于良好的家庭有著很好的促進(jìn)作用，比如說改革開放以來，社會的經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，作為社會生活的個體，家庭的收入也隨之提高，這樣也就為良好的家庭環(huán)境提供物資基礎(chǔ)。又比如社會在文化方面，在自由平等的大社會背景下，對于家庭環(huán)境也會產(chǎn)生良好的文化基礎(chǔ)，使得家庭成員之間有著平等的交流理念，從而產(chǎn)生良好的家庭環(huán)境。

　　綜上所述，家庭和社會對于家庭環(huán)境都有著重要的作用，它們相互滲透，共同構(gòu)建良好的家庭環(huán)境，從而一起構(gòu)建好和諧的社會。

　　(3)如何組織農(nóng)村的養(yǎng)老保險宣傳?

　　【參考解析】

　　城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險宣傳活動的順利開展，對于推進(jìn)城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險工作，提高城鄉(xiāng)居民的參保意識，確保這一制度落到實處具有非常重要的意義。因此，我們必須要高度重視，做好此次養(yǎng)老保險宣傳工作。

　　首先，我們需要明確此次宣傳的目的和對象，針對于不同的人群制定不同的宣傳方案，同時對此次宣傳的內(nèi)容和宣傳的人員進(jìn)行確定，并對宣傳人員進(jìn)行前期培訓(xùn)。

　　其次，確定宣傳方案， 采取多種宣傳形式相結(jié)合的形式，充分利用各種宣傳手段如電視，網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行宣傳，可以在電視臺黃金時間以滾動字幕的形式進(jìn)行宣傳，也可以通過網(wǎng)絡(luò)問答的形式進(jìn)行宣傳;也可以在廣場或者社區(qū)人流量多且比較空曠的地方進(jìn)行現(xiàn)場問答形式的宣傳;針對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村群眾，可以通過橫幅和墻體標(biāo)語的形式進(jìn)行宣傳，同時對于此次養(yǎng)老保險的核心主要內(nèi)容以印發(fā)傳單的形式以鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社區(qū)，村落為單位進(jìn)行發(fā)放，盡最大可能做到100%收知率。

　　第三，宣傳方案的實施，確定好宣傳方案好，組織相關(guān)人員進(jìn)行集中宣傳，在人員比較密集的社區(qū)和村落進(jìn)行重點宣傳。在宣傳過程中要注意宣傳人員的態(tài)度，以專業(yè)的素養(yǎng)對群眾的有關(guān)問題進(jìn)行耐心解答。對于宣傳過程中可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行充分的預(yù)估，并做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

　　第四，宣傳效果調(diào)查工作，在集中時間段內(nèi)宣傳工作結(jié)束后，對此次宣傳活動的效果進(jìn)行評價，可以采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，現(xiàn)場采訪和實地考察的形式對此次宣傳工作的效果進(jìn)行調(diào)查，并形成一定的效果數(shù)據(jù)，對此次活動的效果進(jìn)行評價。

　　綜上，以多種宣傳形式相結(jié)合的形式確保當(dāng)?shù)厝罕妼︷B(yǎng)老保險政策的充分認(rèn)知，對于提高人民群眾的生活水平，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村的建設(shè)具有重要的意義。

　　(4)如何組織村干部培訓(xùn)?

　　【參考解析】

　　鄉(xiāng)村干部培訓(xùn)是提升鄉(xiāng)村干部工作能力，提升鄉(xiāng)村干部的工作效率的重要途徑之一。

　　首先，確定此次的培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容，針對培訓(xùn)的內(nèi)容確定是否需要請專業(yè)的培訓(xùn)師。如若需要請專業(yè)的培訓(xùn)師則需要做好預(yù)算工作。

　　其次，對參與此次培訓(xùn)的人員數(shù)量進(jìn)行初步調(diào)查，并根據(jù)人數(shù)確定培訓(xùn)的地點和時間。在確定好培訓(xùn)的時間地點和參與人員之后，以村為單位下發(fā)培訓(xùn)通知。

　　第三，在培訓(xùn)過程中，安排相關(guān)人員做好后勤工作，對培訓(xùn)師和參培人員在培訓(xùn)期間的建議和意見及時進(jìn)行溝通和改進(jìn)。

　　最后，在培訓(xùn)結(jié)束后，需要對參培人員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的考核，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定，并頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。同時對此次培訓(xùn)的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以便以后舉辦類似的活動進(jìn)行借鑒。