2012年江蘇公務(wù)員面試真題及參考答案

　　4月21日真題

　　第一題 ：

　　中國(guó)留學(xué)生在美國(guó)遭遇槍擊，國(guó)內(nèi)媒體在報(bào)道時(shí)突出了“寶馬車”等字眼，引發(fā)群眾對(duì)“官二代”“富二代”的抨擊，使得本次事件在網(wǎng)上一片叫好聲，對(duì)此你怎么看?

　　【參考答案】

　　在中國(guó)，很多人把官二代、富二代當(dāng)成一類特殊的群體去評(píng)價(jià)，認(rèn)為他們都是憑借父輩的背景和力量在社會(huì)上立足，甚至去做一些違法法律、背離道德的事情。所以很多人對(duì)他們有成見(jiàn)。因此才會(huì)出現(xiàn)題目中所說(shuō)的這種現(xiàn)象。但是我認(rèn)為無(wú)論是官二代還是富二代抑或是普通人家的孩子，都是活生生的生命，我們不能因?yàn)槟骋徊糠秩说牟糠植缓玫淖龇ň头穸ㄈ�部，更不能去忽視任何人的生命。我�?duì)于題目中所說(shuō)的這種現(xiàn)象有以下幾個(gè)看法。

　　第一、國(guó)內(nèi)媒體對(duì)于此類現(xiàn)象的報(bào)道，一方面雖然是部分事實(shí)，但是另一方面會(huì)造成國(guó)內(nèi)輿論對(duì)于留學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面的印象，因此是不適合的。在媒體的渲染下，使得留學(xué)生變成國(guó)內(nèi)輿論對(duì)于社會(huì)不公現(xiàn)象的一個(gè)突破口，一些想出國(guó)深造的人可能會(huì)受到媒體的不良影響，懼怕或者反感去國(guó)外留學(xué)，從而影響了自己的發(fā)展。因此媒體報(bào)道應(yīng)當(dāng)力求客觀，而不是夸大事實(shí)，或者以偏概全。

　　第二、從留學(xué)生的角度講，確實(shí)存在很多留學(xué)生出國(guó)只是為了鍍金，而并沒(méi)有真的努力學(xué)習(xí)，提升能力，另外有的留學(xué)生也確實(shí)有富二代、官二代的背景，自然會(huì)引起社會(huì)對(duì)于不公正現(xiàn)象的關(guān)注。甚至社會(huì)上有這樣一句話：“這是一個(gè)拼爹的時(shí)代”。這句話正確與否自然有歷史來(lái)證明，但是確實(shí)可以反映出一些不好的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，也暴露出留學(xué)生這一團(tuán)體的缺失。但是并不是說(shuō)所有的留學(xué)生都是官二代、富二代，他們很多人都是憑借自己的能力拿到的國(guó)外的全額獎(jiǎng)學(xué)金才獲得了出國(guó)留學(xué)的機(jī)會(huì)。還有一些孩子他們雖然是官二代富二代，但是他們?cè)趪?guó)外留學(xué)期間，并不是什么都依賴父母，很多人自己在國(guó)外打工，掙錢讀書(shū)生活，而且這樣的人不在少數(shù)。

　　第三、網(wǎng)民在網(wǎng)上對(duì)于槍擊案件叫好，我想這種態(tài)度很不正確，因?yàn)樘�過(guò)于情緒化，沒(méi)有理性對(duì)待這一事件。但是我認(rèn)為這種叫好的現(xiàn)象并不代表全社會(huì)共同的聲音。因?yàn)橛姓{(diào)查表明：今天中國(guó)在網(wǎng)上發(fā)出聲音的，只占了中國(guó)人口的極少一部分，因此這種聲音并不能代表全體網(wǎng)民的聲音，更不能代表大部分中國(guó)人的聲音。每一個(gè)生命的逝去都是讓人惋惜和痛心的，所以網(wǎng)上叫好的行為也絕對(duì)不是全部人的心聲。

　　第四、富二代、官二代是近年來(lái)社會(huì)比較關(guān)注的問(wèn)題，但是這種問(wèn)題被夸大，畢竟很多優(yōu)秀的所謂“官二代”、“富二代”并沒(méi)有被媒體展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于富二代、官二代的問(wèn)題的關(guān)注，應(yīng)當(dāng)引起社會(huì)的重視，否則可能引起社會(huì)不必要的負(fù)面情緒。

　　因此，從這個(gè)事情中，我們可以看到媒體、留學(xué)生和網(wǎng)民的影子，對(duì)此我覺(jué)得應(yīng)該為了促進(jìn)社會(huì)的和諧，政府和社會(huì)應(yīng)當(dāng)努力消除負(fù)面影響：

　　第一、對(duì)于媒體應(yīng)當(dāng)適當(dāng)引導(dǎo)，不能只報(bào)道負(fù)面新聞，從而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，而是要力求公正，將事物全面、客觀地展現(xiàn)在社會(huì)的面前;比如在媒體上我們可以進(jìn)行正面的宣傳，比如留學(xué)生的海外生活系列報(bào)道，比如留學(xué)生學(xué)成回國(guó)，讓大家扭轉(zhuǎn)對(duì)留學(xué)生的看法，更重要的是不再帶著有色眼鏡去審視官二代、富二代。

