三、單項(xiàng)選擇(在每小題的4個(gè)備選答案中選出一個(gè)最優(yōu)的,將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題1分,共20分)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)( )。
A.應(yīng)用科學(xué)
B.經(jīng)濟(jì)學(xué)
C.社會(huì)學(xué)
D.心理學(xué)
2.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫( )。
A.前向一體化
B.后向一體化
C. 水平一體化
D.多角化
3. 消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做( )。
A.個(gè)人全部收人
B.個(gè)人可支配收入
C.個(gè)人可任意支配的收入
D.人均國(guó)民收入
4.分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了( )。
A.降低調(diào)研成本
B.了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力
C.區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿(mǎn)足他們不同的需要
D.采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略技巧,以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買(mǎi)決策
5.在生產(chǎn)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中,新購(gòu)這種類(lèi)型最為復(fù)雜,需經(jīng)過(guò)8個(gè)階段,其中最后一個(gè)階段是( )。
A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)
B.安排訂貨程序
C. 執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)
D.詳細(xì)說(shuō)明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量
6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等,他就需進(jìn)行( )。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合設(shè)計(jì)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
D.預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求
7.在各種調(diào)查方法中,最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是( )。
A.重點(diǎn)調(diào)查法
B.典型調(diào)查法
C.抽樣調(diào)查法
D.全面調(diào)查法
8.一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者,通常可從以下( )方面進(jìn)行。
A.產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)
B. 分銷(xiāo)渠道
C.目標(biāo)和戰(zhàn)略
D.利潤(rùn)
9.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員把具有一種或多種共同的特征,并引起他們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個(gè)人或組織稱(chēng)為( )。
A.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)
C.市場(chǎng)份額
D.一個(gè)顧客基礎(chǔ)
10.產(chǎn)品在暢銷(xiāo)階段時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是( )。
A.產(chǎn)品盡快投入上市
B.提高市場(chǎng)占有率
C.建立知名度,爭(zhēng)取試用
D.保持市場(chǎng)占有率