2008年,北京自考共開考100多個專業(yè)、989門課程,組織6次報考。在這一年里,53.4萬人次報考了148.3萬科次,8萬新生加入北京自考行列。這一年,全市近1.4萬人取得專、本科學歷,其中,4000余人順利申請到學士學位。
2008年可以說是自考的服務(wù)年,服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段都有大幅度提升。自考信息專遞為考生快速提供權(quán)威信息,新開通了綜合信息查詢和全天語音咨詢系統(tǒng),前者主要解決考生學習過程中對專業(yè)、考試計劃存在的疑問,后者24小時聆聽并解答考生的疑惑。
自考信息專遞投遞1200萬條信息
2008年1月1日至今,信息專遞共發(fā)送1200余萬條信息,北京教育考試院自考辦利用這一信息平臺為考生提供了及時、準確、便捷的個性化服務(wù)。從2006年6月創(chuàng)建時僅有數(shù)十人訂制,短短兩年多時間就吸引了4.5萬名考生積極參與。最多時,日增200多人,平均一分鐘一條留言。
系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,一半以上的注冊考生每天閱讀專遞信息?忌×湛粗貙_f的權(quán)威性,因此每天都要打開專遞信箱。她說,專遞由市自考辦和考試報共同推出,權(quán)威性不容置疑,可信度高。自考政策、通知公告等信息來自市自考辦。區(qū)縣自考辦、主考學?荚嚒W習、課程輔導等來自北京考試報。
信息專遞不僅第一時間發(fā)布消息,還有許多人性化服務(wù),如3次提醒服務(wù)。當報考通知公布后,工作人員會在報考前一個月、報考前一周及報考期間分別提醒考生,以免考生錯過報考。其他重要消息也采取這種方式提醒。一位考生留言說:“專遞一遍遍提醒我學習和考試過程中應該注意的問題,就像自考辦老師一次次的關(guān)懷!
北京市自考辦已為所有考生注冊了信息專遞?忌谜綔士甲C號登陸北京教育考試院網(wǎng)站(www.bjeea.cn),激活信息專遞,即可享受專遞服務(wù)。
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