　　第二、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論首先要辯證、客觀地對(duì)待，因?yàn)檫@只是少部分的聲音，但是也應(yīng)該重視這種不適當(dāng)?shù)那榫w，因此應(yīng)該加大對(duì)于這種負(fù)面情緒的引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門也不能讓一些對(duì)青少年發(fā)展非常不利或者對(duì)社會(huì)發(fā)展非常不利的信息在網(wǎng)絡(luò)上肆意蔓延。

　　第三、對(duì)于富二代、官二代一方面確實(shí)應(yīng)當(dāng)努力教育，家長(zhǎng)不能一味地縱容他們，給他們過(guò)于優(yōu)越的環(huán)境，但不知道感恩，應(yīng)該讓他們合理地利用自己的條件去努力創(chuàng)造出自身的價(jià)值。當(dāng)他們能夠?qū)ι鐣?huì)的發(fā)展作出自己的努力時(shí)，社會(huì)也應(yīng)該公平地將他們?nèi)�面展現(xiàn)出來(lái)，而不是只去呈現(xiàn)他們不好的方面。我相信，通過(guò)通過(guò)官二代自身的努力，輿論的正確引導(dǎo)，社會(huì)的寬容幫助，官二代富二代這樣的代名詞也會(huì)越來(lái)越被弱化，最終會(huì)失去這樣的標(biāo)簽，而是和其他人一樣是社會(huì)的一分子。這樣才能有助于社會(huì)和諧，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　第二題：

　　單位要裝修，科長(zhǎng)同意了你的方案，裝修完成后你在打掃衛(wèi)生時(shí)副局長(zhǎng)經(jīng)過(guò)，對(duì)此裝修結(jié)果不滿意，并要求照他說(shuō)的整改，三天之內(nèi)完成，科長(zhǎng)在外出差，可以電話聯(lián)系，這時(shí)你該怎么辦?

　　【參考答案】

　　遇到這種問(wèn)題，我想首先要做的就是認(rèn)真檢查我在實(shí)施方案的過(guò)程中是否到位。如果是因?yàn)槲覜](méi)有將方案認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?shí)施而被副局長(zhǎng)批評(píng)，那么我一定要按照副局長(zhǎng)的要求，將方案切實(shí)的履行到位。

　　其次、如果我在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有偏離方案，而副局長(zhǎng)不同意該方案的話，那我就會(huì)積極地與副局長(zhǎng)解釋我和科長(zhǎng)的裝修方案。因?yàn)橛锌赡茉趯?shí)施的過(guò)程中并沒(méi)有完全將這個(gè)方案的好處或必要性展現(xiàn)出來(lái)，而引起了副局長(zhǎng)的誤會(huì)和不解。因此我首先要做的就是努力向副局長(zhǎng)說(shuō)明具體情況，以爭(zhēng)取他的理解和支持。

　　再次、在向副局長(zhǎng)匯報(bào)這個(gè)方案的時(shí)候，如果副局長(zhǎng)仍然有自己的看法，那么我應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取他的意見(jiàn)，并且要將這個(gè)意見(jiàn)整理好，事后盡快打電話向科長(zhǎng)匯報(bào)我的工作情況，并要匯報(bào)副局長(zhǎng)的意見(jiàn)。在科長(zhǎng)同意的情況下，我一定盡快整改。

　　最后、如果科長(zhǎng)認(rèn)為副局長(zhǎng)的想法不合適，我相信科長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)和副局長(zhǎng)進(jìn)行溝通和請(qǐng)示，而我作為下屬不能直接去和副局長(zhǎng)表達(dá)科長(zhǎng)不同意的說(shuō)法，在科長(zhǎng)和副局長(zhǎng)溝通完畢之后，科長(zhǎng)一定會(huì)給我一些指示，或者我主動(dòng)打電話給科長(zhǎng)，聽(tīng)從科長(zhǎng)的安排。因?yàn)槲艺J(rèn)為在工作中，不能進(jìn)行越級(jí)上報(bào)，有些事情不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策。

　　另外，在裝修的過(guò)程中我會(huì)及時(shí)向科長(zhǎng)匯報(bào)，讓科長(zhǎng)了解裝修進(jìn)度，在裝修結(jié)束之后我會(huì)讓科長(zhǎng)進(jìn)行檢查，如果還有做的不好的地方就及時(shí)進(jìn)行修正和完善。

　　第三題：

　　一個(gè)偉大的建筑師成功的秘訣有三句話：1、用半年的時(shí)間調(diào)研，三年的時(shí)間完成;2、保留原住居民，不單純追求商業(yè)利益;3、不做假古董。這三句話對(duì)你的公務(wù)員工作有何啟示?

