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　　第三章 商品流通企業(yè)

　　一、商品流通企業(yè)的特征

　　商品流通企業(yè)除具胡企業(yè)所共有的六個特征外，與生產(chǎn)企業(yè)相比，還具有如下特征：

　　1、以商品的購、銷、運、存為基本業(yè)務;

　　2、對經(jīng)營的商品基本不進行加工或只進行淺度加工;

　　3、實現(xiàn)商品使用價值的運動和價值形態(tài)的變化;

　　4、商品流通企業(yè)的“商業(yè)利潤“主要來自生產(chǎn)企業(yè)的讓渡;

　　5、經(jīng)營周期短，資金周轉(zhuǎn)快;

　　6、商品流通企業(yè)比生產(chǎn)企業(yè)更接近市場。

　　二、現(xiàn)代的管理學家從微觀層面上重新界定了企業(yè)系統(tǒng)的要素構(gòu)成，認為一個企業(yè)是“6M+1T+1I”即人力(Manpower)、金錢(Money)、物料(Materials)、機器設備(Machine)、營銷方法(Methods)、管理(Mangement)、時間(Time)和信息(Information)。

　　三、網(wǎng)絡：分銷網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡。

　　四、從4P到6P　常規(guī)的營銷手段為產(chǎn)品策略、分銷策略、促銷策略和定價策略，簡稱4P策略。加上權(quán)力(政治)和公共關(guān)系，為6P策略，稱為大市場營銷。

　　五、顧客受讓價值構(gòu)成：1、總顧客價值(包括：產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值、形象價值)

　　2、總顧客成本(貨幣成本、時間成本、體力成本、精神成本)

　　六、核心能力的載體是企業(yè)整體，核心能力一般體現(xiàn)在三個方面：

　　1、特有的技術(shù)體系;2、特有的管理模式體系;3、特有的企業(yè)文化。

　　七、股份有限公司的特征：1、資本劃分為等額股份;2、通過發(fā)行股票籌集資本;3、股東人數(shù)不限;4、股票可以自由轉(zhuǎn)讓;5、財務公開。

　　八、集團核心的實體性。企業(yè)集團的核心是集團公司，集團公司是具有企業(yè)法人地位的經(jīng)濟實體，是集投資中心、利潤中心和成本中心為一體的企業(yè)。

　　九、商品流通企業(yè)集團除了具備企業(yè)集團的一般性特征外，還具有一些個別特征：

　　1、以商品流通企業(yè)為核心企業(yè);2、以商品購銷為主要功能;3、以流通網(wǎng)絡為經(jīng)濟依托。

　　十、綜合商社的含義與特征

　　概念：綜合商社是在日本首創(chuàng)的。它是指商業(yè)職能為主導，兼具金融、信息、服務、組織等功能為一體的國際化、實業(yè)化、多元化、集團化的綜合性商業(yè)組織。

　　綜合商社具有如下特征：1、以貿(mào)易為主導，經(jīng)營綜合化;2、內(nèi)外貿(mào)相結(jié)合，業(yè)務規(guī)模巨大;

　　3、 以綜合商社為中心形成企業(yè)集團，并與企業(yè)集團緊密依托;

　　4、 綜合商社作為政府實施內(nèi)外經(jīng)濟政策的重要工具而與政府關(guān)系密切。

　　十一、特許連鎖商店的概念和特點

　　概念：雙稱“加盟連鎖”、“合同連鎖”、“契約連鎖”。它是指由總部與加盟店簽訂合同，特別授權(quán)使用自己的商標、商號和其他總部所獨有經(jīng)營技術(shù)，在同樣的形象下進行商品銷售及勞務服務。

　　特許連鎖店的特點：其一、其存在的基礎(chǔ)是總部和加盟店之間的合同關(guān)系;

　　其二、合同規(guī)定總部給予加盟店的權(quán)力和對此承擔的責任，同時規(guī)定其必須承擔的義務;

　　其三、合同的具體內(nèi)容必須包括總部允許加盟店使用其商號、商標等營業(yè)象征和提供相應的經(jīng)營技術(shù)及服務。

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