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2013年湖北公務(wù)員面試真題解析(6月27日)

2013年湖北公務(wù)員面試真題解析(6月27日)

  1、關(guān)于微博在于微,能夠快速傳遞信息,微博也在于博,能為謠言者提供平臺(tái),請(qǐng)你從社會(huì)管理層面來談一談你怎么看待微博效應(yīng)?

  【題型】思維力/綜合分析

  【考察要素】綜合分析能力?疾炜忌鷮(duì)微博這一新生事物的認(rèn)識(shí)。

  【參考要點(diǎn)】

  破題表態(tài):表明微博利大于弊;

  論證觀點(diǎn):具體闡述微博的消極作用和積極作用;

  落實(shí)觀點(diǎn):如何趨利避害用好微博,以讓微博成為社會(huì)管理的輔助手段。

  2、單位工作很多,同事們也很忙,對(duì)于群眾電話進(jìn)行咨詢,無人接聽,引起了群眾的投訴,對(duì)此請(qǐng)?zhí)岢鲆庖娀蛘叽胧﹣斫鉀Q這個(gè)問題。

  【題型】執(zhí)行力/人際關(guān)系

  【考察要素】如何處理群眾的投訴。

  【參考要點(diǎn)】

  破題表態(tài):對(duì)投訴的認(rèn)識(shí)

  處理對(duì)策:了解投訴情況;致歉;解決問題

  事后啟示:建議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人力

  3、某地信息化建設(shè),由于人才大量缺失,未能得到穩(wěn)步推進(jìn),請(qǐng)問你有什么措施能使信息化建設(shè)能夠得到穩(wěn)步推進(jìn)。

  【題型】思維力+執(zhí)行力/綜合分析,但更側(cè)重對(duì)策。

  【考察要素】綜合分析能力+解決問題能力。更注重對(duì)策的提出。

  【參考要點(diǎn)】

  破題表態(tài):人才對(duì)推進(jìn)信息化建設(shè)的意義;

  分析問題(略談或不談,因題干的重點(diǎn)在于推進(jìn)信息化建設(shè)):解決人才缺失,推進(jìn)信息化建設(shè)。

  4、領(lǐng)導(dǎo)需要一個(gè)稅務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,交給你來負(fù)責(zé),但是你缺失一些數(shù)據(jù),科室的同事不配合你的工作,你怎么辦?

  【題型】人際關(guān)系。

  【考察要素】人際交往意識(shí)和技巧。找到矛盾,針對(duì)性化解矛盾,完成領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)。

  【參考要點(diǎn)】

  破題表態(tài):認(rèn)識(shí)矛盾重要性;

  具體對(duì)策:換角度思考;講明同事工作的重要性;積極主動(dòng)找同事配合;自己工作保質(zhì)保量完成前提下,給同事提供便利。

  事后啟示:有困難,要突破苦難完成工作;沒條件,要?jiǎng)?chuàng)造條件完成工作。

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