　　【參考答案】

　　對(duì)于這個(gè)建筑師的成功秘訣，我得到以下幾點(diǎn)啟發(fā)，在以后的公務(wù)員工作中要做到：

　　第一、用半年的時(shí)間調(diào)研，告訴我從實(shí)際出發(fā)，做事要有真憑實(shí)據(jù)，將調(diào)查的結(jié)果用在實(shí)際的工作中。毛澤東在延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)中就曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以做工作，尤其是作為公務(wù)員做工作，很多事情要尊重事實(shí)，不能一拍腦袋做決策，更要注意從實(shí)際出發(fā)。

　　第二、用三年的時(shí)間完成告訴我合理分配時(shí)間，做事要腳踏實(shí)地，不能只求速度不求質(zhì)量。在公務(wù)員的工作中，做事要有時(shí)間觀念，一旦任務(wù)確定，要有恒心，有毅力去完成。做一件好事不難，難的是做一輩子好事。做公務(wù)員工作也是一樣的。因此我在工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己要堅(jiān)持，不能知難而退，更不能半途而廢。

　　第三，不以商業(yè)為目的，時(shí)間長(zhǎng)慢慢做，不要仿古，告訴我在工作中要經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞。不能一味地拜金，在公務(wù)員的工作中，我們要時(shí)刻記住自己的使命，要記住自己應(yīng)該為人民群眾謀福利，在金錢面前不能喪失原則。另外在公務(wù)員工作中也要做到不仿古，也就是要做到創(chuàng)新，在方法上多樣化，在途徑上廣泛化，用創(chuàng)新的思維對(duì)待公務(wù)員工作中遇到的事情。、

　　第四，“保留原住居民”告訴我在公務(wù)員的工作中要做到以人為本。公務(wù)員工作環(huán)境有個(gè)很重要的特點(diǎn)，就是與人民群眾接觸很多，尤其是基層公務(wù)員，而公務(wù)員的職責(zé)則是為人民服務(wù)，對(duì)于人民的訴求要在能力范圍內(nèi)要及時(shí)解決，在解決的過(guò)程中要考慮到人民的感受，體現(xiàn)服務(wù)型政府的理念。

　　第四題：

　　發(fā)生車禍，車撞上護(hù)欄，護(hù)欄出現(xiàn)紙屑泡沫，對(duì)此媒體大肆報(bào)道，群眾圍觀，網(wǎng)友向市長(zhǎng)信箱發(fā)郵件，市長(zhǎng)讓你處理， 你該如何處理?

　　【參考答案】

　　大橋的質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系到人民群眾的生命安全，如果質(zhì)量無(wú)法保證，那將存在非常大的隱患，所以我一定會(huì)高度重視，在和時(shí)間進(jìn)行溝通之后，按照市長(zhǎng)的指示展開(kāi)調(diào)查。

　　第一，我會(huì)聯(lián)系公路局將大橋發(fā)生事故的地段用路障進(jìn)行圍欄，避免有更多的車輛因?yàn)椴幻髟�因而造成連環(huán)追尾。

　　第二，如果在事故現(xiàn)場(chǎng)有反應(yīng)很大的人民群眾，我會(huì)在事故現(xiàn)場(chǎng)跟大家保證此事一定馬上展開(kāi)調(diào)查，在事情調(diào)查之后向社會(huì)進(jìn)行反饋，讓大家相信政府。對(duì)于一些不在場(chǎng)的群眾，我也會(huì)利用媒體召開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)單的新聞發(fā)布會(huì)，讓大家知道此事一定會(huì)進(jìn)行認(rèn)真地調(diào)查。

　　第三，我會(huì)根據(jù)大家反饋到市長(zhǎng)郵箱里的詳細(xì)情況進(jìn)行核實(shí)，去實(shí)地進(jìn)行考察，要求橋梁建設(shè)專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘測(cè)，看大橋發(fā)生事故的地方是否存在偷工減料的問(wèn)題，并能用照像設(shè)備拍下大橋的實(shí)際情況。并將專家的勘測(cè)結(jié)果過(guò)一個(gè)詳細(xì)的記錄。

　　第四，在了解了實(shí)地的情況之后，我會(huì)和單位內(nèi)部的工作人員一道去大橋管理部門了解一下詳細(xì)的情況，包括大橋的承載量，承載年限，建成時(shí)間，日常維護(hù)，施工單位等等。如果是由于大橋承載限度已經(jīng)超過(guò)了負(fù)荷量而造成的大橋事故，那就要聯(lián)合其他部門一同解決這個(gè)問(wèn)題。比如在南京，由于南京長(zhǎng)江橋每天的車流量較大導(dǎo)致大橋壓力過(guò)大，所以南京市建設(shè)了二橋、三橋，并開(kāi)始建設(shè)過(guò)江隧道、地鐵等，這樣就會(huì)緩解南京長(zhǎng)江大橋的壓力。另外，也可以與大橋的施工單位取得聯(lián)系，讓其出示與質(zhì)量相關(guān)的必要的書(shū)面證明材料。

　　如果真的是向人民群眾反映的那樣是由于偷工減料的原因，那我應(yīng)該調(diào)查施工單位的詳細(xì)情況，并把詳細(xì)情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步安排。

　　在事情處理完畢之后，我會(huì)做出詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的安排，安排妥當(dāng)之后借助媒體開(kāi)一個(gè)正式的新聞發(fā)布會(huì)，讓人民群眾了解事情，以及政府的具體的方案與做法。