11.某公司產(chǎn)品因價格過高而導致銷量下滑，生產(chǎn)部門在接受了財務部門降低產(chǎn)品成本的建議后壓縮了成本費用。這里財務部門行使的是

　　A.直線職權(quán) B.參謀職權(quán)

　　C.職能職權(quán) D.經(jīng)營職權(quán)

　　12.光明公司在實施全面質(zhì)量管理時，對組織內(nèi)部進行了全面調(diào)整，打破了單一的部門設計，成立了一些跨部門的工作團隊，這些團隊為改進產(chǎn)品提出了許多建議。該公司的做法屬于組織變革中的

　　A.結(jié)構(gòu)變革 B.技術(shù)變革

　　C.人員變革 D.文化變革

　　13.根據(jù)管理方格理論，對生產(chǎn)高度關(guān)心而對人很少關(guān)心的管理是

　　A.1.1型 B.9.9型

　　C.1.9型 D.9.1型

　　14.菲德勒模式中的三個權(quán)變因素是

　　A.職位權(quán)力、任務結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系

　　B.職位權(quán)力、任務結(jié)構(gòu)、領導者素質(zhì)

　　C.職位權(quán)力、下屬素質(zhì)、領導者素質(zhì)

　　D.職位權(quán)力、下屬素質(zhì)、任務結(jié)構(gòu)

　　15.某企業(yè)計劃推出一款“1赫茲變頻”空調(diào)，為此將技術(shù)、生產(chǎn)與營銷部門的人結(jié)合在一起，成立了一個新的開發(fā)團隊。該團隊屬于

　　A.過程改進團隊 B.工作團隊

　　C.自我管理團隊 D.虛擬團隊

　　16.益豐公司采用意見箱、合理化建議、態(tài)度調(diào)查等方式征詢?nèi)�體員工的意見，該溝通方式屬于

　　A.橫向溝通 B.外向溝通

　　C.上向溝通 D.下向溝通

　　17.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，工作成就、賞識、艱巨的工作、責任感等因素是

　　A.保健因素 B.激勵因素

　　C.社交因素 D.安全因素

　　18.用財務報表分析進行的控制屬于

　　A.前饋控制 B.現(xiàn)場控制

　　C.直接控制 D.反饋控制

　　19.企業(yè)在可行性研究基礎上，針對購置、擴建、改造或更新固定資產(chǎn)而編制的預算為

　　A.運營預算 B.生產(chǎn)預算

　　C.銷售預算 D.投資預算

　　20.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)包括

　　A.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施 B.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)評價

　　C.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)檢查 D.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)檢查

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