二、填空題(本大題共15小題，每空1分，共20分)

　　21.管理信息包括戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和____三個(gè)層次。

　　22.決策支持系統(tǒng)所處理問題大部分屬于____性質(zhì)的。

　　23.被歐美、日本的許多大型企業(yè)廣為采用的典型組織形式為_______。

　　24.運(yùn)算器用于對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，它可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行_______和_______。

　　25.目前流行的主要協(xié)議有_______、以太網(wǎng)協(xié)議和_______等。

　　26. Internet的前身是_______。

　　27.建立表結(jié)構(gòu)的方法有三種：一是使用_______創(chuàng)建表，二是在“數(shù)據(jù)表”視圖中直接在字段名處輸入字段名，三是_______。

　　28. Access中，用_______以特定的方式來分析和打印數(shù)據(jù)。

　　29.結(jié)構(gòu)化生命周期法每一階段工作完成后，要按照要求完成相應(yīng)的_______，以保證各個(gè)工作階段的良好銜接。

　　30.庫存定貨點(diǎn)法模型必須確定兩個(gè)參數(shù)：訂貨點(diǎn)與____。

　　31.數(shù)據(jù)流程圖具有_______和概括性，其所描述的內(nèi)容是面向_______。

　　32.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、_______、輸入輸出設(shè)計(jì)、_______等。

　　33.對關(guān)系模式進(jìn)行必要的分解，通常使用的分解方法有_______和垂直分解。

　　34.衡量程序的指標(biāo)很多，包括可維護(hù)性、可靠性、____、效率等。

　　35.信息系統(tǒng)的安全體系主要涉及安全機(jī)制、安全服務(wù)以及_______等內(nèi)容。

　　三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　36.組織扁平化

　　37.網(wǎng)絡(luò)

　　38.供應(yīng)鏈管理

　　39.多因素加權(quán)平均法

　　40.魚刺圖

　　四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

　　41.簡述管理信息的主要特點(diǎn)。

　　42. Access中表與表之間的關(guān)系分為哪幾種?分別適用于哪些情況?

　　43.簡述信息系統(tǒng)開發(fā)的必要條件。

　　44.簡述數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖的過程。

　　45.如何理解商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與管理風(fēng)險(xiǎn)?

　　五、應(yīng)用題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

　　46.某企業(yè)負(fù)責(zé)處理訂貨單的部門每天能收到40份左右的來自顧客的訂貨單，訂貨單上的項(xiàng)目包括訂貨單編號、顧客編號、產(chǎn)品編號、數(shù)量、訂貨日期、交貨日期等。試根據(jù)這一業(yè)務(wù)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)流程圖(略)，寫出數(shù)據(jù)字典中的“訂貨單”數(shù)據(jù)流定義。

　　47.假定要為一個(gè)培訓(xùn)中心研制一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，該培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)活動有：

　　(1)報(bào)名：將報(bào)名數(shù)據(jù)送給負(fù)責(zé)報(bào)名事務(wù)的人員，查閱課程文件，看課程是否滿額，然后在學(xué)生課程文件上登記，開出報(bào)名單交財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)室再開出發(fā)票經(jīng)復(fù)核后通知學(xué)員。

　　(2)付款：由財(cái)務(wù)人員在賬目文件上登記，開出付款單，經(jīng)復(fù)審后也給學(xué)員一張通知單。

　　(3)查詢：交查詢部門查詢課程文件后給出答復(fù)。

　　(4)注銷：由注銷人員在課程、學(xué)生、賬目文件上作相應(yīng)修改，經(jīng)復(fù)審后通知學(xué)員。請畫出培訓(xùn)中心管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖。

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