2003年4月《人力資源管理》試題

　　一．單選

    1.人力資源考核的客觀的標(biāo)準(zhǔn)是①工作質(zhì)量②工作能力③知識(shí)水平④組織評(píng)價(jià)
    2.人力資源咨詢業(yè)的組織形式有①市場(chǎng)調(diào)查公司②評(píng)價(jià)中心③廣告公司④會(huì)計(jì)師事務(wù)所
    3.人力資源規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，其最終目的是①保持人力②制定政策③預(yù)測(cè)目標(biāo)④供需匹配
    4.“期望理論”中的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平是①效價(jià)х期望 ②效果的可能性х效果價(jià)值③可能性х期望概率④效果價(jià)值х期望值
    5.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)在人力資源管理工作中是①組織行為的中心內(nèi)容②一瞬間的行為③貫穿于全過(guò)程的基礎(chǔ)④行動(dòng)之前的準(zhǔn)備工作
    6.用目標(biāo)管理法進(jìn)行考核管理時(shí)不會(huì)涉及的活動(dòng)是①計(jì)劃與度量②分析與激勵(lì)③指揮與決策④監(jiān)督與控制
    7.行為科學(xué)對(duì)于非正式群體的看法是①具有積極作用應(yīng)予愛(ài)護(hù)②具有消極作用不予理睬③具體分析、區(qū)別對(duì)待④具有破壞作用應(yīng)予取締
    8.人力資源管理是對(duì)人的①計(jì)劃、組織、指揮、控制②計(jì)算機(jī)預(yù)測(cè)③系統(tǒng)論、信息論、控制論④心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)
    9.現(xiàn)代人力資源管理的科學(xué)基礎(chǔ)不包括①社會(huì)學(xué)②系統(tǒng)工程③經(jīng)濟(jì)學(xué)④物理學(xué)
    10.激勵(lì)因素分類中沒(méi)有①組織特性②領(lǐng)導(dǎo)特性③團(tuán)體特性④個(gè)體特性

    二．多選

    1.人力資源定義的特性是指它的①科學(xué)性②物質(zhì)性③結(jié)構(gòu)性④整合性⑤價(jià)值性
    2.人力資源績(jī)效考核中的主要評(píng)價(jià)錯(cuò)誤有①集中錯(cuò)誤②暈輪效應(yīng)③鄰近錯(cuò)誤④格式錯(cuò)誤⑤慈悲效應(yīng)錯(cuò)誤
    3.職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的主要職能是①確定個(gè)人目標(biāo)②決定時(shí)間分配③挑選總經(jīng)理④制定職業(yè)規(guī)劃⑤個(gè)人目標(biāo)評(píng)價(jià)
    4.個(gè)人的智力因素包括①情緒②動(dòng)機(jī)③感知④思維⑤記憶
    5.在職培訓(xùn)的內(nèi)容有①獲取信息②決策技術(shù)③角色扮演法④人際關(guān)系技術(shù)⑤案例討論法
    6.人力資源管理招聘活動(dòng)有些不可缺少的職能①組織面試②招聘計(jì)劃③招聘指揮④控制質(zhì)量⑤協(xié)調(diào)錄用
    7.影響組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)的關(guān)鍵變量是①技能的相似性②當(dāng)?shù)氐氖�業(yè)率③所需技能的復(fù)雜性④勞動(dòng)力規(guī)模⑤協(xié)調(diào)的可能性
    8.現(xiàn)代激勵(lì)理論中的主要代表理論有①管理過(guò)程理論②公平理論③社會(huì)合作理論④三重需要理論⑤目標(biāo)設(shè)置理論
    9.人力資源規(guī)劃的定性預(yù)測(cè)方法有①德?tīng)柗品á谔鎿Q單法③崗位分析法④組織估算法⑤趨勢(shì)法
    10.小組互動(dòng)測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)有①靈活性強(qiáng)②適應(yīng)個(gè)體行為觀察③比較公平④便于測(cè)試管理能力⑤可用于許多方面

    三．填空
    1.文件筐測(cè)驗(yàn)可測(cè)試一個(gè)人的工作條理性________、________ 、________ 、決策能力、溝通能力。

　　2.職業(yè)生涯通常分為幾個(gè)階段，如探索階段________、________ 、________ 、總結(jié)階段。

　　3.考核管理的固定行為評(píng)估量表構(gòu)建時(shí)需要：創(chuàng)建工作維度、給事件評(píng)分、等等

    4.職務(wù)說(shuō)明書(shū)的主要內(nèi)容是 和 5.職務(wù)分析的方法有________ 、________ 、寫實(shí)法、關(guān)鍵事件法。

　　四．名詞

    1.暈輪效應(yīng)    2.職業(yè)    3.職務(wù)分析    4.技能工資制    5.測(cè)驗(yàn)效度

    五．簡(jiǎn)答

    1.簡(jiǎn)述薪酬調(diào)查的信息來(lái)源？

　　2.簡(jiǎn)述薪酬設(shè)定的公平性？

    3.簡(jiǎn)述三項(xiàng)非智力因素對(duì)工作的正面影響？

　　六．論述

    1.舉例說(shuō)明心理測(cè)試法中的前三個(gè)主要要求？（特點(diǎn)）（此題10分）

　　2.請(qǐng)論述人力資源規(guī)劃的程序？（12分）